Reacties geplaatst door Nispi

10 Reacties

N
NispiRising star
gevraagd in De praatbarak

bbox4 wifi6

Ik probeer via de app de nieuwe WiFi-box te bestellen /omruilen maar na het invullen van het formulier krijg ik de boodschap dat het niet lukt om deze bestelling te plaatsen. Kunne. Jullie dit oplossen?

5
Luc.M
7 maanden geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

Beste Antonella, Eerst en vooral bedankt voor je reactieJa die mogen beiden omgewisseld worden.Op welke manier zal deze wissel verlopen?Met vriendelijke groeten ,

200
Martin
2 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

Ik ben sinds vorig jaar overgeschakeld naar flex en zie nu dat de V7 standaard inbegrepen is in deze formule. Ik had graag willen weten of deze wissel (upgrade) ook voorzien is voor reeds bestaande klanten?  

200
Martin
2 jaar geleden
N
NispiRising star
gevraagd in Internet

Internet valt regelmatig uit

@DaisyS zoals ik al gezegd heb, heb ik bijna alle techniekers over de vloer gekregen die er beschikbaar zijn in mijn regio en het is de laatste die het probleem min of meer kunnen regelen heeft. Met name de onderbrekingen zijn minder frequent en duren minder lang. Op welke manier zal deze nieuwe interventie iets kunnen oplossen aan het probleem want voor mij houdt dit in dat ik (opnieuw) een dag verlof moet nemen om aanwezig te zijn. 

8
DaisyS
3 jaar geleden
N
NispiRising star
gevraagd in Internet

Internet valt regelmatig uit

Zoals gezegd zijn er al meerdere techniekers over de vloer geweest, de een al wat bekwamer dan de andere. Sommigen zijn hier gekomen om zonder ook maar iets te hebben nagekeken bepaalde van jullie toestellen te vervangen, dewelke bij de volgende passage van een andere technieker dan toch terug in gebruik werden gesteld omwille van het feit dat er niks mis mee was!! Het enige nadeel daaraan was voor mij…. want die nieuwe toestellen moeten nu gehuurd worden!!De BBOX werd (gratis) vervangen zonder enige vorm van controle of er nu eigenlijk iets mis mee was. Achteraf hoor je van een andere technieker dat dit dan weer niet de beste keuze was van zijn collega en dit gezien de nieuwe minder krachtig zijn omwille van de Europese regelgeving.Het is heel moeilijk als klant om in te schatten waar het probleem nu echt vandaan komt. Ik heb medewerkers van Proximus aan de lijn gehad die metingen van mijn lijn uitgevoerd hebben en me wisten te vertellen dat er inderdaad een probleem was en er gegrave

8
DaisyS
3 jaar geleden
N
NispiRising star
gevraagd in Internet

Internet valt regelmatig uit

Welke uitleg kan hier dan aan gegeven worden?Het feit dat er geen storing op de lijn zit heb ik al meerdere keren mogen vernemen, maar ergens moet er toch een probleem zijn en niemand weet waar. Ook heb ik al meerdere keren mogen aanhoren “bekabel je huis”….maar dan vraag ik me af waarom hebben we WIFI en bij mijn weten kan je mobiele devices niet aansluiten op een kabel!  Waarom wordt de verbinding verbroken?Ik heb wel gezien dat deze tablets zich steeds op de 5.0Hz zetten en het is onmogelijk om deze op de 2.4 Hz te zetten.Ik heb gezien dat onze andere tablet wel op de 2.4Hz zit en dat er daar in mindere mate onderbrekingen zijn.Bijkomend had ik ook nog eens willen vragen naar de decoder V7, enige maanden geleden heb ik deze vraag gesteld en het leek er op dat ik deze wel zou kunnen bekomen maar ondertussen heb ik daar niks meer mogen over vernemen.Is dit nog steeds mogelijk en indien ja had ik willen weten of dit een goed plan gezien de kwaliteit van het signaal  hier bij ons, m.a.w

8
DaisyS
3 jaar geleden
Y
YannickBApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder v7 & Shadow

Geachte,dank voor de info.ik heb er naar gevraagd omdat als ik dit forum bekijk de indruk heb dat vele klanten hem wel al verkregen hebben en het blijkbaar niet makkelijk is om een V7 vast te krijgen?

41
V
2 jaar geleden
Y
YannickBApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder v7 & Shadow

Beste,ik beschik over het pak familus. Ik snap wel dat deze decoder niet voor iedereen beschikbaar zal zijn maar dit betreft toch een van de betere formules. Heb mijn gegevens ondertussen  aangepast. Mvg

41
V
2 jaar geleden
Y
YannickBApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder v7 & Shadow

Dat zou fijn zijn. Bedankt 

41
V
2 jaar geleden
Y
YannickBApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Decoder v7 & Shadow

Mijn oude decoder is nu +/- 2 maanden geleden vervangen geweest omwille van het feit dat hij verouderd  was en heb nog een V5 mini gekregen. Waarom hebben wij geen v7 gekregen ?   

41
V
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden