Reacties geplaatst door raoulm

12 Reacties

R
raoulmRising star
gevraagd in Internet

Internetsnelheid weer gehalveerd

@DaisyS Voor mij lijkt het probleem verholpen. De afgelopen week geen problemen meer ondervonden. Bedankt!

53
HadewychT
1 maand geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Internet

Internetsnelheid weer gehalveerd

@DaisyS Inderdaad, momenteel is het terug gelijk het was.ik zal het de komende dagen in de gaten houden.bedankt! 

53
HadewychT
1 maand geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Internet

Internetsnelheid weer gehalveerd

De lijntest lukt niet, bij het invoeren van het lijnnummer krijg ik de melding dat het niet gevonden kan worden. Het is nochtans het nummer dat op de factuur staat; meerdere keren geprobeerd.Hopelijk vandaag wel een reactie van een Proximus medewerker!

53
HadewychT
1 maand geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Internet

Internetsnelheid weer gehalveerd

Het is vandaag niet beter: 

53
HadewychT
1 maand geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Internet

Verbinding valt regelmatig weg

Inderdaad, want na de hardware reset is ook de SSID gewist, dus er kon niks anders verbinding maken.Verbinding valt weg voor zowel UTP als wifi; wordt ook aangegeven in de configpagina van de modemDSL: ConnectedInternet: Disconnected 

3
Martin
2 jaar geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Internet

Internetsnelheid gehalveerd de afgelopen dagen

@HadewychT Technieker is deze week geweest en heeft de snelheid ook terug kunnen opvoeren. Maar volgens de waarden die hij terugkreeg, dacht hij dat er nog problemen waren met de lijn. Hij had daarom een nieuwe afspraak gemaakt met een technieker/lasser. Deze mensen zijn ondertussen ook gepasseerd, maar zij konden niets vinden.In ieder geval is de snelheid nu veel beter en werkt de tv ook terug normaal.Ter info: de waarden die ik nu terug krijg via de sagem tool. 

15
Martin
3 jaar geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Internet

Internetsnelheid gehalveerd de afgelopen dagen

Technieker zou ondertussen een 2de keer zijn tussengekomen, alleen heb ik niemand gezien. Het kan misschien dat hij elders zaken heeft aangepast, maar zou ik dat dan niet moeten zien aan de DSL uptime ? Deze heeft gewoon doorgelopen.Ik heb ondertussen ook een mail gekregen van de stappen die hij heeft uitgevoerd:Controle van de signaalsterkte in de kamers waar u gebruik wilt maken van wifi; Activering, configuratie en demonstratie van MyProximus; Controle van de surfsnelheid met een ethernetkabel rechtstreeks aangesloten op de router; NTP 2007 vervanging opbouwMij lijkt dit gewoon een standaard antwoord; een aantal stappen zijn wel uitgevoerd bij zijn 1ste interventie, maar niet bij de 2de.Ik heb ook per ongeluk het antwoord van @RedsFan aangeduid als juiste antwoord; ik vind ook niet direct terug hoe ik dit ongedaan kan maken (hoewel het misschien wel een mogelijke oplossing kan zijn) Het feit dat dit probleem als beantwoord staat zorgt er misschien voor dat mensen van Proximus dit to

15
Martin
3 jaar geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Internet

Internetsnelheid gehalveerd de afgelopen dagen

@HadewychT Technieker is ondertussen geweest, helaas is het probleem nog niet verholpen; eigenlijk is het nog erger geworden. Hij heeft bijna alles (modem, splitter, aansluitingen, poorten, ...) 2 keer vervangen en uiteindelijk was ik al blij dat ik nog internet had.Naderhand heb ik nog de automatische lijntest wat @Martin had voorgesteld uitgevoerd, maar dit heeft ook niet geholpen.Dit zijn de waarden die ik momenteel krijg:is er nog iets mogelijk ?

15
Martin
3 jaar geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Internet

Internetsnelheid gehalveerd de afgelopen dagen

Bedankt voor de snelle reactie, maar het probleem is nog niet verholpen.dit zijn de nieuwe waarden die ik terug krijg van de sagem tool:zijn er nog andere mogelijkheden ?

15
Martin
3 jaar geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Deze login is niet gekoppeld aan een Proximus Pickx-account

Beste jonathandr, gisteren heb ik kunnen inloggen. probleem is dus verholpen. bedankt raoul

6
R
3 jaar geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Deze login is niet gekoppeld aan een Proximus Pickx-account

Beste, ik heb het wachtwoord van mijn Proximus account gereset, maar inloggen in de pickx app lukt no steeds niet. Ik krijg nog steeds dezelfde foutmelding. Zijn er nog andere dingen die ik kan doen ? alvast bedankt mvg raoul

6
R
3 jaar geleden
R
raoulmRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Deze login is niet gekoppeld aan een Proximus Pickx-account

Ik krijg steeds de boodschap "Deze login is niet gekoppeld aan een Proximus Pickx-account". Kan dit aangepast worden, aub ? mvg raoul hi, kan je dit  nog even proberen of het werkt ? Nee, het werkt nog steeds niet. Ik krijg terug dezelfde foutmelding. alvast bedankt mvg raoul

6
R
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden