Reacties geplaatst door BRUCE2016

18 Reacties

I
Isabelle3945Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app

Heb nu eindelijk kunnen inloggen met mijn prox account. Zou het kunnen omdat ik ondertussen van nummer en toestel geswitcht was dat dit conflict veroorzaakt heeft ?

13
B
3 jaar geleden
I
Isabelle3945Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app

Zou het niet weten. Tien dagen geleden heb ik technisch probleem via chat gemeld aan technische dienst en nooit reactie ontvangen. 

13
B
3 jaar geleden
B
BRUCE2016Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

5G unlimited premium abonnement

Ik heb de optie NR/LTE/TDSCDMA/LvDo/GSM/WCDSA ingesteld en daarna gsm Heropstarten. Je kan ook NR/LTE/TDSCDMA/GSMWCDMA  proberen en zien welke het snelste is. Bij mij is het de eerste genoemde optie 

29
tina.b
3 jaar geleden
B
BRUCE2016Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

5G unlimited premium abonnement

Heb sowieso de instellingen met menu *#*#4636#*#* aangepast in de NR all frequencies en merk dat 4g+ nu driemaal sneller gaat als voordoet. Dit lijkt dat ik met mijn unlimited premium wel toegang heb tot het 5G light netwerk dat over gekoppelde 4g Masten gaat. Zal wel in orde komen want Proximus gaat zich niet wagen aan verkopen als 5g en geen toegang geven . Zou hen in de problemen brengen. Eerlijk gezegd verwacht ik half 2021 opschaling naar full 5G in de steden die nu light hebben

29
tina.b
3 jaar geleden
B
BRUCE2016Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

5G unlimited premium abonnement

Hoi Martin, het is Proximus zelf die het toestel op haar website als 5G verkoopt met korting bij abonnementen. Zo kun je de 12 ram voor 9 euro aanschaffen met abonnement

29
tina.b
3 jaar geleden
B
BRUCE2016Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

5G unlimited premium abonnement

Verplicht is een heel groot woord maar als je 5G als provider bij dit toestel expliciet als verkoopsargument gebruikt dan zou jet hen kunnen aanwrijven

29
tina.b
3 jaar geleden
I
Isabelle3945Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app

Kan zelfs online inloggen

13
B
3 jaar geleden
B
BRUCE2016Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

5G unlimited premium abonnement

Laat het hopen maar eerlijk gezegd verwacht ik geen antwoord meer hoor. Het is van deze tijd zo dat wanneer klanten vragen of problemen hebben de bedrijven ze alléén maar als een last aanzien. Heb dit al bij alle providers ervaren dat je alléén maar een goede klant bent als er niks misloopt en je correct betaald.   

29
tina.b
3 jaar geleden
B
BRUCE2016Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

5G unlimited premium abonnement

Heb de nord nochtans via de Proximus webshop gekocht en ze worden ook met abonnement verkocht.dan zou het vreemd zijn moest prox niet 5G ondersteuning geven voor dat toestel

29
tina.b
3 jaar geleden
I
Isabelle3945Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app

Na 6 weken ellende met een juiste activatie voor mijn compleet flex abonnement is bijna alles ok uitgezonderd de inlog voor de mobiele pickx app. Heb al ruim 20 privé twitter berichten en misschien wel 10 chat berichten IVM dit issue gestuurd maar krijg gewoon geen enkel antwoord maar een factuur sturen van ruim 200 euro dan weten ze me wel wonen'

13
B
3 jaar geleden
I
Isabelle3945Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

pickx app

Hallo, nadat er wat aanpassingen zijn gebeurd zodat ik toch op mijn abonnement unlimited premium 5g Heb heb ik ook mijn hoofdnummer gewijzigd naar dat verbonden is met de premium. Nu zie ik wel dat ik online wel op pickx kan inloggen maar op de app met de oneplus nord niet omdat account blijkbaar niet gekoppeld is met pickx. Verder is alles nu eindelijk na 6 weken wet van Murphy alles ok.

13
B
3 jaar geleden
E
ElKApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus TV-app aanvaardt login niet

Hoi heb gisteren voor onze flex netjes twee V7 decoders ontvangen en deze liften het comfort van tv kijken wel 1000 treden hoger. Onwaarschijnlijk hoeveel mogelijkheden deze bieden. Chromecast is zelfs niet meer nodig en kan zelfs van buitenlandse zenders programma's opvragen na profiel op hun site te hebben aangemaakt. Ook de vtm go app en een massa apps via de playstore zijn beschikbaar. Top Proximus. 

22
Martin
3 jaar geleden
E
ElKApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus TV-app aanvaardt login niet

Vanochtend ben ik dankzij klantenmedewerker mobiel op pickx geraakt. Nu nog de voorziene V7 decoders met Android kunnen verkrijgen ipv de geplaatste V5 en V6 en dan ben ik een super gelukkige Proximus tv klant.

22
Martin
3 jaar geleden
E
ElKApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus TV-app aanvaardt login niet

Zou super zijn

22
Martin
3 jaar geleden
E
ElKApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus TV-app aanvaardt login niet

Ik kan ook niet inloggen op gsm omdat account zogezegd niet gekoppeld is terwijl online via Web inloggen wel lukt. 

22
Martin
3 jaar geleden
G
Greta VDApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Deze login is niet gekoppeld aan een Proximus Pickx-account

Ik heb helaas ook als melding dat account niet gekoppeld is terwijl ik via browser wel kan inloggen. 

53
HadewychT
2 jaar geleden
Nothofagus
NothofagusMotivator
gevraagd in Internet

Thuisinstallatie - afspraak maken

Hoi, zojuist heb ik een mail om afspraak in te plannen gekregen. Bedankt. 

9
B
3 jaar geleden
Nothofagus
NothofagusMotivator
gevraagd in Internet

Thuisinstallatie - afspraak maken

Op zaterdag 4 juli ondanks de enorme goodwill klantenmedewerker een ontzettend moeizame niet geslaagde plaatsing order tv plus internet gedaan. Helaas na meermaals vergeefse contacten met klantedienst ivm de problemen blijf ik in de kou staan en weet ik nog steeds niet of en wannneer proximus alsnog over gaat tot installatie van de diensten. Ondertussen zijn de gsm abonnementen al wel in het systeem omgezet maar is één simkaart stuk en betalen we voor een nummer dat niet gebruikt kan worden omdat swap niet kan zolang de activatie vaste diensten nog lopende of in wacht staat. Dan heb je internet nodig voor je job en blijf je opgezadeld met een sinaasappel provider die continue out valt en ook niet communiceert naar de klanten. Een provider zou juist blij moeten zijn met nieuwe klanten maar helaas is het kunnen klant worden bij proximus een werk van heel heel lange adem. Ondertussen zit ik noodgedwongen met een tweede sim omdat prox de unlimited data op telefoon nog niet geactiveerd heef

9
B
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden