Reacties geplaatst door racario

2 Reacties

J
jaklien52Newbie
geplaatst in Mobiele telefonie

factuur

@Martin  Dat is correct Proximus is niet mee aan het frauderen, maar als bedrijf  als je een nieuwe service biedt “one click web based subscription” (dat is wat ik begreep van Veedz hun uitleg). Dan vind ik dat je je klanten moet kunnen beschermen tegen fraudeurs die je klanten willen misbruiken door gebruik te maken van je nieuwe service. Ik heb Veedz / DGP aan telefoon gehad en die geven letterlijk toe, dat de subscription via  een “ad placement” gebeurt en dat ik maar niet moest kliken op pop-ups. Ze hebben verder geen bewijs van mijn “sign-off” op mijn  subscription aanvraag. Daarnaast moest ik de drastische oplossing kiezen om alle betaal service te blokkeren , (een service bij voor Proximus betekent een service minder voor (sommige) klanten)

66
AntonellaD
1 jaar geleden
J
jaklien52Newbie
geplaatst in Mobiele telefonie

factuur

Vinden jullie dat verantwoord dat er Proximus samenwerkt met zulke fishy leveranciers en ‘one click’ abonnement  verkoopt aan klanten? Is het zelfs verantwoord om de  optie ‘one click buy ‘standaard aan te zetten voor Proximus klanten?    

66
AntonellaD
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden