Reacties geplaatst door guido decoster

9 Reacties

G
guido decosterApprentice
gevraagd in Internet

mijn mails komen niet meer door

wat wel nog niet ok is, is dat alle reeds gelezen mails telkens opnieuw als niet gelezen gemerkt worden,  in gelijk wel platform (app, ipad, outlook, thunderbird, behalve webmail) maar dat is misschien een laatste stuiptrekking van het probleem….Guido

72
C
2 jaar geleden
R
Richard19Apprentice
geplaatst in MyProximus (app of website)

Opzeggen optie slimme diensten

dag Martin, bedankt voor je rappe reactie!Ik ben vandaag naar het Proximus center in Brugge geweest. Daar werd ik zeer vriendelijk en zeer professioneel en zeer rap geholpen. De medewerker noteerde en verwerkte mijn aanvraag tot stopzetten van de slimme diensten, alsook een andere vraag die ik had, en na 5 minuutjes was het geregeld! Toppie! Ik bracht ook mijn prangend en al 10 dagen durende mailbox probleem ter sprake, maar dat is niet voor hen, met alle begrip, maar voor de support dienst. Ondertussen lijkt ook dit probleem voor mij van de baan te zijn, oef….dank à Proximus!

10
AntonellaD
2 jaar geleden
G
guido decosterApprentice
gevraagd in Internet

mijn mails komen niet meer door

eerder onverwacht op deze weekenddag en dit uur, maar uiteraard méga welkom, lijkt het probleem met mijn mailbox van de baan te zijn! grote oef! bedankt aan wie z’n voet van de kabel naar de mailserver haalde :-) bedankt ook voor jouw reactie Martin!Mireille, ik wens je toe dat het euvel rap opgelost is voor jou…Guido

72
C
2 jaar geleden
R
Richard19Apprentice
geplaatst in MyProximus (app of website)

Opzeggen optie slimme diensten

beste, als het opzeggen van Slimme Diensten niet lukt via 1987, via welke methode lukt het dan wel aub? Guido

10
AntonellaD
2 jaar geleden
G
guido decosterApprentice
gevraagd in Internet

ik krijg mijn skynet account in outlook 2019 niet in werking

Hallo, het probleem is ondertussen van de baan sedert gisterenavond. Bedankt voor jullie gewaardeerde mee denken en tips. Ik kreeg gisteren ook een telefoontje van Proximus die hulp aanbood, wat ik zeer apprecieerde. Ik heb het opgelost gekregen door mijn avg antivirus tijdelijk geheel te verwijderen en later terug te zetten. Tussen beide lukte het eerst nog steeds niet om mijn account in Outlook te doen werken, en kwam er zelfs het probleem bij dat het op mijn smartphone een identiek probleem werd. Maar na een volgende poging op pc lukte alles weer wel, en op smartphone ook na verwijderen app en herstarten. Het sychroniseren verliep ondanks snel internet bijzonder traag, maar we zijn er. Of avg antivirus de boosdoener was dat weet ik niet zeker maar denk van wel... Ik heb op de pc van mij echtgenote nu opeens ook een outlook probleem, toevallig of niet op hetzelfde moment: die wil niet meer opstarten, ook niet in safe mode, en laar zich niet herstellen. We draaien in een rondje.

11
G
3 jaar geleden
G
guido decosterApprentice
gevraagd in Internet

ik krijg mijn skynet account in outlook 2019 niet in werking

dank je wel beide , ik probeer verder ; met auth.aan lukt het ook niet ; wellicht richting antivirus….

11
G
3 jaar geleden
G
guido decosterApprentice
gevraagd in Internet

ik krijg mijn skynet account in outlook 2019 niet in werking

jazeker, zie 5 bijlages met screenprint. 1 = over certificaat voor relay.skynet.be, waar het misschien niet maar misschien wel mee te maken heeft. 2 = de geadviseerde settings die in invul. 3 = maar deze resulteren direct in een error en wordt niet aanvaard 4 = enige correctie die ik dan doen is STARTTLS ipv SSL/TLS bij inkomende mail 5 = dit resulteert NIET in een error maar blijft constant, urenlang, op dat “alles wordt voorbereid” staan    

11
G
3 jaar geleden
G
guido decosterApprentice
gevraagd in Internet

ik krijg mijn skynet account in outlook 2019 niet in werking

dank je wel familievandesype. heb dit alles zo uitgeprobeerd maar het probleem blijft.  andere tips spraken van firewall uitschakelen, of van bbox herstarten, beide zonder succes geprobeerd, zelfs uninstall & reinstall office. Ook iemand die zoiets opgelost kreeg via certificaat voor relay…. ook dat gedaan.’t moet in een klein hoekje zitten maar ik vind het niet :-( 

11
G
3 jaar geleden
G
guido decosterApprentice
gevraagd in Internet

ik krijg mijn skynet account in outlook 2019 niet in werking

aanvullende info : ik bedoel 2 x STARTTLS ipv STARTSSL en 2 x staat “aanmelden via beveiligd-wachtwoordverificatie” op NEEN een het is boodschap “alles wordt voorbereid” die na ingave van correct wachtwoord heel heel lang blijft draaien en "nooit” stopt

11
G
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden