Reacties geplaatst door Francois1934

2 Reacties

F
Francois1934Apprentice
gevraagd in Vaste lijn

Doorschakeling via een prefix geraakt maar NIET in orde!!!

@M_016    “Eventueel kunnen indien dit aansleept de voorgeprogrammeerde nummers type 012345678 tijdelijk vervangen worden nummers van het type 1551012345678” Dit was zeker geen optie, aangezien we nu niet op bezoek gaan bij mijn 86-jarige schoonvader wegens het coronavirus. En mijn schoonvader dit zeker zelf niet kon verwezenlijken.  Ondertussen online een aanvraag gedaan dat er me zelf iemand kon opbellen voor het probleem en zoals je zal kunnen zien hierboven is het eindelijk in orde gekomen.   Alvast bedankt voor uw reactie. Mvg Caroline  

47
P
3 jaar geleden
F
Francois1934Apprentice
gevraagd in Vaste lijn

Doorschakeling via een prefix geraakt maar NIET in orde!!!

online gevraagd of Proximus me wou contacteren en de persoon die me opbelde zei: Mevrouw binnen de minuut is dit in orde. Ik geloofde mijn oren niet, en dat terwijl ik hiervoor zeker al bijna 3 uur aan de lijn heb gehangen met de klantendienst / technische dienst. En raar maar waar: Dit is nu eindelijk in orde. Nu nog de beloofde tegemoetkoming in orde zien te krijgen! Mvg Caroline

47
P
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden