Reacties geplaatst door jhl29

6 Reacties

J
jhl29Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Extra Sim laptop/tablet

@jhl29  Mag ik je laten contacteren door een collega met kennis van zaken op het gsm-nummer eindigend op 071? Groetjes, Antonella Hallo, dat mag maar na 7 mei dan aub.De ervaring leert mij dat ik een paar dagen zonder telefoon zit als er iets aan mijn abonnement verandert. Indien de geschikte persoon die de switchapllicatie onder de knie heeft mij helpt lukt het in een paar uur. Vandaar dat ik pas na 7 mei wil gecontacteerd worden. Maar is echter alleen voor een doorlichting van ons abonnement momenteel hoor.Alvast dank.

14
AntonellaD
2 jaar geleden
J
jhl29Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Extra Sim laptop/tablet

Dat is het probleem er is niemand die ons abonnement “kent”.Elke maal ik contact opneem voor iets ivm ons abonnement is het grote probleem dat niemand de “switchapllicatie” onder de knie heeft.Als ik iets wijzig aan ons abonnement dan zit ik dagen zonder telefoon op het switchnummer.

14
AntonellaD
2 jaar geleden
J
jhl29Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Extra Sim laptop/tablet

Hallo, dank u wel voor de info.Kan dit dan van de factuur gelaten worden of niet?Kunnen jullie ook ons volledig abonnement eens doorlichten of dit nog up to date is?Alvast dank bij voorbaat voor de info.

14
AntonellaD
2 jaar geleden
J
jhl29Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Extra Sim laptop/tablet

Komt in orde Martin

14
AntonellaD
2 jaar geleden
J
jhl29Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Dringende problemen met switchnummer

@jhl29 Ik heb je privé bericht beantwooord. Thx

4
J
3 jaar geleden
J
jhl29Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Dringende problemen met switchnummer

Thierry, betrokken switchnummer staat in mijn profiel. Klantennummer heb ik niet bij de hand. Ik had al een profiel op dit emailadres, maar vind hetniet terug Mijn probleem is dat ik niet bereikbaar ben, maar wel zelf kan bellen. Als ik naar 1999 (mijn voicemail) bel krijg ik melding dat deze dienst niet bestaat Wij starten nu terug op en klanten kunnen ons niet bereiken.

4
J
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden