Reacties geplaatst door pdhoore

4 Reacties

M
MrBalou89Apprentice
gevraagd in Internet

snelheid is lager dan minimum

@M_016 bedankt voor de uitleg, maar daar heb ik op dit ogenblik niets aan.  Het komt erop neer dat ik de de gegarandeerde minimum downloadsnelheid niet haal. Wat de oorzaak daarvan is laat mij koud. Als men iets garandeert dan moet men dit ook kunnen leveren, zo simpel is het.De opmerking van bekabeld te gaan werken ipv WiFi is een opmerking die anno 2020 niet meer zou mogen gemaakt worden. Wie werkt vandaag nog puur bekabeld? Mijn mac heeft zelfs geen RJ45 aansluiting meer. Als ik minder dan 1 meter van de bbox zit mag dat allemaal gewoon niet uitmaken.Ik wil inderdaad een korte termijn oplossing.Ik hoop dat proximus maandag dit forum leest en actie onderneemt.    

19
Martin
3 jaar geleden
M
MrBalou89Apprentice
gevraagd in Internet

snelheid is lager dan minimum

http://proximus.be/internetsnelheid geeft 15,4 Mbps downloadsnelheid aan.Die sagemtool zal voor mij niet werken want ik heb een mac en de sagemtool is een windows executable.Mijn huidige snelheid is nog slechter dan gisterenavond (9,95 Mbps download). Mijn vraagt blijft dezelfde: Wat is er voorzien ter compensatie als Proximus de gegarandeerde minimum downloadsnelheid niet kan halen?  

19
Martin
3 jaar geleden
M
MrBalou89Apprentice
gevraagd in Internet

snelheid is lager dan minimum

 Ik moet het al maanden met hele lage snelheden doen. (Zie screenshot)We hebben alles geprobeerd. Proximus heeft nieuwe modem gezet, alles uitgemeten, technieker langsgekomen (happy house), ... maar er is volgens de technieker "niets aan te doen". Dit is niet echt het antwoord dat ik verwacht van een firma zoals Proximus. Die downloadsnelheden zijn abnormaal traag.Wat is er voorzien ter compensatie als Proximus de gegarandeerde minimum downloadsnelheid niet kan halen?

19
Martin
3 jaar geleden
M
Mario VDCNewbie
gevraagd in Internet

wifi

Ikzelf heb ook en hele trage up/download snelheid via Proximus.   De waarden die ik via speedtest krijg zijn zeer variabel: Download tussen 5 en 25 Mbps, Upload tussen 1,5 en 6 Mbps. Gemiddeld zit ik rond de 20 Mbps Download en 4 Mbps Upload. Hieronder een screenshot van vandaag.   Proximus heeft online testen gedaan en heeft geen probleem gevonden Proximus heeft mijn modem volledig reset (dus alle setting weg) ==> geen oplossing Proximus heeft mij een nieuwe modem opgestuurd ==> geen oplossing Er is een technieker langsgekomen van Proximus om alles te checken (aangevraagd via Proximus Happy House) maar hij kan er ook niets aan doen. Blijkbaar zitten we te ver van de centrale kast en is er geen oplossing. Wachten op fiber is een oplossing volgens de technieker maar dan zijn we nog een aantal jaren verder want onze locatie staat nog niet ingepland. De enige oplossing die ik vandaag zie voor mij is om voor grotere downloads naar mijn gebuur te gaan die een Telenet internet connect

14
Martin
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden