Reacties geplaatst door PeterD1

11 Reacties

P
PeterD1Rising star
gevraagd in Internet

Te verwachten internetsnelheid

Inmiddels geholpen via de chat. Blijkbaar zit er een foutje in hun speedtest en start ik dus op een 70/30 profiel dat nog opgetrokken kan worden via DLM. Goed nieuws dus :) deze topic mag dus afgesloten worden. Bedankt!

3
Martin
4 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

Zelfinstallatie toch niet mogelijk

Dag @HeidiE Ik heb mijn kantgegevens aangevuld op mijn profiel. Alvast bedankt voor uw antwoord en om alles na te kijken.

7
P
4 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

Zelfinstallatie toch niet mogelijk

@HeidiEBedankt voor uw antwoord. Ik begrijp dat het niet mogelijk is door de huidige maatregelen maar kan de modem en decorder dan alsnog niet opgestuurd worden? De aansluiting aan straat is al gebeurd en de lijn was al gekend volgens de medewerker aan de telefoon. Dus dan zou ik toch in staat moeten zijn om alles zelf te installeren. Heb de handleidingen gelezen en lijkt me zeker mogelijk om dit zelf te doen. Vorige week was het nog perfect mogelijk om alles zelf op te sturen en nu plots niet meer.

7
P
4 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

Zelfinstallatie toch niet mogelijk

@HeidiE Dat is helaas niet mogelijk. Wij wonen momenteel in Nl en daar gaan zulke dingen gewoon nog door dus wij moeten 1 april uit ons huidig huis. @Martin Het is een nieuwbouw dus is de eerste keer dat er een vdsl connectie wordt gemaakt. Volgens de Proximus medewerker stond het adres en lijn wel al in het systeem.

7
P
4 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

Hey iedereen! Ik had vorige week het persbericht gelezen dat er bij het afsluiten van het nieuwe flex abonnement een v7 decorder zou worden mee geleverd. Ik zit nu te kijken op de Proximus pagina waar je zelf het abonnement kunt samenstellen maar ik vind nergens terug dat dit zo zou zijn. Daarom vroeg ik mij af of er dus effectief een v7 decorder zal worden geleverd na de bestelling?   Alvast bedankt! Ok, bedankt! Hoe zit het eigenlijk met de beeldkwaliteit van de decorder? Heb wel eens klachten gelezen dat de beeldkwaliteit niet zo goed is als de Telenet TV box. Ik ben momenteel Telenet klant maar zou wel wel wat geld per maand kunnen uitsparen met het Flex abonnement.

200
Martin
2 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

Heb gisteren ook nog even contact gehad met de klantendienst en heb dit als antwoord gekregen : Goedeavond,Peter.Voor het moment is de V7 decorder enkel bij een Epic pack,dit is nog niet van toepassing op de andere pack's. Zal dus waarschijnlijk nog even wachten vooraleer deze beschikbaar zal zijn bij het flex abo. Wel raar dat ze het dan wel zeggen in het persbericht.

200
Martin
2 jaar geleden
B
bogeyMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

Mobile Coverage Extender blijft groen knipperen

Is het nog steeds mogelijk om een mce te krijgen? We denken erover om over te stappen naar Proximus maar hebben slecht bereik in huis en via de klantendienst hadden we te horen gekregen dat deze niet meer te verkrijgen waren en vowifi een oplossing was maar hebben beide een Google Pixe,dat niet ondersteund wordt door Proximus momenteel.

55
I
2 jaar geleden
B
bogeyMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

Mobile Coverage Extender blijft groen knipperen

@Martin Bedankt voor je antwoord! Ben benieuwd wat het antwoord zal zijn van de Proximus medewerker. Zou voor ons een stuk goedkoper zijn om klant te zijn bij Proximus maar als we weinig of geen bereik binnen hebben is het moeilijk om de overstap te maken ondanks het prijsverschil.

55
I
2 jaar geleden
B
bogeyMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

Mobile Coverage Extender blijft groen knipperen

@DaisyS Bedankt voor je antwoord. Jammer om te horen maar niks aan te doen. Heeft u enig idee wanneer er meer gsm merken (Google Pixel) de mogelijkheid zullen krijgen om vowifi te gebruiken? 

55
I
2 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Bellen via VoWIFI

Zou het mogelijk zijn dat iemand van de klantendienst mijn vraag bekijkt?Alvast bedankt!

10
Martin
2 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Bellen via VoWIFI

@M_016 @Martin Bedankt voor jullie antwoorden! Ik verwachtte dat enkel die toestellen het ondersteunen en vond het raar dat iemand van de klantendienst dat zei dat na activatie het op elk toestel zou werken. Vind het vooral jammer dat ze gestopt zijn met de MCE terwijl er nog maar weinig toestellen VoWiFi ondersteunen.Buiten, op het eerste verdiep en zolder hebben we prima bereik met Proximus maar op de benedenverdieping is het een ramp en moeten we echt een plaats zoeken om te kunnen bellen. Mocht dat opgelost raken zouden we zeker terug klant willen worden bij Proximus, jammer genoeg zit dat er dan nog niet direct in.

10
Martin
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden