Reacties geplaatst door Eric B.

8 Reacties

N
Nathalie21
gevraagd in Proximus Pickx

Beeldkwaliteit V7

​  Het gaat er mij om of beide op dezelfde poort of ingang steken (omdat je schreef dat je switch tss Telenet en PXS dus dat zit je volgens mij al op 2 verschillende poorten)  dat dit met HDMI gebeurd is wel duidelijk   die vraag gewoon om te kijken dat de PXS niet op een poort stond die nog niet gecalibreerd was (omdat ik ergens Spyder Pro toestanden las) maar zelfs dan zou mij dit verbazen want tegenwoordig komen die zaken al redelijk uit de doos qua afstelling. Wat ik mij gewoon afvraag is hoe het komt dat jij een gebruikte decoder gekregen hebt want wat was de reden dat die dan initieel retour PXS ging: Klant heeft PXS verlaten De decoder had een probleem etc…   Ik zou als ik u was u lijn en PXS TV config eens laten nakijken en als je de helpdesk aan de lijn hebt meteen een nieuwe V6 vragen om te testen indien dit geen soelaas zou brengen dan weet ik het ook niet meer ​

17
Martin
4 jaar geleden
N
Nathalie21
gevraagd in Proximus Pickx

Beeldkwaliteit V7

Hier staan de al reeds ondernomen stappen https://nl.forum.proximus.be/klachten-54/decoder-nieuwe-klant-installatie-49429   Proximus gaat eruit vanwege de povere tv kwaliteit   Is de decoder rechtstreeks met de TV verbonden en hoe is die van Telenet verbonden?

17
Martin
4 jaar geleden
N
Nathalie21
gevraagd in Proximus Pickx

Beeldkwaliteit V7

Kleurafwijkingen, gebruik eens je HDMI kabel van Telenet op de PXS decoder zo kan je de kabel reeds uitsluiten?  

17
Martin
4 jaar geleden
N
Nathalie21
gevraagd in Proximus Pickx

Beeldkwaliteit V7

Je zou ook misschien eens kunnen uitleggen wat je verstaat onder “slechte kwaliteit” nogal vaag ...

17
Martin
4 jaar geleden
B
Bart SmeetsApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

TV stopt regelmatig enkele seconden

Het begint meestal zo’n 10min na opstart. Dan komen er enkele onderbrekingen na mekaar. Meestal ga ik dan wat prutsen aan de netwerk kabel die op de decoder binnenkomt. Met wat geluk valt het beeld dan de rest van de avond niet meer uit. Of die netwerkkabel er iets mee te maken heeft betwijfel ik, ik zou eerder denken een contactprobleem intern dat zich vooral voordoet bij het opwarmen. Dat heeft niets met de kabel te maken hoor, probeer eens de stroom op de decoder zelf te onderbreken voor 20 seconden, bij mij heeft dit gisteren toch een hele avond gewerkt. (gewoon als test)

42
Mutlie
10 maanden geleden
E
Eric B.Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Proximus decoder V6 problemen

Dag Geert,   Bedankt reeds voor de feedback, ikzelf heb dit nog niet gedaan maar de man van de helpdesk had dit reeds gedaan voor mij wanneer ik het contacteerde met mijn probleem. (probleem was nog steeds hetzelfde na de restet) Kan je mij zeggen wat een reset van de bbox hieraan zou verhelpen want dit is niet helemaal duidelijk voor mij?   Groeten, Eric

4
HadewychT
4 jaar geleden
B
Bart SmeetsApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

TV stopt regelmatig enkele seconden

hi, deze bug is gekend bij de v6 en onze tv teams doen hier nog steeds onderzoek naar, een exact tijdstip van bugfix heb ik op dit moment jammer genoeg niet @jonathandr  Hebben jullie al een idee waaraan het zou kunnen liggen, HDMI poort, HDCP, een of andere buffer die overloopt, …. ?  

42
Mutlie
10 maanden geleden
B
Bart SmeetsApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

TV stopt regelmatig enkele seconden

Intussen al alles gereset, meerdere keren zelfs maar het probleem wordt alleen erger, meer en meer onderbrekingen met zwart scherm.   Ik heb hier hetzelfde probleem en idd na een reset is het erger dan voor de reset? Zet de decoder eens 20 seconden zonder stroom bij mij kon ik dan een ganse avond tv kijken zonder probleem.

42
Mutlie
10 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden