Reacties geplaatst door Tony Vancraesbeeck

28 Reacties

T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

De storingen beginnen weer  het beeld staat voor enkele seconden hangen en bij sommige zenders is het een geblokt beeld waarbij de kleuren ook door elkaar lopen en soms volledig grijs wordt. Heb nu sinds januari een nieuwe decorder.

38
N
3 jaar geleden
J
jujutjeNewbie
gevraagd in Internet

decorder terugsturen

Geen barcode bij heb juist nagekeken

10
GeertC
3 jaar geleden
J
jujutjeNewbie
gevraagd in Internet

decorder terugsturen

Dan mag die wel eens opnieuw gestuurd worden denk dat ik die onbewust verwijderd heb blijkbaar want ik vind er niets van terug

10
GeertC
3 jaar geleden
J
jujutjeNewbie
gevraagd in Internet

decorder terugsturen

Heb sinds kort een nieuwe decoder gekregen omdat de vorige storingen had nu wil ik deze terug sturen maar hoe moet ik dat nu doen zonder de juiste gegevens en documenten

10
GeertC
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Heb ondertussen alles al gedaan en niets helpt

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Heb alles al gedaan en de storingen blijven!!!

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Ik heb alles al geprobeerd en gedaan en de storingen blijven mijn decoder doet zelfs geen update meer!!!

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Nee die is het niet daar en ik heb maar 1 wifi booster van Proximus waar ik voor betaal ik heb nog iets anders maar die heb ik tweedehands gekocht en daar is die van mijn dochter op aangesloten en haar Playstation ook. Het is de decoder die ik vorig jaar ontvangen heb voor de testfase die storingen geeft en niets anders alles werkt goed.

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Heb alles al gedaan en het probleem blijft.

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

De middleware versie is PXM-SW-3.53.1 dit is mijn huidige versie die op mijn decoder staat en heb al verschillende keren geprobeerd om de software te updaten maar gaat dus niet ik heb deze decoder al van het begin van de testfase mijn dochter heeft nu sinds een paar weken ook een v7 en die werkt wel goed zonder storingen. Hoe kan dit dan?

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Mijn v7 decoder doet geen update meer krijg telkens de melding dat deze up to date is en heb alles al gereset mijn decoder al 3 keer en modem/ bbox ook al volledig gerest en nog steeds storingen op elke zender.

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Krijg de melding dat er geen update meer is en deze up to date is

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

De middleware versie is PXM-SW-3.53.1

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

U bedoelt de kernel-versie die is 4.9.183-1-6pre

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Ik heb er blijkbaar de software versie 9 opstaan en hij geeft aan dat hij up tot date is en doet dus geen update nu

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Ja dat heb ik inderdaad gedaan en mijn decoder al 2maal gereset en het probleem blijft

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Al 2 maal gereset en nog altijd storingen vrees dat het een nieuwe decoder word dan. Maar ja ik heb deze vanaf de testfase en was een tester voor deze v7 decoder.

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Het probleem blijft zich voor doen ook bij mijn dochter had gedaan wat je zei maar het blijft. En hoe komt het dan dat als ik de app van Proximus home optimizer gebruik niet kan verbinden met de modem want krijg altijd de opmerking van geen toegang tot de b box

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

Het is alleen de decoder in de woonkamer dat storingen heeft mijn dochter heeft op haar kamer geen problemen. Ze zijn met kabel verbonden.

38
N
3 jaar geleden
T
Tony VancraesbeeckPractitioner
gevraagd in Proximus Pickx

storingen tv

****** dit is mijn klant-nummer staat nu ook in mijn profiel

38
N
3 jaar geleden
MarkVH75
MarkVH75Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Disney+

Bij Netflix had ik dit probleem niet en heb ik nooit mijn bankkaart nummer moeten doorgeven. En omdat ik in een budgetbeheer ben is het onmogelijk om een paypal te linken met mijn bankrekening

182
S
3 jaar geleden
MarkVH75
MarkVH75Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Disney+

Bij de invoer van de eerste 4 cijfers van mijn bankkaart krijg ik de melding om een geldige nummer in te geven terwijl ik de juiste nummer ingeeft ik heb Belfius bank en heb een budgetbeheer dus onmogelijk voor paypal voor mij dus dit vind ik niet kunnen deze kanalen horen bij het pakket en moeten dus ook open staan om te kijken als je het flex abonnement neemt.

182
S
3 jaar geleden
MarkVH75
MarkVH75Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Disney+

Als Disney+ inbegrepen is in het abonnement van flex dan vind ik het onnodig dat men je bankkaart nummer moet ingeven en zogezegd bij hun moet betalen dan maar dat zij het met Proximus regelen wat dat betreft wel ik vind het niet kunnen en dat we met een flex abonnement moeten kunnen genieten van Disney+ en all stars. Tenslotte betalen we het ook aan Proximus

182
S
3 jaar geleden
ericsmets
ericsmetsRising star
gevraagd in Proximus Pickx

Aanvraag decoder v7

Heb hetzelfde probleem alleen niet dat mijn ondertiteling blijft hangen wel het geluid dat niet synchroon loopt en mijn tv en decorder onverwachts aan gaan. Ik kan wel met 1 knop beiden toestellen aan en uitzetten en mijn beeld soms storingen heeft en er een half grijs of geblokt beeld tevoorschijn komt.

26
A
3 jaar geleden
Charlotte.D
Charlotte.DLegend
geplaatst in Archiven 2019-2020 Test V7 decoder

V7 test

De nieuwe update van 27/03/2020 werkt nog niet goed want ik heb nog de melding niet verbonden met het internet en de opstart tijd is nog steeds traag, ik heb het zelf geprobeerd voor de update maar krijg de melding dat mijn apparaat de laatste update al heeft.

184
Charlotte.D
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden