Reacties geplaatst door andre48

4 Reacties

M_016
M_016Expert
gevraagd in Internet

Behoud van e-mail adressen bij stopzetting contract

Ik wil mijn proximus mailadres nog 18 maanden behouden na veranderen van provider. Dat moet echter vooraf aangevraagd worden bij proximus. Maar natuurlijk is dit nergens te vinden op de website. Hoe moet dit aangevraagd worden? Kan iemand me helpen?Met dank

11
Joel M
6 maanden geleden
leo 10
leo 10Apprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

aangekochte decoder vervangen

Gisteren gecontacteerd met melding dat mijn huidige decoder (V4?)moet vervangen worden wegens nieuwe technieken die niet langer ondersteund worden en tv kijken niet meer mogelijk zal zijn??? (op 1 november).Als klant heeft men blijkbaar geen keuze: enerzijds wordt men daardoor verplicht het programma PICKX te installeren (ZEER gebruiksonvriendelijk) en anderzijds zal ik nu maandelijks de huur moeten betalen van de nieuwe decoder (terwijl de huidige aangekocht is om huur te vermijden)Na aandringen werd voorgesteld een decoder van de vorige generatie te leveren (zonder pickx) en de aanrekening van huur uit te stellen tot juni 2024.Indien het gebruik van pickx eenvoudiger, directer en gebruiksvriendelijker wordt (zonder haperingen) kan ik alsnog overwegen mee te gaan. (eerst testen)Maar het stoort me meer dat nu huur wordt aangerekend voor vervanging van een decoder die mijn eigendom is: als de aanrekening tijdelijk kan uitgesteld worden waarom kan dat dan niet onbeperkt in tijd?ik wacht

10
tina.b
6 maanden geleden
E
erikApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

bellimiet overschreden

beste, hoe kan ik mijn abonnement voor een korte periode verhogen, om terug te verlagen als alles weer ‘normaal’ is?  

9
tina.b
3 jaar geleden
A
andre48Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

dubbele account blokkeert mailgebruik

Dank voor je snelle reactie.Er was echter maar 1 mailadres met POP en 1 met IMAPBeide accounts werden (idd ten onrechte) verwijderd maar ook de mails van de IMAP zijn verdwenen.Als ik je antwoord goed begrijp zou dat niet het geval mogen zijn. Kunnen mijn mails van IMAP uit ‘backup’ nog gerecupereerd worden. Op welke manier?Voorts heb ik - gezien de recente negatieve ervaring - enig voorbehoud om zomaar mijn skynet account definitief te verwijderen. Mijn excuses hiervoor. Wat indien dit opnieuw aanleiding geeft tot ernstige problemen? Is er hier ook geen weg terug?

2
A
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden