Reacties geplaatst door Dexie

18 Reacties

D
DexieRising star
gevraagd in Proximus Pickx

pickx en airplay

Ok, ik gebruik zowel de ipad als de iphone met ios 15.1 en apple tv gen 3 die gekoppeld is aan mijn tv.Nancy

2
D
2 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

Dag Martin,Ik heb nog alles vd V5c dus ik zal de afstandsbediening vd V7 mee terugsturen.Van zodra ik de labels ontvangen heb...

321
tina.b
2 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

Moet ik daar dan ook alle kabels bijvoegen of enkel de decoder, oplader en afstandsbediening?

321
tina.b
2 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

Dag Heidi,Ja, als dat zou kunnen is dat super!

321
tina.b
2 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

Goedemiddag, ik heb 2 vragen:1/ Ik kreeg, op mijn vraag, eind november in een Proximus shop een nieuwe decoder V7 mee omdat ik deze wilde ruilen met mijn V5C. Ik moest dan gewoon mijn oude V5C binnenbrengen in een Proximus shop (het was  er toch niet druk) en dan zou er geen extra decoder aangerekend worden. De V7 geïnstalleerd, alles OK. Enkele dagen later gaat mijn vriendin de Proximus shop binnen om mijn oude V5C binnen te brengen. Maar: op mijn factuur van december staat nu wel een extra decoder aangerekend, wat niet de bedoeling is. Ik belde naar de klantendienst vandaag, in de overtuiging dat mijn decoder was binnengebracht. Ze gaan het onderzoeken en ik moet voorlopig de extra decoder niet betalen. Heb nu toch nog even nagevraagd bij mijn vriendin of de decoder effectief afgeleverd is en of ze daar een bewijsje van had:  in de shop kreeg ze blijkbaar te horen dat mijn dossier (vd decoder) is afgesloten en dat ik deze niet moet/kan binnenbrengen want dat ze geen bewijs van ontvan

321
tina.b
2 jaar geleden
D
DexieRising star
gevraagd in Archieven 2019

user paswoord

Martin, dat was een gouden tip. MERCI!!groeten 

3
Martin
4 jaar geleden
D
DexieRising star
geplaatst in Archieven 2019

Geen Wifi 5.0 meer

Ik heb met mijn oude modem elk kanaal geprobeerd maar geen wifi 5 op mijn apparaten te krijgen. Ik heb dan gisteren de nieuwe modem aangesloten en nu vinden mijn apparaten dan eindelijk terug wifi 5. Het lag dus wel degelijk aan de modem, in mijn geval. 

27
D
4 jaar geleden
D
DexieRising star
geplaatst in Archieven 2019

Geen Wifi 5.0 meer

Ok, Wenzel, bedankt voor de hulp.

27
D
4 jaar geleden
D
DexieRising star
geplaatst in Archieven 2019

Geen Wifi 5.0 meer

Ok, goede tip! Merci.

27
D
4 jaar geleden
D
DexieRising star
geplaatst in Archieven 2019

Geen Wifi 5.0 meer

OK, is gebeurd!

27
D
4 jaar geleden
D
DexieRising star
geplaatst in Archieven 2019

Geen Wifi 5.0 meer

Ik heb ondertussen de inSSIDer gedownload en hij ziet idd geen wifi 5.0 signaal.

27
D
4 jaar geleden
D
DexieRising star
geplaatst in Archieven 2019

Geen Wifi 5.0 meer

Hey Wenzel, Ah, ok, zover had ik niet gedacht. Ik vind mijn GSMnr in ‘gebruikersinfo en logingegevens’. Kan ik hem nog ergens anders plaatsen zodat je hem kan terugvinden?

27
D
4 jaar geleden
D
DexieRising star
geplaatst in Archieven 2019

Geen Wifi 5.0 meer

Ik probeer een ups point te selecteren maar ik kan niets aanduiden, ik krijg gewoon 3 keuzes dicht bij mijn woonplaats zonder selectiemogelijkheid. Ik kies voor hypermarket carrefour oostakker en levering op vrijdag 25 oktober. Kun jij dit misschien ingeven? Ik zal mijn telefoonnummer ingeven (hoewel ik dacht dit al gedaan te hebben). Bedankt

27
D
4 jaar geleden
D
DexieRising star
geplaatst in Archieven 2019

Geen Wifi 5.0 meer

Ik zie geen 5.0, ook niet vd buren. Vroeger dus wel.en ik wil gerust de one SSID uitzetten maar ik zie dat nergens staan in de userinterface. Kun je iets meer specifiek rond waar ik dit kan uitzetten?

27
D
4 jaar geleden
D
DexieRising star
geplaatst in Archieven 2019

Geen Wifi 5.0 meer

Dag Martin, Op de userinterface staat wel degelijk wifi 5.0 maar geen enkel device is daarop geconnecteerd, allemaal op de 2.4. Ik heb ook een harde reset gedaan maar zonder resultaat.

27
D
4 jaar geleden
E
Eddy Van GeemRising star
gevraagd in Archieven 2019

Probleem met connectie WiFi-5.0

Ik heb sinds kort gemerkt (misschien bestaat het probleem al langer) dat mijn toestellen geen wifi 5.0 meer detecteren. Dit was vroeger geen probleem. Ik heb gebeld naar proximus en daar hebben ze de modem intern heropgestart en een aanpassing (??) gedaan maar helaas geen beterschap. Kan iemand mij verder helpen?

31
D
4 jaar geleden
M
Maarten_028Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Pickx app werkt niet - account niet gekoppeld?

Ik heb net gebeld naar Proximus: ze hebben de koppeling onmiddellijk gedaan en nu werkt het.

93
H
4 jaar geleden
M
Maarten_028Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Pickx app werkt niet - account niet gekoppeld?

Ik krijg ook een melding dat mijn login niet gekoppeld is aan mijn account, ik kan de pickx app niet openen. Niet op de iphone en niet op de ipad. Kan iemand van proximus de koppeling doen aub? Alvast bedankt.

93
H
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden