Reacties geplaatst door Kris Mangelschots

7 Reacties

K
Kris MangelschotsApprentice
gevraagd in Internet

E-mails kunnen niet opgevraagd worden, webmail werkt ook niet

Bedankt Wim, goed dat er nog klanten zijn die elkaar informeren, proximus mag inderdaad wel duidelijker zijn in hun communicatie. Ik heb ondertussen het probleem doorgestuurd via de proximus assistent, ben benieuwd of ik daar gehoor krijg. Anders vrees ik dat ik maandag voor de ganse dag aan de lijn hang met proximus.Kris

4
K
2 jaar geleden
K
Kris MangelschotsApprentice
gevraagd in Internet

E-mails kunnen niet opgevraagd worden, webmail werkt ook niet

Dank je wel voor de feedback Martin. Dan zit er niets anders op dan te wachten vrees ik. Als ik het forum bekijk is dit precies een probleem dat regelmatig opduikt. Persoonlijk heb ik er nog nooit last van gehad. Het is eigenlijk begonnen dat ik mails binnen kreeg zonder afzender en zonder onderwerp. Ben benieuwd hoe snel dit opgelost gaat zijn. 

4
K
2 jaar geleden
K
Kris MangelschotsApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Epic Stories verbruik

[user=54809]AntonellaD[/user] Ik heb twee mails ontvangen, eentje waar u een korting voorstelt. Maar tevens een tweede mail waar u mijn huidig abonnement omzet naar Family, ik heb hier toch geen opdracht voor gegeven. Kan u mij dit even verduidelijken ? Kris

12
AntonellaD
4 jaar geleden
K
Kris MangelschotsApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Epic Stories verbruik

[user=11993]Antonella[/user] Begrijp ik, ik hou het wel verder in de gaten. Vindt het wel jammer dat ik die maximum kost op mobiel niet kan veranderen, staat nu op €60 wat ik te hoog vindt. Is er een manier om dit te veranderen zonder van formule te veranderen ? Kris

12
AntonellaD
4 jaar geleden
K
Kris MangelschotsApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Epic Stories verbruik

[user=54809]AntonellaD[/user] haar mobiele gegevens blijven opstaan , wifi assistentie staat uit omdat ik weet als er geen bedekking is op wifi hij naar mobiel gaat. Groetjes, Kris

12
AntonellaD
4 jaar geleden
K
Kris MangelschotsApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Epic Stories verbruik

[user=54809]AntonellaD[/user] Dank je wel voor de goede opvolging. Ze zit enkel op de free apps en niet daarbuiten. Ik heb haar verbruik even gecontroleerd en blijkbaar op 23/09/2019 is er rond 15:33 179Mb verbruikt. Dat is het tijdstip dat de schooltijd erop zit , ze mogen hun GSM niet in de klas hebben. Wat is ook niet goed begrijp is het verbruik van 25/09/2019 om 5:03:37 , wel niet veel maar haar GSM ligt 's nachts altijd in de keuken op te laden en is verbonden met het wifi netwerk van thuis, hoe kan er dan mobiel verbruik zijn ? Alvast bedankt, Kris.

12
AntonellaD
4 jaar geleden
K
Kris MangelschotsApprentice
gevraagd in Archieven 2019

Epic Stories verbruik

Beste Tina, gegevens zijn ingevuld, alvast bedankt ! Mvg, Kris.

12
AntonellaD
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden