Reacties geplaatst door elinedeboth

1 Reactie

N
Nele1978Apprentice
gevraagd in Archieven 2019

Ik krijg maar geen afspraak vast voor een nieuwe aansluiting

Beste, dit EXACTE verhaal is de reden waarom ik hier op het forum terecht gekomen ben. Wij wachten van 22/7 op aansluiting. Eerst werd dit allemaal niet genoteerd en geen dossier aangemaakt en nu zitten we 'officieel' sinds 26/8 of zo op Proximus te wachten. Nog steeds geen beweging of datum wanneer ze langskomen. Het 0800 nummer kan ons niks zeggen, ze zeggen dat we bij een team gezet zijn dat ze niet kunnen contacteren, etc.. ik vind dit een hele frustrerende situatie omdat er nauwelijks gecommuniceerd wordt wat het effectieve probleem is. Kan iemand ons ook eindelijk eens komen helpen?

29
tina.b
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden