Reacties geplaatst door jessie

28 Reacties

J
jessiePractitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

Packs

Jammer genoeg moet dit langer dan een maand duren... en nu heb ik geen internet en geen tv en dat allemaal door geklungel van de proximusmedewerker .. ik had helemaal niks opgezegd en dan zeiden ze nog dat je helmaal geen vaste lijn nodig hebt....

5
Joel M
1 jaar geleden
pinophai
pinophaiPractitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

Play and Gold

Beste... mijn beide kinderen hadden ook play en gold maar krijgen er nu geen toegang meer toe, en kunnen dus niet meer spelen 

5
AntonellaD
2 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

domeinnaam op factuur

Dank je wel

5
J
2 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

domeinnaam op factuur

Ik had dat inderdaad maar heb er nooit iets mee gedaan... geen idee voor wat je het kon gebruiken. Kan ik dit opzeggen..Heb al dikwijls problemen gehad met mailbox van berichten die niet toekomen of verzonden worden

5
J
2 jaar geleden
R
rejo
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

Dank je wel

44
AntonellaD
3 jaar geleden
R
rejo
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

 

44
AntonellaD
3 jaar geleden
R
rejo
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

Beste, H3b sinds 2 weken de nieuwe Android decoders?Wat doe ik met de oude gehuurde decoders?De vraag reeds gesteld via messenger, de ene zei weggooien via containerpark, heb dit toch maar niet gedaan. ( OPERATOR gaf aan dat ik deze gekocht had en dus kon weggooien, maar er zat ene inbegrepen in mijn tuttimus pack en de andere huurde ik)Een andere operator zei dat ze een document ging doorsturen om deze binnen te leveren, maar een week later nog niks ontvangen. Hoelang moet ik nog wachten?

44
AntonellaD
3 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Afspraken & leveringen

per vergissing pack flex netflix besteld

zo pas terug op een verkeerde toets gedrukt , wou wijzig pack en heb op bestel gedrukt,waar vind ik het winkelmandje om deze te annuleren

4
J
3 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Internet

aanvraag bezoek happy house

Is inderdaad op meer dan 1 toestel en het ligt met zekerheid niet aan de spelcomputer of ps.Wordt meestal opgemerkt als we tv aan het kijken zijn.Vind het alleen niet klant vriendelijk dat je een vraag stelt en dat je een maand op een antwoord moet wachten...en dan nog de melding krijgt en dat je het zelf moet oplossen. Zou eens moeten proberen om een maand niet te betalen dan reageren ze wel snel…Heb al heel wat zien passeren van proximus en zijn belangen niet altijd positieve reacties. Sorry maar moest me even van het hart..wij als klanten zijn enkel goed om te betalen 

11
jonathandr
3 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Internet

aanvraag bezoek happy house

Al een paar keer dat het internet wegvalt..Modem uit en terug aanzetten verhelpt dit maar leuk is het niet.

11
jonathandr
3 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Internet

aanvraag bezoek happy house

Mijn vraag was om de best mogelijke manier te vinden om een gaming pc aan te sluiten op het Internet. Deze was ook zo geformuleerd in mij  eerste bericht naar happy house... dat je dan een maand moet wachten vooraleer je antwoord krijgt, en krijg je als antwoord dat je het zelf moet oplossen… Nu heb ik nog een ander probleem, interne verbinding is al een paar keer onder roken  geweesMvg Jessie

11
jonathandr
3 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

pack for employees

Nee heb een email adres en telefoonnummer gekregen maar wordt enkel beantwoord in het Frans   

9
AntonellaD
4 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv app

Hoop het maar snel reageren is ook hunne sterkste kant niet... en begrijp me niet verkeerd ik weet dat ik niet de enige ben met een probleem/vraag Maar had deze vraag al gisteren gesteld in de messenger groep.. Alleen betalen dat moet je altijd op doen.

12
Charlotte.D
4 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Archieven 2019

Proximus tv app

Had een reactie via messenger gekregen met de vraag van klantnummer en login maarbdaarna geen reactie meer... Ondertussen app nog eens verwijderd.tablet uitgezet en opnieuw opgestart app opnieuw geïnstalleerd en update van de my proximus app..nog altijd hetzelfde probleem

12
Charlotte.D
4 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Archieven 2018

Dvd speler Samsung p191 (ouder model) aansluiten

Ik denk dat een nieuwe dvd-speler de goedkoopste oplossing zal zijn... geen hdmi aansluiting op dvd speler.. Bedankt voor jullie ideeën en hulp

11
J
5 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Archieven 2018

Dvd speler Samsung p191 (ouder model) aansluiten

Sorry maar wat bedoel je met DCHP?

11
J
5 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Archieven 2018

Dvd speler Samsung p191 (ouder model) aansluiten

In de nieuwe tv is er inderdaad geen scart aansluiting... dvd was vroeger verbonden met scart tussen decoder en dvd speler... heb wel beeld maar geen geluid

11
J
5 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus voordelig voor mij??

Mijn contactnummer 0474580863 Klantnummer 607087445 Met vriendelijke groeten

3
AntonellaD
7 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Omruiling Pay&Go munten

[quote=Marleen]Normaal wordt die 'credit' voor een gratis film gewoon op je decoder gezet: ik kijk na of dit gebeurd is door op 'on demand' te drukken, dan op bv. 'niet te missen': OK, gelijk welke film: OK, het aantal beschikbare credits zie je dan in de linkerbenedenhoek... Of ik kies gewoon de film die ik wil bekijken. :8[/quote] Blijkbaar is dit niet gebeurt , vind het niet terug

3
M
7 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Voordeel bij Tuttimus?

daar heb ik geen idee van; dit wordt onderhandeld tussen werkgever en proximus

6
AntonellaD
7 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Voordeel bij Tuttimus?

Denk dat ik dan beter bij het oude pack blijf; heb 2 decoders, 2gb voor tablet zit in mijn pack Affinity program is van mijn werkgever

6
AntonellaD
7 jaar geleden
E
EDNNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Aanrekening mobiel internet Pokémon GO

DENK DAT VEEL KLANTEN VAN PROXIMUS HETZELFDE PROBLEEM HEBBEN IN VERBAND MET POKEMON GO; ZOU ZOGEZEGD UW MOBIEL VERBRUIK NIET VERMINDEREN MAAR NIETS IS MINDER WAAR..... IK HEB NOG GEEN CREDITNOTA ONTVANGEN DAAROMTRENT

6
HeidiE
7 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Abonnement aanvragen FullControl

[quote=josm]Dag jessie, Kan je me via een privébericht aan het Proximus Team ([url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679]https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679)[/url] beide gsm nrs doorgeven, dan kunnen we alles eens nakijken. Groetjes, Jos[/quote] hoe stuur ik een prive bericht naar jou?

5
M
7 jaar geleden
M
MarleenLegend
geplaatst in Archieven 2010-2017

SMART FULL CONTROL: het eerste geblokkeerde abonnement in België, voor volledige budgetcontrole.

Ik heb dit abonnement aangevraagd voor mijn kinderen maar heb er dit nu toe alleen nog maar last meegehad, mijn zoon zijn mobiel internet is opgebruikt met als gevolg dat de full control het overneemt, daarentegen heeft hij zijn 120 minuten om te bellen niet opgebruikt en het zogenaamde onbeperkte sms'en kan hij ook niet meer gebruiken. mijn dochter heeft ook soms ook niet de mogelijkheid om te bellen of te sms'en, momenteel niet zo tevreden over proximus, ook al temeer ik al van begin juli het abonnement full control had aangevraagd en na veel bellen is het nu eindelijk in orde

10
Elsa
7 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

EPP Programma of het nieuwe commercieel aanbod in samenwerking met proximus voor het Internet maxi

Internet maxi voor ssdgpi..... In mijn geval zou dit komen op 35 Euro voor het maxi Internet +26,75 Euro voor vast telefoon en tv..... (PFE) Dit is een aanbieding die we kunnen krijgen via de werkgever

2
J
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden