Zoekresultaten

1 tot 25 van 118

Proximus Home Optimizer

Ik heb het doorgestuurd naar de betrokken dienst. Van zodra ik nieuws heb laat ik je iets weten.

109 Bekeken 6 Reacties

In: Telefonie

109

TV kijken op pc lukt (soms). Mijn opnames bekijken echter niet...

Hey Natasja, heb je het probleem bij elke opname?

576 Bekeken 22 Reacties

In: Digitale tv

576

Ik kan niet in de modem Vraag

Heb je de bbox3 modem al eens herstart door de on-off schakelaar van de modem uit te schakelen en na 10 seconden opnieuw in te schakelen?

86 Bekeken 2 Reacties

In: Internet

86

My Proximus Beantwoord

Dit is heel goed nieuws. Bedankt om het ons te laten weten.

244 Bekeken 9 Reacties

In: MyProximus (App & Web)

244

Afstandsbediening Beantwoord

Hey Jeroen, ik heb het nodige gedaan zodat in je gekozen UPS punt een V6 afstandsbediening wordt geleverd. Deze wordt normaal morgen geleverd en je gaat ook nog een sms ontvangen. Groetjes Thierry

93 Bekeken 2 Reacties

In: Digitale tv

93

Technisch defect

Leo, Ik heb dit even nagekeken. Er zijn laswerken nodig om het problem met de kabel op te lossen. Duurt toch meestal ongeveer 1 week om zo een interventie uit te kunnen voeren. Alvast mijn excuses voor het ongemak.

85 Bekeken 2 Reacties

In: Internet

85

My Proximus Beantwoord

Jan, ik heb je een privé bericht gestuurd.

244 Bekeken 9 Reacties

In: MyProximus (App & Web)

244

My Proximus Beantwoord

Kan je de cookies van je browser eens verwijderen of testen via een andere browser.

244 Bekeken 9 Reacties

In: MyProximus (App & Web)

244

My Proximus Beantwoord

Hey Jan, krijg je een foutmelding wanneer je probeert in te loggen op MyProximus? Groetjes Thierry

244 Bekeken 9 Reacties

In: MyProximus (App & Web)

244

TV kijken op pc lukt (soms). Mijn opnames bekijken echter niet...

Hey Ivan, Heb je problemen met live TV via Proximus TV overal of om bepaalde opnames te bekijken?

576 Bekeken 22 Reacties

In: Digitale tv

576

Proximus tv app Beantwoord

Bart, fijn om te lezen dat het probleem is opgelost. Bedankt om het ons te laten weten.

477 Bekeken 25 Reacties

In: Digitale tv

477

Inlog gegevens niet gelinkt, tv app Android Beantwoord

Hey Bart, Dit is heel goed nieuws. Ik geef de boodschap door aan mijn collega Hadewych.

75 Bekeken 5 Reacties

In: Digitale tv

75

Ongelooflijk veel spam mails Beantwoord

Je kan ook altijd de spam melden via het abuse formulier op onze site. https://www.proximus.com/nl/abuse/form

1819 Bekeken 74 Reacties

In: Internet

1819

TV app stopt na aanklikken van een stream Beantwoord

Hey Geert, kan je eens testen als je enkel verbonden bent met de wifi en je mobiel internet is uitgeschakeld. Groetjes Thierry

274 Bekeken 15 Reacties

In: Digitale tv

274

Geen geluid Vraag

Peter, kan je voor de zekerheid ook eens je bbox3 modem herstarten, wanneer deze volledig is opgestart nog eens de decoder herstarten.

133 Bekeken 5 Reacties

In: Televisiezenders, series & films

133

Oude belgacom.net website Vraag

Hey Yvan, kan je mij via een privé bericht https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 je huidig klantennummer doorsturen zodat ik dit voor jou kan nakijken. Groeten Thierry

92 Bekeken 1 Reactie

In: Internet

92

Het grote V6 decoder topic

Ik heb ondertussen de volgende feedback ontvangen. Het problem ivm de kleuren op 2160p heeft te maken met speciale settings op de TV. Bijvoorbeeld bij een Samsung tv noemt deze speciale setting UHD colour.

31633 Bekeken 736 Reacties

In: Het Proximus Labo

31633

Proximustv en chromecast Beantwoord

De nieuwe versie voor ios is reeds beschikbaar. Als je via de app store zoekt op Proximus TV ga je de mogelijkheid krijgen om de app bij te werken. Groetjes Thierry

697 Bekeken 28 Reacties

In: Digitale tv

697

Het grote V6 decoder topic

Ik heb het doorgestuurd naar de bevoegde dienst. Van zodra ik feedback heb laat ik je iets weten.

31633 Bekeken 736 Reacties

In: Het Proximus Labo

31633

BBC1 opnames worden niet weergegeven Beantwoord

Heb je al eens een reset van je decoder geprobeerd? De reset procedure kan je terugvinden via de link https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-reset...

103 Bekeken 1 Reactie

In: Digitale tv

103

Aparte account aanmaken Vraag

Erwin, wat bedoel je met een afzonderlijke account aanmaken? Kan je wat meer informatie geven.

127 Bekeken 1 Reactie

In: De praatbarak

127

Proximustv en chromecast Beantwoord

Rene, heb je ondertussen de update ontvangen?

697 Bekeken 28 Reacties

In: Digitale tv

697

Casten voor wanneer? Beantwoord

Ik heb de vraag gesteld aan de bevoegde dienst, van zodra ik feedback heb laat ik je iets weten.

589 Bekeken 29 Reacties

In: Digitale tv

589

Afstandsbediening v4 koppelen met RF op decoder v5 compact Vraag

Hallo Bart, we kunnen een nieuwe afstandsbediening opsturen naar een UPS punt bij jou in de buurt. Via de link https://www.proximus.be/eservices/en/jsp/dynamic/KPL kan je de UPS punten terugvinden. Kan je mij het gekozen UPS punt via een privé beri...

122 Bekeken 3 Reacties

In: Digitale tv

122

Afstandsbediening werkt niet volledig Beantwoord

Kan je eens de decoder resetten. Via de onderstaande link kan je de te volgen stappen terugvinden. https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_dcd_reset/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/...

1122 Bekeken 7 Reacties

In: Digitale tv

1122