Zoekresultaten

1 tot 25 van 75

Sync beeld en geluid Beantwoord

Dit is een gekend probleem, we verwachten begin dit jaar een oplossing.

4328 Bekeken 77 Reacties

In: Digitale tv

4328

Problemen digitale TV - beeld hapert Vraag

Hey Tom, op lijnniveau zie ik geen enkel probleem. Kan je eens de andere apparaten loskoppelen van je bbox3 modem zodat enkel de decoder is aangesloten, daarna de modem herstarten en opnieuw testen. Groetjes Thierry

150 Bekeken 3 Reacties

In: Digitale tv

150

Proximus TV app Beantwoord

Hey Tom, ik heb een aanpassing uitgevoerd. Kan je nog eens opnieuw proberen. Groetjes Thierry

133 Bekeken 4 Reacties

In: Digitale tv

133

Opname niet gebeurd Vraag

Hallo Yoni, kan je mij via een privé bericht https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 je klantennummer of vaste lijnnummer doorsturen zodat ik dit voor jou kan nakijken. Groeten Thierry

89 Bekeken 2 Reacties

In: Digitale tv

89

Internationaal SMS aangerekend maar geen verstuurd Beantwoord

Ik ga het verder nakijken, ik hou je op de hoogte.

2235 Bekeken 20 Reacties

In: Mijn factuur

2235

Destiny 2 Cabbage Error Beantwoord

I have sent the Destiny 2 fix to your modem, the update can take up to 2 hours, after the update it must be okay.

110 Bekeken 2 Reacties

In: Internet

110

Internationaal SMS aangerekend maar geen verstuurd Beantwoord

Olivier, kan je zien naar welke nummer die smsen worden verstuurd? Groetjes Thierry

2235 Bekeken 20 Reacties

In: Mijn factuur

2235

Internationaal SMS aangerekend maar geen verstuurd Beantwoord

Olivier, kan je mij via een privé bericht https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 het betrokken gsm-nummer doorsturen zodat ik het verder kan nakijken. Groeten Thierry

2235 Bekeken 20 Reacties

In: Mijn factuur

2235

5.0 Ghz verbinding valt weg Vraag

Ik geef het door aan de betrokken dienst, van zodra ik feedback heb laat ik je iets weten.

712 Bekeken 52 Reacties

In: Internet

712

Ondersteuning van 802.11ac ? Vraag

Ik ga de vraag eens stellen bij de betrokken dienst, van zodra ik feedback heb laat ik je iets weten.

458 Bekeken 9 Reacties

In: Internet

458

Internationaal SMS aangerekend maar geen verstuurd Beantwoord

Kan je wat meer informatie geven over welk bericht je krijgt in verband met iCloud.

2235 Bekeken 20 Reacties

In: Mijn factuur

2235

Decoder v6 Beantwoord

Waarschijnlijk staat de sluimerstand functie van je decoder actief om energie te besparen. Via de menu en instellingen ga je naar systeem en daar heb je de optie bespaar energie. Opstartmodus zet je op normaal, keuze bij afsluiten zet je op neen, bij...

123 Bekeken 2 Reacties

In: Digitale tv

123

Programmagids op V6 decoder Vraag

We wachten nog op feedback van de betrokken dienst, van zodra er nieuws is laten we je iets weten.

423 Bekeken 25 Reacties

In: Digitale tv

423

Skynet emailadres in outlook 365/2016 Vraag

Via de onderstaande link kan je de informatie terugvinden hoe outlook 2016 in te stellen met een Skynet of Proximus e-mailadres. https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mail_config/particulieren/support/internet/e-mails-en-website/uw-mailbox-ins...

273 Bekeken 21 Reacties

In: Internet

273

Opname terugzetten Beantwoord

Helaas is het niet mogelijk om afleveringen of programma's die ouder zijn dan 60 dagen terug te plaatsen.

35 Bekeken 1 Reactie

In: Digitale tv

35

Geen ondertitels bij opnames Beantwoord

Wanneer je tijdens een live programma of opgenomen programma op de OK knop druk en gesproken taal en ondertitels kiest moet je in het volgende scherm bij ondertitels NL kiezen inplaats van Auto, daarna nog eens bevestigen.

167 Bekeken 3 Reacties

In: Digitale tv

167

Proximus-tv App Vraag

Hey Cedric, ik heb een paar aanpassingen uitgevoerd, kan je de Proximus TV app nog eens opnieuw testen. Dezelfde login kan je gebruiken op maximaal 5 verschillende mobiele toestellen. Groeten Thierry

89 Bekeken 2 Reacties

In: Digitale tv

89

Married With Children Vraag

Er wordt aan een oplossing gewerkt maar momenteel hebben we nog geen specifieke datum. Wat betreft het terugkomen van de gewiste opnames, kan je best de opnames pas de dag erna wissen.

551 Bekeken 22 Reacties

In: Televisiezenders, series & films

551

Proximus tv app werkt niet op mobiel internet Vraag

Stef, Ik ga het verder laten nakijken door de betrokken dienst, van zodra ik feedback heb laat ik je iets weten. Groeten Thierry

263 Bekeken 9 Reacties

In: Digitale tv

263

Proximus tv app werkt niet op mobiel internet Vraag

Kan je de app eens verwijderen en opnieuw installeren, daarna alvorens de app terug te openen en in te loggen eerst de wifi uitschakelen en mobiel internet aanzetten. Wacht tot de startpagina volledig is geladen en probeer opnieuw. Indien je dan een...

263 Bekeken 9 Reacties

In: Digitale tv

263

Proximus tv app werkt niet op mobiel internet Vraag

Hey Stef, kan je eens nakijken of de locatie is ingeschakeld op je toestel. Groeten Thierry

263 Bekeken 9 Reacties

In: Digitale tv

263

"Oude " website users.skynet.be Beantwoord

Hey Glenn, heel graag gedaan. Ik wens je nog een fijn weekend en prettige feesten. Groeten Thierry

740 Bekeken 18 Reacties

In: Internet

740

Cloud service Beantwoord

Hey Carl, ik heb hier een aantal aanpassingen uitgevoerd. Je cloud account zou nu moeten terug actief zijn, kan je eens testen. Groeten Thierry

196 Bekeken 4 Reacties

In: Internet

196

Internationaal SMS aangerekend maar geen verstuurd Beantwoord

Hey Maria, wij kunnen niet verhinderen dat er een internationale sms wordt verstuurd voor Face time of I-message te activeren. Groeten Thierry

2235 Bekeken 20 Reacties

In: Mijn factuur

2235

"Oude " website users.skynet.be Beantwoord

Hey Glenn, Bij deze is je website users.skynet.be/els.en.glenn verwijderd. Groeten Thierry

740 Bekeken 18 Reacties

In: Internet

740