Reacties geplaatst door Bittereinder

7 Reacties

B
BittereinderApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Het ingevoerde lijnnummer is niet correct

Ja, het was uiteindelijk misschien niet nodig deze topic te maken, maar zo kunnen andere mensen met hetzelfde probleem eventueel terugvinden hoe dit op te lossen.

4
B
2 jaar geleden
B
BittereinderApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Het ingevoerde lijnnummer is niet correct

Ik heb gebeld naar het nummer dat ze gaven en heb de pincode laten resetten naar 1234 (blijkbaar was dit de standaardcode). Nu is het wel gelukt.

4
B
2 jaar geleden
B
BittereinderApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Het ingevoerde lijnnummer is niet correct

Ik heb nu geprobeerd met het vaste telefoonnummer dat ook op de facturen staat (ik heb eigenlijk geen vaste lijn), en nu komt hij zeggen dat de pincode verkeerd is… Ik veronderstel dat ik wel degelijk het telefoonnummer moest ingeven, maar nu zit ik vast op de pincode. Ik kan mij niet herinneren die ooit veranderd te hebben, en de standaardwaarde van 0000 werk niet. Kan ik die laten resetten? B

4
B
2 jaar geleden
B
BittereinderApprentice
gevraagd in Internet

Info installatie glasvezel

Nog minstens een jaar? Jammer! De uitrol lijkt mij nogal langzaam te verlopen, maar ik begrijp dat het tijd vraagt om heel Vlaanderen vol te leggen met glasvezel. 

6
AntonellaD
2 jaar geleden
K
Kristof_HenApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beeld en geluid niet synchroon bij opnames / replay

Ik heb ook die 3.64.1. Hij zegt eveneens bij mij in het menu dat ik up-to-date ben wanneer ik controleer op updates. Ik hoop dat die update er snel aankomt voor alle klanten.

103
Michael V
6 maanden geleden
K
Kristof_HenApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beeld en geluid niet synchroon bij opnames / replay

Ik heb dit probleem dus ook sinds kort (weet niet exact hoe lang, heb enkele weken geen TV gekeken) - bij mij komt het ook voor bij de live uitzendingen. 

103
Michael V
6 maanden geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

Ik meld ook hier even dat ik een probleem heb met een desynchronisatie tussen beeld en geluid, van 1-2 seconden. Doet zich bijna onmiddellijk voor. De decoder aan- en afzetten werkt niet, ik heb de decoder ook al eens gereset, zonder resultaat. Vreemd genoeg had ik dit probleem enkele maanden geleden niet, ook al had ik toen reeds de v7. Ik lees in de OP dat dit probleem gekend is, en dat eraan gewerkt wordt...kan ik hieromtrent wat meer informatie krijgen? Is de verwachting dat dit via een update voor iedereen zal opgelost worden, of moet ik langs mijn kant iets doen? Dit is toch wel vrij fundamenteel.

890
Martin
8 dagen geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden