Reacties geplaatst door Karim H

7 Reacties

K
Kristof_HenApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beeld en geluid niet synchroon bij opnames / replay

Heb dit probleem nu plots ook met mijn nieuw V7!!!Dit kan toch niet??Alle opnames, geen enkeleloopt synchroon. Mijn beide decoder software staat op Build PTY1.200914.001.PXM-SW-3.64.1Geen update beschikbaar.

103
Michael V
6 maanden geleden
B
boezieRising star
gevraagd in Archieven 2018

Smartphone update

Ik vroeg zonet ook aan een collega om zijn updates na te gaan op zijn s8, ook van px en hij heeft die plots ook ontvangen. Nu hoop ik dat px de maandelijkse gaat respecteren en deze blijft pushen naar klanten alsook die voor mijn andere smartphone galaxy A5 van mijn zoon, ook bij px aangekocht en ook al met achterstand op updates, zowel oreo als security updates.

40
Martin
5 jaar geleden
B
boezieRising star
gevraagd in Archieven 2018

Smartphone update

Ongelofelijk maar waar. 2 dagen nadat ik mijn beklag maak krijg ik plots en zonet de update binnen! Dus klagen loont en het is nu ook aangetoond dat proximus wel degelijk deze update gekregen had van Samsung maar niet doorgestuurd. En de updates hangen af van de CSC code van je telefoon (zie mijn voorgaande berichten). Aangezien deze bij Px werd aangekocht is mijn CSC code een PRO versie wat wil zeggen dat ik mijn update niet rechtstreeks van Samsung krijg maar via Px. Px is in dit geval niet echt bezig mzt systematisch pushen van updates naar haar klanten wat een zeer spijtige zaak is. In bijlage screenshot van mijn update. Ondanks alles, toch bedankt Px en collega forummers ?

40
Martin
5 jaar geleden
B
boezieRising star
gevraagd in Archieven 2018

Smartphone update

Martin, WIFI of via 4G, wat maakt het uit. Als Proximus de update niet vrijgeeft, dan kan je die niet ophalen... De provider, Proximus, heeft alles met de updates te maken. Als Samsung ze vrijgeeft dan is het aan de provider om deze te releasen aan haar klanten. Zoals M 016 aangeeft, elders zitten ze reeds 2 versies verder enkel hier zitten we te sukkelen omdat niemand bij Proximus zijn verantwoordelijkheid neemt... Maar betaal je factuur 1 dag te laat en ze zetten je meteen als bad payer in hun database! Ik verwacht niet dat proximus mea culpa slaat... daar zijn ze te arrogant voor. Wat ik wel verwacht dat ze hier iets aan doen want alle updates, Maart en April zijn reeds lang vrijgegeven door Samsung !

40
Martin
5 jaar geleden
B
boezieRising star
gevraagd in Archieven 2018

Smartphone update

Er is geen enkele andere verkkaring mogelijk. In alle andere Benelux landen, Duitsla d, FR etc... hebben ze allen die uodates al doorgekregen. Ik begrijp niet dat Proximus dit doet. Het gaat om MAANDELIJKSE security updates and patches die voor de veiligheid van je toestel zorgen. Andere providerd slagen er wel in de updates tibdig te versturen. Waarom kan Belgie 's grootste dat dan niet? Mijn CSC code is SM-G955FZKAPRO Build Number R16NW.G955FXXU1CRB7 CSC Version G955FXXU1CRAP Als antwoord hierop kreeg ik van samsung het volgende: "Csc code eindigt op PRO wat denk ik voor Proximus staat. Dus updates komen niet rechtstreeks van Samsung af die gaan eerst naar Proximus daarna moeten ze die goedkeuren en eventuele aanpassingen doorvoeren.. Want de S8 hier in NL staat op april gewoon.. binnenkort zal die update ook wel komen voor mei.. Dus het ligt echt aan de soort toestel die je koopt en waar je hem koopt" Dit is de service die je dan krijgt als je trouw zweert aan je provide

40
Martin
5 jaar geleden
B
boezieRising star
gevraagd in Archieven 2018

Smartphone update

Uiteraard is mijn s8+ juist ingesteld om alle nodige updates te ontvangen. De updates worden om de een of andere reden tegengehouden want ik heb van Samsung Belgie en van Samsung International, bij wie ik reeds te rade ben gegaan, bevestiging gekregendat dit niet kan aangezien ze de updates vrij hebben gegeven en dit dus aan de provider ligt... Dat Mei sec updates er nog niet zijn snap ik maar Maart en April??

40
Martin
5 jaar geleden
B
boezieRising star
gevraagd in Archieven 2018

Smartphone update

Geachte, Ik ben reeds jarenlang Proximus klant zowel wat digitale televisie als mobiele telefonie betreft, alsook heb ik een abonnement voor mijn vrouw en zoon lopen. Wat ik enorm teleurstellend vind bij Proximus is dat updates die reeds lang gereleased zijn, en dan heb ik het niet enkel over nieuwe android versies maar vooral ook de maandelijkse security patches, door Proximus bijna nooit doorkomen en als ze al doorkomen dan met 3 maanden of meer vertraging. In Maart werden mijn security updates van Nov 2017 naar feb 2018 geupdate (bijna 4 maanden later!!!) Ik weet dat ondermeer de security patches van Maart en April reeds lang door Android en door Samsung zijn vrijgegeven maar ik krijg ze niet door op mijn Samsung S8+, die ik trouwens ook in een Proximus store heb gekocht. Hoe is het mogelijk dat ik nu nog met een toestel rondloop met de security patches van 1 Februari 2018 terwijl vandaag werd aangekondigd door Samsung dat ze zelfs de Security patches van Mei 2018 al hebben vr

40
Martin
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden