Reacties geplaatst door NathaliePB

1 Reactie

R
ROBBY
gevraagd in Archieven 2018

Bestelling smartphone

Idem! Dinsdag besteld, ging gisteren geleverd worden. Link in bestelbevestiging werkt niet, bestelling niet zichtbaar bij MyProximus, reeds 3x gebeld met de 0800 22 500 (buss klant), verhaal 1 was 'jaja dynalogic gaat je een bericht sturen', verhaal 2 was 'je order staat op 50% dat is raar, het geld is van je rekening gegaan?' Ja natuurlijk!, verhaal 3 deze ochtend ' wij kunnen daar niks over zeggen hier, je moet het online formulier invullen', oke gedaan, geen reactie, 4u verder nu. Stevige klantendienst zou ik zou zeggen, fijn, je koopt een duur toestel en mag dan gaan gissen wanneer het zal geleverd worden?! Fijne zakenservice ook, er is immers een abbo aan gekoppeld met nieuw nr (ons 4de nummer, los van zowel prive als zakelijke tv/internet abbo).

15
G
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden