Reacties geplaatst door Marleen vb

8 Reacties

M
Marleen vbApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

nieuwe decorder

Hartelijk bedankt Martin en Collega

8
M
3 jaar geleden
M
Marleen vbApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

nieuwe decorder

martin, hij doet nog start software, booting, en dan valt hij uit. Zou hij niet mee gedesactiveerd zijn met de eerste?

8
M
3 jaar geleden
M
Marleen vbApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

nieuwe decorder

Dag martin,de eerste vervangen is prima gelukt hoor met het stappenplan, maar ik vraag me af waarom de tweede niet vervangen is, het is die dat nu niet meer werkt. Hieronder een foto van de oude en de nieuwegroetjes 

8
M
3 jaar geleden
M
Marleen vbApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Hoe jaag je klanten weg

Weer ontving ik een mail en sms dat ik nog steeds mijn materiaal niet heb teruggebracht en dat mij een boete van 99 euro zal worden aangerekend. Nogmaals ik heb GEEN materiaal ontvangen op 15 april... het zou gepaster zijn mocht u mij een schadevergoeding geven om alle kommer en kwel van de laatste maand dan steeds te dreigen met boetes. Dus nogmaals een verzoek ...stop met deze dreigementen en zoek uit naar waar je de modem toen gestuurd hebt, in elk geval niet naar mij.

13
ThomasP
5 jaar geleden
M
Marleen vbApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Hoe jaag je klanten weg

Vandaag krijg ik bericht van proximus dat ik nog steeds mijn materiaal niet heb teruggestuurd en dat ik een boete kan voorkomen als ik dit nog doe voor 6 mei . Mag ik u nogmaals melden dat k nog steeds geen nieuw materiaal van jullie heb ontvangen, dat jullie niet anrwoorden op mijn berichten, privé noch op dit forum. Wanneer ik telefonisch mijn eerste klacht dd 11 april raadpleeg krijg ik te horen dat deze nog niet behandeld is .... wat is dit toch. Wie en wanneer wordt dit opgelost.

13
ThomasP
5 jaar geleden
M
Marleen vbApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Hoe jaag je klanten weg

Service van proximus !? Na 3 weken nog steeds geen decoder, die volgens de eerste contacten met post nl zou geleverd worden, met volgend contact zou hij via ups komen naar de carrefour van mijn gemeente.... verder niets meer gehoord. Geen antwoord meer op mijn berichtjes. Ik ben benieuwd of jullie ook het maandelijks factuur gaan vergeten te sturen.

13
ThomasP
5 jaar geleden
G
greyeraApprentice
geplaatst in Archieven 2018

Vijf dagen zonder TV en 2 vakantiedag(en) kwijt

Greyera, hier zo wat hetzelfde verhaal. Decoder stuk, telefonisch wordt mij gemeld dat woensdag de decoder geleverd zou worden met post nl. Verlof genomen geen decoder. Terug contact opgenomen. ... met post nl mevrouw dat kan niet wij werken enkel met UPS. Ik noteer dat we uw decoder leveren in de carrefour market van uw gemeente, u krijgt een sms als hij daar is. ... we zijn ondertussen een week later nog steeds niets. Heb jij ondertussen al op één of ander manier iw decoder ontvangen?

2
M
5 jaar geleden
M
Marleen vbApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Hoe jaag je klanten weg

Dag els, de decoder verwacht ik graag .... [Edit Wim] Groetjes Marleen

13
ThomasP
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden