Reacties geplaatst door Witte Herder

53 Reacties

HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

BesteZou  het mogelijk zijn om nog eens  een poging te doen om mijn problemen op te lossen? Mijn antwoord op uw  laatste vraag wasMijn decoder is steeds verbonden geweest met een  kabel. Groeten Witte Herder

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

BesteMijn decoder is steeds  verbonden geweest met een kabelGroetenWitte Herder 

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

Beste Het was een antwoord op een vraag van auteur HadewychtT.Ik zal dus best haar oplossing afwachten. Sofware versie app 5.139.1 en sw 5.7,3Groeten Witte Herder 

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

BesteHeb de decoders v3, 4, 5, 6, en 7 gehad,  dus teidens al de jaren de nodige  ervaring opgedaan  in het herstarten van deze toestellen. De v7 is 4 jaar oud en heeft naar v7  normen goed gewerkt dus de bekabeling zal wel in orde zijn.Groeten Witte Herder

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

BesteProbleem 1: Zwart scherm  met cirkeltje ,soms stopt het niet  vanzelf en moet er gezapt worden om verder te kunnen kijken .Probleem  2: Uitschakelen  van tv en v7, soms 3 pogingen nodig om uit  te schakelen beeld komt steeds  terug , na de derde poging is het dan eindelijk ok.Probleem 3: Opstarten tv en v7, soms na meer dan 5min nog steeds het  opstartscherm, dus moet er terug uit en ingeschakeld worden en hopen dat het deze keer lukt.Groeten Witte Herder 

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

BesteEnkel tv internet werkt prima GroetenWitte Herder

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

BesteHier de feedback De problemen  zijn vermindert maar helemaal  verdwenen  zijn ze niet. Maar als volgens  de metingen  de communicatie  van modem naar de decoder in orde is ,ligt  dan oorzaak niet bij de v7?Groeten Witte Herder

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

BesteZou het mogelijk zijn om mijn kaart ook  te  resetten , heb dezelfde problemen als hierboven  beschreven .Bedankt  bij voorbaat .Groeten Witte Herder

890
Martin
9 dagen geleden
A
avkwApprentice
gevraagd in Internet

uitgaande mails met thunderbird

Uitgaande mails gaan niet met Thunderbird.Sinds een week kan ik geen mails meer verzenden. Donderdag heb ik proximus gebeld maar na een gesprek moest ik contact opnemen met de verkoper. De PC binnen gedaan maar daar werkte alles prima. Vrijdag voormiddag heb ik terug naar proximus gebeld (een gesprek van bijna 1 uur en 30 minuten). Zonder resultaat. Daarna heeft men mij gebeld. Steeds hetzelfde: geen oplossing. De verkoper nogmaals gecontacteerd en die is vrijdag avond aan huis geweest maar kon niets vinden. Het probleem is niet aan de PC maar ligt aan proximus. Zaterdag een andere technieker aan huis geweest met hetzelfde antwoordt. Het heeft mij al een pak geld gekost en er is nog steeds geen oplossing. Wie kan mij verder helpen.

14
Martin
3 maanden geleden
S
Sandra_065Motivator
gevraagd in Facturatie & betalingen

Getrouwheidskorting

BesteBen reeds jaren klant zou U willen nakijken of ik in aanmerking kom voor een getrouwheidkorting?Bedankt en de beste groetenWitte herder

122
A
3 maanden geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

Het zit wat dieper weggestoken maar gelukkig is de optie er nog. Instellingen > Instellingen toestel > Apparaat voorkeuren > Over > Herstarten Bedankt voor de snelle reactie

890
Martin
9 dagen geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

BesteHoe werkt de functie om de decoder te herstarten met de afstandsbediening?GroetenWitte Herder

890
Martin
9 dagen geleden
E
Eddy_0105Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

geluid en beeld niet synchroon

BesteSorry Geert de aanpassing heeft niet het verhoopte resultaat oplevert.Zondagavond terug terug hetzelfde probleem.GroetenWitte Herder 

368
Martin
26 dagen geleden
E
Eddy_0105Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

geluid en beeld niet synchroon

Bedankt Geert.Ik hoop dat het deze keer ook opgelost is.GroetenWitte Herder

368
Martin
26 dagen geleden
E
Eddy_0105Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

geluid en beeld niet synchroon

BesteBeeld en geluid niet synchroon zelf bij live uitzendingen.Zou het mogelijk zijn nog eens een aanpassing te doen op mijn tv profiel vorige keer was het hierdoor opgelost.GroetenWitte Herder

368
Martin
26 dagen geleden
schpl
schplApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Opstart V7 decoder

Enkele dagen geleden app versie 4,104,4 binnen gekregen opstarttijd tv terug  normaalgroetenWitte Herder

24
Witte Herder
1 jaar geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

BesteEen vraagje voor de Proximus medewerkers.Mijn tv soft ware is sw 3.84.0 en app 4.92.2.Terwijl er in forum reeds sprake is van op dates sw 3.86.1 en app 4.95.1 en nu zelf over  sw 3.90.0 en app 4.98.2 .Zijn deze soft waren alleen voorbehouden voor een bepaalde groep V7 gebruikers ?Wanneer kunnen de andere deze updates verwachten?GroetenWitte Herder   

890
Martin
9 dagen geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

Getrouwheidskorting

BesteBen reeds jaren klant zou u eens willen nakijken of ik aanmerking kom voor een getrouwheidskorting? Bedankt en de beste groetenWitteherder

18
Luc.M
1 jaar geleden
K
Kristof_HenApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beeld en geluid niet synchroon bij opnames / replay

BesteSins de aanpassingen gedaan door HadewychT heeft het probleem zich niet meer voorgedaan.Hopelijk blijft het zo.GroetenWitte Herder

103
Michael V
6 maanden geleden
K
Kristof_HenApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beeld en geluid niet synchroon bij opnames / replay

Beste MartinDit is raarHier staat : december 2021 Mw 3.80.0 en APK 4.87.6 update voor klanten in Oost en West Vlaanderen( om te beginnen)GroetenWitte Herder

103
Michael V
6 maanden geleden
K
Kristof_HenApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beeld en geluid niet synchroon bij opnames / replay

Beste MartinIk heb deze update binnen gekregen op 29/01/2022.In de rubriek "V7 stand van zaken "wordt er alleen over deze update gesproken en niet over pxm-sw 3.84.0.Welke is nu de laatste ik weet het ook niet.Groetenwitte Herder   

103
Michael V
6 maanden geleden
K
Kristof_HenApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beeld en geluid niet synchroon bij opnames / replay

BesteBedankt voor de snelle reactie.Op dit ogenblik is alles in orde hopelijk blijft het zo.Ik zal na een week testen u het resultaat laten weten.GroetenWitte Herder

103
Michael V
6 maanden geleden
K
Kristof_HenApprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Beeld en geluid niet synchroon bij opnames / replay

BesteZelfde probleem.Hier is de V7 verbonden via kabel.Door de decoder stroomloos te zetten is het probleem even opgelost.software versie APP:: 4.87.6  PXM-SW: 3.80.0GroetenWitte Herder  

103
Michael V
6 maanden geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

BesteZelf na de update  3.58.2 van 2en3 februari nog  regelmatig  zwart scherm tijdens live tvGroetenWitteherder 

890
Martin
9 dagen geleden
ericsmets
ericsmetsRising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7

Beste Het is weer zover  nieuwe  klanten krijgen de nieuwste  apparatuur terwijl  de trouwe  klanten moeten  blijven  aanmodderen met verouderde  en slecht werkende decoders.Bedankt  proximus Groeten  

21
Martin
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden