Reacties geplaatst door kdegreif

3 Reacties

kdegreif
kdegreifApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Verbruik Internet Start

Beste Aziz, ik heb vandaag het probleem ook gemeld via Facebook Messenger en daar hebben ze me laten weten dat ze het probleem hebben doorgestuurd naar de bevoegde dienst met dossiernummer 32669131. Dus ik veronderstel dat ik binnenkort wel iets zal vernemen. Mijn klantennummer is 609065593. Toch bedankt voor de reactie. Mvg, Kristof

3
kdegreif
6 jaar geleden
kdegreif
kdegreifApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Verbruik Internet Start

Wanneer ik naar "Mijn producten" ga, krijg ik volgende foutmelding: zie afbeelding De foutmelding gaat precies over een pack, maar ik heb helemaal geen pack meer. Het pack werd volledig opgezegd en ik heb nu enkel nog een Internet Start abonnement. Maar omwille van die foutmelding, kan ik m'n verbruik van Internet Start dus niet opvolgen. Zou het kunnen dat ze het nieuwe Internet Start abonnement in het oude (lege) pack gestopt hebben en dat dit de foutboodschap genereert?

3
kdegreif
6 jaar geleden
kdegreif
kdegreifApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Foutmelding verouderd product?

Zou het kunnen dat ze het nieuwe Internet Start abonnement in het oude (lege) pack gestopt hebben en dat dit de foutboodschap genereert?

1
kdegreif
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden