Reacties geplaatst door lucW

5 Reacties

L
lucWApprentice
geplaatst in Mobiele telefonie

Proximus Omnium .... enkel goed voor premie te betalen, kennis verzekeringen en service 0

Tina ,Dank voor je vlugge en “to the point” reactie.  Mvg Luc  

8
AntonellaD
1 jaar geleden
L
lucWApprentice
geplaatst in Mobiele telefonie

Proximus Omnium .... enkel goed voor premie te betalen, kennis verzekeringen en service 0

vervolg…. krijg telefoon  van 02235400: mijnheer we kunnen u de gevraagdeinfo niet geven , geen schriftelijke opzeg en ook het bandje niet … ok kan u dit per mail bevestigen aub ,jawelik verstuur die onmiddellijk …..niks email te. zien. Plots bericht op app Proximus : Bestek kan je geen mail sturen maar bevestig hier. ik : niet akkoord met de oplossing. Businesexpert : je vraag is opgelost … Beste het gesprek waarin de omnium worD (d8 dt) opgezegd kan niet worden bezorgd, zoals telefonisch medegedeeld , Vriendelijke groeten K.reactie : De afspraak aan de telefoon was : >Proximus bezorgt me een mail waarop men aangeeft dat er geen opzeg schriftelijk is van mij, noch een bandje ( want alle gesprekken worden toch opgenomen ) met mijn stem erop die om een opzeg verzoekt.   Dus na méér dan 1 maand is het nog bsteedsniet mogelijk om enig bewijs vaneen opzeg door mij te mailen , laat staan te vinden . Wevregiustreerden uw feedback en een medewerker zal deze “spoedig” analyseren…. blijkbaar

8
AntonellaD
1 jaar geleden
L
lucWApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

demon games

Beste Antonella , ‘t is al erg dat jet het nummer van Proximus moet doorgeven als ongewenste beller …. want stiekem blijf je toch geloven/ hopen ( zelfs na meer dan 40 jr klant) dat proximus je zal bellen met een oplossing …. tevergeefse utopie dusss !  

12
H
1 jaar geleden
L
lucWApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

demon games

Beste,heb voorbije week al diverse keren een telefoonoproep gehad van 022354000 ,,echter wanneer ik opneem zegt een automatische stem batik zal doorverbonden worden ….. om dan afgebroken te worden . Terugbellen naar dit nummer kan niet en 080022500 kan blijkbaar niet achterhalen wie of waarvoor men belt ??

12
H
1 jaar geleden
L
LedgeApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Proximus omnium verzekering dekt onterecht schadeclaim niet

@ Jordy , is het uiteindelijk opgelost ? Benieuwd want heb eveneens een serieus probleem met omnium, en de totale onklantvriendelijkheid van bepaaldede telefoniste(s). ben momenteel nog even juridisch advies van TA aan het afwachten alvorens verder te gaan. mvg 

11
Luc.M
1 maand geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden