Reacties geplaatst door Lisamaho

4 Reacties

L
LisamahoApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Onterechte aanrekening voor B-Box + Ongevraagde domilciering na aanpassing bestaand pakket

@nick22 ik heb idd een iPhone 8 mee in dat familus pakket. Aangezien jij dichter bij de bron zit kan jij mij vertellen of de domilciering ‘verplicht’ is vanaf nu of in sommige gevallen of blijft dat een keuze van de klant? Kan je mij alvast bevestigen of het aanrekenen van die modem correct is? Vriendin van mij kreeg ook een modem aangerekend en heeft deze uiteindelijk niet moeten betalen dus geloof nooit dat ik de mijne dan wel moet betalen. Thanks ?

18
Martin
6 jaar geleden
L
LisamahoApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Onterechte aanrekening voor B-Box + Ongevraagde domilciering na aanpassing bestaand pakket

@Martin het zou idd kunnen dat men nieuwe pakketten zoals een familus met domilciering laten gaan maar dan vind ik wel dat ze dat ook mogen melden. Ik ben klant van toen het nog Belgacom heette en nooit heb ik via domilciering betaald dus kleine toelichting had dan wel gemogen hier omtrent. En dan nog snel een modem mee aanrekenen ook. Waarom moet ik ineens een modem betalen? De mijne staat hier al lang! Leuk om te zien dat jullie mee naar een oplossing zoeken ?

18
Martin
6 jaar geleden
L
LisamahoApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Onterechte aanrekening voor B-Box + Ongevraagde domilciering na aanpassing bestaand pakket

Dank u Martin, het is niet makkelijk om antwoord te krijgen dus bedankt voor de tip! ?

18
Martin
6 jaar geleden
L
LisamahoApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Onterechte aanrekening voor B-Box + Ongevraagde domilciering na aanpassing bestaand pakket

Sorry, vergeet ik nog mijn klantennummer op te geven.. 611 814 000 Thanks

18
Martin
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden