Reacties geplaatst door Loumili

6 Reacties

L
LoumiliApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Samsung S21 Cashback-actie: Samsung weigert de cashback

Bedankt voor de reactie. Ondertussen heeft iemand op Facebook de oplossing aangereikt: "Het was niet het EAN-nummer uit de doos, het staat op de factuur of bestelbon. Ik kocht de S21 en had hetzelfde probleem. Ik heb Samsung en Proximus gebeld en het probleem is opgelost." Hopelijk hebben andere mensen hier ook iets aan.  Bedankt alvast!

6
AntonellaD
2 jaar geleden
L
LoumiliApprentice
gevraagd in Archieven 2019

R4WEBSHOP005706942

Geen steen naar jullie, moderators, hoor. Ik begrijp wel dat jullie doen wat jullie kunnen, ben in het verleden ook goed door jullie geholpen. Alvast bedankt voor de opvolging!

8
L
4 jaar geleden
L
LoumiliApprentice
gevraagd in Archieven 2019

R4WEBSHOP005706942

Ik heb vandaag inderdaad het toestel ontvangen, bedankt voor de opvolging. Zoals ik in een andere post aanhaalde, het wachten op zich vind ik niet erg, het feit dat niemand je kan zeggen wanneer je iets zal ontvangen maakt de mensen ongeduldig... Nu, voor mij is het goed afgelopen, ik hoop dat de andere wachtenden ook snel op zijn minst een degelijk antwoord krijgen...

8
L
4 jaar geleden
G
Gaetan.hendriksRising star
geplaatst in Archieven 2019

Pre order actie iphone 11 een flop!!!

Ik sta Gaetan bij. Ik ben ook aan het wachten op mijn toestel, maar nergens wordt een duidelijk antwoord gegeven. Ik vind het niet erg om te wachten, maar 1. Geef dan aan voor de aankoop op de website dat er mogelijk een wachttijd is (zoals elke professionele webshop) en 2. Geef de mensen tenminste een verwachtte levertijd. Wat nu gebeurt, is dat mensen ongeduldig worden én het gevoel krijgen dat jullie niet weten waarmee jullie bezig zijn. Communiceer gewoon de verwachtte levertermijn, ergens in jullie organisatie heeft toch iemand contact gehad met de leverancier, die hierop een antwoord kan geven/verkrijgen?

9
C
4 jaar geleden
L
LoumiliApprentice
gevraagd in Archieven 2019

R4WEBSHOP005706942

Hoi Heidi, ik heb voorlopig enkel het volgende via mail ontvangen: R4WEBSHOP005706942. Het toestel is dus waarschijnlijk nog niet aangeboden ter verzending? mvg, Jelle.

8
L
4 jaar geleden
L
lisevdvekenNewbie
gevraagd in Archieven 2010-2017

TV app werkt niet

Hier hetzelfde probleem, na het inloggen word ik terug naar het inlogscherm gestuurd... Via de chatfunctie van My Proximus word ik verteld dat het programma aan het updaten is. Dit is ondertussen al een week het geval... *update* Een half uur na deze post, was het probleem opgelost, waarvoor dank aan het Proximus Forum Team.

6
jonathandr
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden