Reacties geplaatst door twitters1979

3 Reacties

M
MarcbelNew user
gevraagd in MyProximus (app of website)

Wister betalingen op mijn gsm factuur

Beste Koen, Vooreerst bedankt voor uw reactie, ik heb uw vraag via het gevraagde forum beantwoord. mvg, Tim

21
tina.b
2 jaar geleden
M
MarcbelNew user
gevraagd in MyProximus (app of website)

Wister betalingen op mijn gsm factuur

Zojuist één van mijn nummers in de volledige Proximus bundel stop gezet. Zelf moeten uitzoeken via wel telefoonnummer dit moest gebeuren (NB: 02/4258252) Dit kon niet via onze Proximus verantwoordelijke. Bijkomende bedenkingen: hoe kan deze activatie via Proximus zomaar gebeuren zonder uitdrukkelijke toestemming als beheerder? Stel je voor dat dit pas enkele weken/maanden verder opgemerkt werd? Proximus hier dient iets aan gedaan te worden ! Tim Witters

21
tina.b
2 jaar geleden
Kustboy
KustboyApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Gsm doorschakelen naar andere nummer

Beste, ik denk dat velen onder ons met hetzelfde probleem zitten. Ik heb ondertussen zeer veel opzoekwerk gedaan en ook rechtstreeks heel veel test uitgevoerd samen met de mensen van Apple. Gaandeweg ook te weten gekomen dat de het ging om een gecombineerd probleem iOS + Proximus. Tussenoplossingen waren om je sim in een ander toestel te steken en het doorschakelen te activeren en te deactiveren. Ondertussen lijkt het probleem opgelost. Om het op te lossen ga je naar Instellingen->Algemeen->Info->Aanbieder (normaal krijg je de vraag om de aanbieder te updaten naar "Proximus 30.1". Hierna zou het probleem moeten opgelost zijn en terug werken via de provider codes #21# en *21*+32telefoonnummer# of dit alles met 61 indien je voor de optie verkiest doorschakelen na onbeantwoord. Ik hoop dat het probleem nu ook voor velen onder jullie is opgelost. Beste groeten, Tim Witters

3
Martin
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden