Reacties geplaatst door Shirco

7 Reacties

S
soon to be ex klantApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Verhuis Proximus compleet fiasco

ik denk dat ik ook maar ga overstappen, zit in hetzelfde schuitje... geen reactie op wat je ook zegt of vraagt, beloven veel doen weinig!

2
S
6 jaar geleden
S
ShircoApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Planningsafspraak?

Aan de telefoon werd me beloofd dat ze me toch dezelfde week (sprak zelfs over max 2 dagen) zouden bellen voor een afspraak... ondertussen 10 dagen verder... beloof dan niks he... maar een klein belletje om dit al te melden had ook gekund! nee... stilte... overal...

11
A
6 jaar geleden
S
ShircoApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Planningsafspraak?

Beste Frank, ik was nog geen klant bij Proximus. Mijn vorige provider op mijn oude adres heeft me weer eens in de steek gelaten en ik heb dit netjes uitgelegd aan Proximus. Ze gingen me heel snel helpen???? gaat wel een beetje anders dan hier denkt.

11
A
6 jaar geleden
S
ShircoApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Planningsafspraak?

Ook al gebeurd... helaas geen antwoord... beetje klaar mee eigenlijk...10 dagen verder... alleen nog maar om een afspraak te maken (tot op heden nog steeds niks gehoord van planning etc...) Als ik dit deed bij onze klanten op bedrijf.........

11
A
6 jaar geleden
S
ShircoApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Planningsafspraak?

Ik heb hier geen oude provider... het is een nieuwbouw dus een volledig nieuwe aansluiting, ik was in mijn oude huis bij Scarlett (das al een ramp op zich), ik wilde hier dus eindelijk eens geen gezeik en goed internet, maar dit???

11
A
6 jaar geleden
S
ShircoApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Planningsafspraak?

Er werd mij niets gezegd van een wachttijd als nieuwe klant! Integendeel, ik zou snel geholpen worden met mij medegedeeld omdat ik helemaal niks in huis heb, geen internet en geen tv!

11
A
6 jaar geleden
L
LenieDhoogheNew user
gevraagd in Archieven 2019

Onaanvaardbare service

Ik zit helaas met hetzelfde probleem. Al meer dan een week wacht ik op een simpel belletje, sms of mailtje om een datum in te plannen... al 10 dagen verhuisd, geen internet, geen tv... niks nada noppes... ik denk dat ik maar alles ga laten stopzetten en toch maar naar Telenet ga, ik ben nog geen klant (heb wel al een klantnummer gekregen) maar nog geen enkele dienst... maar de problemen zijn nu al aan de gang... Word hier heel moedeloos van, vooral omdat ik ook van thuis uit kan werken normaal...nu dus helemaal niks!

16
T
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden