Reacties geplaatst door Wim Guns

4 Reacties

W
Wim GunsApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

V5 en V6 decoder ontvangen

excuus dan voor mijn reactie. probleem wordt opgelost. toch bedankt om te willen helpen

28
B
3 jaar geleden
W
Wim GunsApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

V5 en V6 decoder ontvangen

Ik begin me druk te maken, ik krijg geen antwoorden op mijn vragen... ik weet al lang dat ik 3 tv's kan aansluiten, daarom neem ik het ook in overweging. Ik heb u ((GeertC) of de customer service een prive bericht gestuurd met mijn uitleg maar aangezien mijn uitleg zo speciaal is heb ik gevraagd me telefonisch even te contacteren. Het lijkt alsof jullie een opleiding krijgen om naast de kwestie antwoorden te sturen op vragen van klanten...

28
B
3 jaar geleden
W
Wim GunsApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

V5 en V6 decoder ontvangen

dus voor mijn verdere vragen gaat u me niet bellen om alles op punt te stellen of om een 3e decoder bij te nemen?

28
B
3 jaar geleden
W
Wim GunsApprentice
gevraagd in Facturatie & betalingen

V5 en V6 decoder ontvangen

omruilen is goed voor mij, maar ik vraag me af of er een meerprijs aan verbonden is in de verhuring van een V5 of een V6. Ik wil straks niet voor verrassingen komen te staan op men factuur... Alsook denk ik er over om een 3e decoder bij te nemen (dit mag dan de V5 blijven) en een EXTRA V6 bij te nemen. Zie ik het dan juist dat er op mijn factuur enkel 2 extra decoders in verhuring worden aangerekend??? U mag me ook altijd telefonisch even contacteren hoor aangezien mijn Mobilus abonnement te "licht" lijt voor mijn belgebruik... Ik wil alles eens bespreken en op punt stellen. Ik kan ook naar een service punt gaan, maar ik heb soms het gevoel dat die mensen zelf door het bos de bomen niet zien.

28
B
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden