Reacties geplaatst door Karin398

4 Reacties

J
JoachimDMApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Onterechte hoge factuur elke 2 maand

Hoi heb gsm nr gestuurd in prive bericht. Gr

54
A
6 jaar geleden
J
JoachimDMApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Onterechte hoge factuur elke 2 maand

Hoi ik kan mijn gsm nr hier toch nie op dat forum zette?

54
A
6 jaar geleden
R
Ron_09Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

MB aankopen via My Proximus

Past er maar mee op ze rekenen u die 5 euro aan krijgt zogezegd via de app 500mb extra maar ze blijven de extra mb gewoon aanrekenen als zou u teveel gebruiken gevolg u krijgt een gigantische factuur. Als je reclameert dan kunnen ze er niks aan doen. Heb zo een factuur gehad van 144euro ipv 30.

9
Martin
6 jaar geleden
J
JoachimDMApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Onterechte hoge factuur elke 2 maand

Hoi, heb ook die problemen. Heb abonnement smart 20 met phone. Dus 20 euro in de maand in juni rekening van 144euro gekregen volgens proximus teveel internet gebruikt. Volgens mijn gsm zat ik niet over 1,5 g die inbegrepen was en ook niet over mijn belminuten. Heb ervoor gebeld en fout zou wel bij mij liggen. Heb de rekening dan maar betaald waarschijnlijk stom. Deze maand zegt my proximus dat ik al 29;97 euro boven mijn maandelijkse bedrag zit. Heb wel 2 keer 500 mb bij gekocht dus zou totaal van 30euro moeten zijn. Volgens mij rekenen jullie die extra mb die ik zowieso al betaald heb toch nog gewoon aan en is die fout in juni ook gebeurt alleen willen ze dit niet toegeven Ik kan die te dure facturen toch nie blijve betalen is pure oplichterij. Bellen heeft ook al niet veel zin want ze kunne niks zien zonder factuur. Gevolg is dat ik mijn mobiele data nie meer durf gebruiken.

54
A
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden