Reacties geplaatst door Ilse Vittec

5 Reacties

I
Ilse VittecApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

7 jaar klant maar geen lid van Bizz Club ?

Ik heb de gegevens verstuurd. Alvast dank !

2
I
6 jaar geleden
I
ingoPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Internet in het buitenland

Bij ons heeft dit geholpen: zet je toestel uit. neem de SIM kaart er uit. plaats ze terug en zet het toestel terug aan.

26
Martin
6 jaar geleden
F
FrancisDepuydtNew user
gevraagd in Archieven 2010-2017

PDP identiteit probleem in Nederland

Zelfde probleem gehad. Onze oplossing : toestel volledig uitzetten. Sim kaart uitnemen. Terugplaatsen en aanzetten.

1
I
6 jaar geleden
K
kristof wNew user
geplaatst in Archieven 2010-2017

'Geholpen' via chat met medewerker?

Zelfde verhaal hier. Gisteren 20min aan het 'lijntje' gehouden om dan het 'gesprek' te beëindigen. Vandaag opnieuw 15 min verloren en een afgebroken 'gesprek'. Triest, zo'n dienstverlening.

17
tina.b
6 jaar geleden
D
Dean2012New user
gevraagd in Archieven 2010-2017

PDP identiteit niet geaccepteerd - Roaming in het buitenland

Mijn man is momenteel in Duitsland en wil roaming gebruiken. Hij krijgt de foutmelding dat "PDP identiteit niet geaccepteerd" wordt. Ik heb contact genomen met de klantendienst. Om 14u00 hebben ze een 'beperking' weggenomen wegens een overschrijding van abonnement in 2013. Na maximaal 2u zou het probleem opgelost zijn. Niet dus... Om 17u00 terug contact genomen. Er is niks mis... Aangeraden om 7x de gsm (Iphone 6s) te herstarten. Helpt niet. Manueel invullen van APN helpt niet. Nu neemt de helpdesk niet meer op (nochtans open tot 22u) Wie kan helpen ??

4
NickyL
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden