Reacties geplaatst door JouBae

1 Reactie

R
ROBBY
gevraagd in Archieven 2018

Bestelling smartphone

Ik heb een gelijkaardig verhaal. begin april een bestelling geplaatst. Dynalogic nooit gezien met de levering van mijn telefoon wegens sorteerfout. Na een aantal mail zonder gehoor, gebeld naar de klantendienst. Daar krijg ik te horen dat mijn bestelling is geannuleerd. er wordt mij aangeraden om een bestelling te plaatsen, wat niet lukt... Gisteren krijg ik te horen om langs te gaan bij een proximus center gezien er geen stock meer is van de P20Lite. Vandaag sta ik in het P.C. en laten ze mij weten dat mijn dataphone abo lopende is sinds 3/4 ... Hoe? Alles was toch geannuleerd ... Tussen al deze acties ook nog eens een klachtenmail gestuurd, echter ... nog geen antwoord. Zouden ze bij Telenet ook mooie acties hebben voor klanten die alles braafjes betalen??

15
G
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden