Reacties geplaatst door levingke

20 Reacties

L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Messenger via mobiele gegevens

Ik heb nog altijd problemen op mjn mobiel internet met mijn Messenger. Krijg nog altijd de melding dat hij verbinding maakt, maar het blijft lopen. Ik heb het al gebrobeerd met Facebook en Messenger te verwijderen, maar dat help ook niet . Ik weet niet meer wat ik kan doen.

4
J
6 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Messenger via mobiele gegevens

Ik ondervind nog altijd problemen. Ofwel kan ik mijn Facebok openen ofwel mijn messenger? Heb al meerdere malen mijn toestel volledig uitgezet en terug aangezet. Waar kan ik mijn vragen omtrent problemen met Messenger stellen?

4
J
6 jaar geleden
Martin
Martin
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus trekt het inbegrepen mobiele datavolume drastisch omhoog vanaf 1 augustus 2017

Ja, ik heb een Mobilus Fullcontrol M Dit is wat ik zie als ik inlog via die link: Mobilus FullControl M 04xxx 2,75 € Krediet 787,61 MB 3 GB Gratis surfvolume 6 min. 300 min. Gratis belminuten Meer details over uw verbruik Meer details over uw Proximus M-Pay-transacties

188
Martin
6 jaar geleden
Martin
Martin
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus trekt het inbegrepen mobiele datavolume drastisch omhoog vanaf 1 augustus 2017

Bij mij zou de verhogen van mijn mobiel internet vanaf 01/08 in werking treden en dan zou het 5GB zijn, maar ik merk nog niets van deze aanpassing; Moeten wij iets speciaals doen of zo hiervoor?

188
Martin
6 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mail

Ik krijg deze melding bij jullie webmail. Ik bekijk mijn mails enkel op deze manier en niet via een email programma

3
R
6 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Geachte, neen dit was niet wat ik bedoelde. Maar ondertussen heb ik iemand aan de lijn gehad via chat die me met mijn probleem heeft verder geholpen. Ik raad iedereen aan dat het makkelijker is om een oplossing op vraag of probleem te krijgen via chatsessie met een medewerker van Proximus. Al lijkt deze niet overal toegankelijk op jullie site. Met vriendelijke groeten,

23
W
7 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Is het trouwens ook mogelijk om de dienst van Wi Fi Hotspots met Fon terug te deactiveren? Vind nergens op de site waar je dat kan doen.

23
W
7 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Ik gebruik Internet Explorer, maar toch krijg ik deze foutmelding. Aan mijn browser zal het dus niet liggen.

23
W
7 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Via de site zou het handig zijn, moest ik niet nog steeds de melding maken dat er volgens een technisch probleem dit niet mogelijk is.

23
W
7 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Is mijn gestelde probleem al kunnen bekeken worden? Nu mijn nieuwe bundel geactiveerd is, welk is de beste manier om mijn verbruik op te volgen?

23
W
7 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik op MyProximus

Heb het gemeld samen met mijn ander probleem, maar daar heb ik nog altijd niet echt een antwoord op ontvangen.

85
K
6 jaar geleden
K
Kieken10Practitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik op MyProximus

Op de site kan ik het ook niet meer raadplegen, wel via de app op mijn gsm maar dat geeft iets totaal anders dan de melding die ik krijg dat mijn krediet opgebruikt is.

85
K
6 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Als ik via #121# op mijn gsm nakijk, krijg ik de melding dat ik nog 9.03EUR krediet heb. Kijk ik via de app van proximus op mijn gsm naar het verbruik, zie ik daar staan dat ik een resterend krediet heb van 21,19EUR. Ik heb nog nooit zo vlug buiten mijn bundel gezeten als nu, en ik deed deze maand niets anders wat ik de voorbije maanden heb gedaan. Mijn favoriete app moet toch niets verbruiken van mijn bundel, waarom noemen ze het anders een app die je onbeperkt kan gebruiken? Het spijt me, maar nu begrijp ik het even niet meer hoor.

23
W
7 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Ik heb nu nog maar een paar dagen mijn vraag gesteld betreffende mijn abonnement. Ondertussen kan ik gewoon mijn krediet herladen. Dit moet ik ondertussen al voor de 3de keer doen, want van het minste dat je even uw mobiele gegevens oplegt, is het herladen krediet bijna direct op. Wat dus maakt dat ik, samen met mijn opgebruikt abonnement ongeveer aan een rekening van 75€ zal zitten. En ik moet nog minstens tot 23/02 wachten voor nieuwe bundel. Zo gaat het mij elke maand wel enorm veel kosten om bij Proximus te zijn.

23
W
7 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Ik snap ergens wel dat dit moet nagekeken worden, maar snap alleen niet waarom het moet zolang duren. Nu zit ik zonder mobiel internet, waardoor ik al 2 keer moeten herladen heb. Want natuurlijk bij zo'n herlaadbeurt is het bedrag vlug opgebruikt, en dan niet aan bellen en sms'en. En ik kan niet altijd beschikken over Wifi. Mvg, Kelly

23
W
7 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Beste, Bedankt voor het antwoord en voor de moeite die je wilt doen. Wil dit zeggen dat het pas kan bekeken worden als mijn bundel opnieuw begint te lopen, zijnde dus het einde van deze maand? Mvg, Kelly

23
W
7 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Is het normaal dat we zo lang moeten wachten op een antwoord op de vragen die wij stellen? Ik heb gisteren die vraag gesteld, na lang zoeken hoe ik dit kon doen. Na 1 uur, kreeg ik de vraag om mijn oproepnummer te bezorgen via privé bericht maar nu wacht ik al bijna een volledige dag en nog heb ik niets van antwoord gekregen.

23
W
7 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Hebt u het nodige al eens kunnen nakijken aan de hand van mijn gsm nummer?

23
W
7 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Geachte, Ik heb zojuist mijn nummer doorgestuurd via privé bericht.

23
W
7 jaar geleden
L
levingkeRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mobiel internet

Geachte, Hoe kan ik dit via een privébericht naar u doorsturen?

23
W
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden