Reacties geplaatst door CarineEF

5 Reacties

I
i mApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Lopend verbruik

Dag i m heb (had?) hetzelfde probleem, maar heb ontdekt dat het (bij mij) op één manier wel nog werkte. Zie screenshot voor meer info. Helpt dat je verder? Groeten

8
C
7 jaar geleden
C
CarineEFApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik herlaadkaart niet raadpleegbaar via MyProximus

Dag Wim, ok, dat was ik al tegengekomen, maar als ik het dus goed begrijp zijn er geen verschillende tariefplannen meer? Login problemen heb ik niet, want ik kan mij aanmelden, maar kan blijkbaar dat onderdeel niet raadplegen... Bedankt voor je hulp! Groeten Carine

6
C
7 jaar geleden
C
CarineEFApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik herlaadkaart niet raadpleegbaar via MyProximus

Dag Wim alvast bedankt voor je hulp, maar helaas ben ik hier niet echt mee verder geholpen. Ik bedoel dus effectief tariefplan, ik heb een pay&go-kaart waar ik vroeger een tariefplan heb gekozen ( bv. als je enkel in de daluren belde, kon je een tariefplan kiezen die goedkoper was in de daluren, maar duurder tijdens de piekuren ). Dit vind ik helaas nergens meer terug. Op MyProximus vind ik enkel mijn huidig nr. terug en dat dit een pay&go is. In de FAQ ( https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_change_call_price_plan/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/abonnement-wijzigen-pay-and-go-kaart-wijzigen.html ) staat er een vermelding over de tariefplannen, maar nergens vind ik meer info. Jouw eerste link werkt niet, daar krijg ik de melding "U hebt geen toegang tot deze toepassing. Het spijt ons, maar u hebt niet de juiste toegangsrechten om gebruik te maken van deze toepassing." (zie screenshot). De tweede link brengt mij gew

6
C
7 jaar geleden
C
CarineEFApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik herlaadkaart niet raadpleegbaar via MyProximus

Nieuwe vraag: ik zou graag mijn huidig tariefplan willen raadplegen, maar vind deze nergens terug in MyProximus. Ook de verschillende tariefplannen kan ik gelijk nergens online raadplegen... Kan iemand mij uitleg geven waar ik deze informatie terug kan vinden? Bedankt!

6
C
7 jaar geleden
C
CarineEFApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Verbruik herlaadkaart niet raadpleegbaar via MyProximus

Heb het nu toch kunnen raadplegen, maar enkel als ik via een bepaalde knop ga. Zie screenshots voor meer info.

6
C
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden