Reacties geplaatst door BramT

7 Reacties

B
BramTApprentice
gevraagd in Archieven 2018

BTW-nummer toevoegen op facturen

Dag Wilfried, Ik heb mijn gegevens doorgestuurd via de link.

18
B
5 jaar geleden
B
BramTApprentice
gevraagd in Archieven 2018

BTW-nummer toevoegen op facturen

Hey, Ik ben dezelfde persoon die deze vraag opstartte, nu 1,5 jaar geleden. Ondertussen ben ik overgestapt naar een BVBA, met dus ook een nieuw BTW-nummer. Een tijdje terug belde ik naar de klantendienst om het BTW-nummer op mijn factuur te laten aanpassen, Blijkbaar lukte dit telefonisch en vertelde een vriendelijke heer mij dat het inorde was. Toch kreeg ik een tijd later een factuur waarop nog steeds het oude BTW-nummer vermeld stond. Het spelletje lijkt nu dus opnieuw te beginnen.... Graag zo snel mogelijk een oplossing om mijn BTW-nummer op de factuur aan te passen! Groeten, Bram

18
B
5 jaar geleden
B
BramTApprentice
gevraagd in Archieven 2018

BTW-nummer toevoegen op facturen

Ik ben trouwens niet van plan om de factuur te betalen. Ik zou graag een nieuw factuur ontvangen met vermelding van mijn BTW-nummer.

18
B
5 jaar geleden
B
BramTApprentice
gevraagd in Archieven 2018

BTW-nummer toevoegen op facturen

Dag Wim (of iemand anders), Ik kom nogmaals terug op mijn issue van enkele weken geleden (zie alle reacties hierboven). ik dacht dat het opgelost zou zijn, maar ik heb gisteren een nieuw factuur gekregen en daarop staat mijn BTW-nummer nog steeds niet vermeld. Gelieve dit ASAP aan te passen. Alvast bedankt! Groeten, Bram Thiry

18
B
5 jaar geleden
B
BramTApprentice
gevraagd in Archieven 2018

BTW-nummer toevoegen op facturen

Een update: ik kreeg net telefoon van Proximus. Mijn BTW-nummer is terstond toegevoegd. Vanaf volgend factuur zou dit dus in orde moeten zijn. Bedankt Wim en Kathy (zo heet de dame die mij telefonisch heeft verder geholpen). Als het goed is, mag het ook gezegd worden. Wim, wat ik mij wel afvraag is waarom het eerst zo moeilijk is, als het blijkbaar toch simpel telefonisch aan te passen is? Hebben ze mij in eerste instantie foute info gegeven door te zeggen dat ik eerst een document moet invullen en het via fax of post moet terugsturen? Of heb ik nu gewoon een VIP-behandeling gekregen nadat ik op het forum een beetje van mijn oren heb gemaakt? Groeten, Bram

18
B
5 jaar geleden
B
BramTApprentice
gevraagd in Archieven 2018

BTW-nummer toevoegen op facturen

Dag Wim, Gelukkig hier wel alvast een snel antwoord. Bedankt daarvoor. Ik heb het online formulier ingevuld. Hopelijk raakt het nu snel in orde. Groeten

18
B
5 jaar geleden
B
BramTApprentice
gevraagd in Archieven 2018

BTW-nummer toevoegen op facturen

Hey, Ik zoek een simpele manier om mijn ondernemingsnummer te laten toevoegen op mijn facturen voor mijn mobiele abonnementen. Ik heb geprobeerd om dit online te doen via de MyProximus klantzone, maar dat schijnt niet te lukken. Ik had hiervoor al een mail gestuurd. Als antwoord kreeg ik een telefoonnummer doorgestuurd die fout bleek, want ik kwam terecht bij de particulieren klantendienst, terwijl ik bij de business klantendienst moest zijn. Dat kreeg ik te horen nadat ik eerst iemand aan de lijn had die geen Nederlands begreep. Die gaf dan iemand door die mij het juiste telefoonnummer kon geven. Vervolgens heb ik geprobeerd om het juiste telefoonnummer te bellen. Daar vertelde men dat ze mij een document zouden opsturen dat ik dan moet invullen en per fax of per post moet terugsturen. Als ik vroeg of dit niet per mail kan terugsturen, was het antwoord: neen. Per fax.... In welke tijd leven wij??? Ondertussen heb ik het document dat ze per mail naar mij zouden versturen nog st

18
B
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden