Reacties geplaatst door maj

15 Reacties

M
majRising star
gevraagd in Vaste lijn

Vaste lijn opzeggen met behoud van sociaal tarief.

Beste mensen, Het is gelukt, Ik  heb geen vaste lijn meer, eindelijk. Bedankt aan iedereen die er heeft aan meegewerkt!   Mvg, Maj

11
Martin
4 jaar geleden
M
majRising star
gevraagd in Vaste lijn

Vaste lijn opzeggen met behoud van sociaal tarief.

Beste,   We zijn op goede weg! Vandaag heb ik het bericht ontvangen dat mijn sociaal tarief telefoon is gedeactiveerd en het sociaal tarief internet is geactiveerd. Ik veronderstel dat mijn vaste lijn nu kan worden geschrapt zonder dat ik mijn sociale voordelen verlies. Moet ik nog iets ondernemen i.v.m. het schrappen van de vaste lijn? Brengen jullie dit ook nog in orde?   Mvg Maj

11
Martin
4 jaar geleden
M
majRising star
gevraagd in Vaste lijn

Vaste lijn opzeggen met behoud van sociaal tarief.

Oké, dank u wel, Ik wacht even af.   Mvg Maj

11
Martin
4 jaar geleden
M
majRising star
gevraagd in Vaste lijn

Vaste lijn opzeggen met behoud van sociaal tarief.

Beste Tina,   Ik heb mijn klantnummer ingegeven. Hopelijk kan u nu deze vervelende toestand oplossen. Alvast dank voor de moeite.   Mvg, Maj

11
Martin
4 jaar geleden
M
majRising star
gevraagd in Vaste lijn

Vaste lijn opzeggen met behoud van sociaal tarief.

Beste, bedankt voor uw reactie. Ik ben inderdaad reeds erkend als persoon met een handicap en ontvang nu elke maand de door u beschreven korting op mijn telecomfactuur. Juist daarom dat het zo raar is. Proximus heeft alle formulieren in bezit. Maar die korting zit blijkbaar op mijn vaste lijn en ze moeten die bij het wegvallen van mij vaste lijn overzetten naar mijn internetabonnement. En dat kunnen/willen ze niet. Ik moet eerst overschakelen en dan alles terug aanvragen. te gek voor woorden toch? mvg

11
Martin
4 jaar geleden
P
Peter_XYZApprentice
gevraagd in Archieven 2019

zendervolgorde: favoriete zenderlijsten

In elk geval proximus heeft ook mij weer goed liggen. Helemaal niet leuk dat men de zendervolgorde zomaar aanpast. Ondertussen heb ik de zenders weer op de volgorde die ik wil, het was een tijdrovend vervelend werkje. foei proximus, wat vervelend van jullie, elke maand betaal ik een dikke rekening en toch is men niet klantvriendelijk. Maj

3
M
4 jaar geleden
ThomasP
ThomasPCommunity Manager
geplaatst in Archieven 2019

Het grote V6 decoder topic

En dan nog iets; In de beginperiode van de testen vertelde men dat er een tv app voor you tube ging geinstalleerd worden. Komt die er nog of lukt het niet:smirk: :smirk:

749
B
4 jaar geleden
ThomasP
ThomasPCommunity Manager
geplaatst in Archieven 2019

Het grote V6 decoder topic

Deze middag was het weer zo, bij het opstarten na even terug enkel een zwart scherm. Ik heb de decoder gewoon uitgeschakeld via de afsandsbediening en terug ingeschakeld en toen was alles terug normaal (geer resteenzo nodig deze keer). Zeer vervelend dat dit euvel steeds terugkeert.

749
B
4 jaar geleden
ThomasP
ThomasPCommunity Manager
geplaatst in Archieven 2019

Het grote V6 decoder topic

Oke, dan testen we verder, blijkbaar nodig ook want gisteren starte de tv terug op met een zwart scherm, (zie andere topic).

749
B
4 jaar geleden
T
TVK5300Motivator
gevraagd in Archieven 2018

V6 decoder zwart tv scherm na uit sluimerstand halen

Hoi, dit had ik gisteren ook, Het gebeurde eerder ook al, was lange tijd in orde maar gisteren was het weer zo. De tv starte op uit sluimerstand alles was er, tv gids, menu... maar geen beeld enkel een zwart scherm. Na veel heropstarten (decoder, modem) was het plots weer in orde, detail er was een melding van de kadofilm zodra alles terug werkte( die melding was er nog niet even eerder toen alles nog normaal was). mvg.

12
R
5 jaar geleden
ThomasP
ThomasPCommunity Manager
geplaatst in Archieven 2019

Het grote V6 decoder topic

Hoi, Morgen is het 1 mei, einde van de decodertest? en nu? De nieuwe decoder of de oude terugbrengen naar de Proximuswinkel? En zijn we dan klaar? Groet maj

749
B
4 jaar geleden
ThomasP
ThomasPCommunity Manager
geplaatst in Archieven 2019

Het grote V6 decoder topic

Hallo Allen, Bij ons draait de nieuwe decoder nu enkele weken. Mijn eerste bevindingen; klein en handig, kan uit het zicht geplaatst worden. Het lijkt me dat het beeld beter is dan met onze vorige decoder. Maar, sinds de laatste software update komt het vaak voor dat we geen beeld hebben! Wel geluid maar geen beeld, al de rest werkt en is zichtbaar, programmaboekje, overzicht opgenomen programma's, menu... maar het tv beeld blijft zwart. Enkel door het uitschakelen met de knop achteraan het toestel en na een tijdje terug in te schakelen komt na de vervelende opstartwachttijd/beelden alles weer in orde. hopelijk is dit van tijdelijke duur. Soms als wij terugkijken en er is tegelijkertijd een opname bezig op aan ander kanaal valt het beeld in blokjes of loopt het geluid achter. Het is heel erg jammer dat de youtube app nog niet aanwezig is dit was een van de redenen waarvoor ik aan deze test wou meewerken. Het door of weerspoelen in een opname of bij terugkijken is ronduit belachg

749
B
4 jaar geleden
M
majRising star
gevraagd in Archieven 2010-2017

Ben ik weer bedrogen?

Hoi forum, Zojuist een mail ontvangen "Super, je koos voor Familus van Proximus om te surfen, te bellen en tv te kijken! En je gaat het helemaal naar je zin hebben, want …… Familus, da’s alles voor thuis:". Soort van verwelkoming bij familus, eerst is er een opsomming in de mail van alles wat ik ga krijgen en daartussen staat ook "3 maanden Netflix inbegrepen. Je krijgt binnenkort een brief met activeringscode in de bus". Lijkt wel alsof ze me uitlachen. Stuur gewoon die beloofde code. Of sturen ze volgende week een mail met " we verzenden nu uw code, morgen doen we uw code op de bus. En dan binnen tig aantal dagen uw code is onderweg... Misschien mogen we dit ook doen als we onze factuur moeten betalen "binnen enkele dagen ontvangt u een brief met hoe en wanneer ik mijn factuur betaal, even geduld al mijn medewerkers zijn momenteel bezet. Familus tot nu toe een ontgoocheling, trager internet dan verwacht/npo zenders die uitvallen, opgenomen uitzendingen die niet opstarten, pr

2
HeidiE
7 jaar geleden
wwilliamm
wwilliammGuru
geplaatst in Archieven 2010-2017

NPO zenders technische storing

Gisteren wou ik College tour bekijken op NPO > geen NPO uitzending via proximus tv voor de zoveelste keer deze week. Deze morgen heb ik een dvb t camping antenne die ik nog had liggen aangesloten op mijn tv om eens te proberen wat er zoal mogelijk is via dvb t en tot mijn verwondering ontvang ik één, canvas, enkel kinderzenders verschillende radiozenders en ALLE 3 de NPO zenders. Eigenlijk vraag ik me nu af waarom ik Proximus tv betaal als ik via stevie free en dvb t een serieus Nederlandstalig aanbod heb.

15
W
7 jaar geleden
C
Coch mApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Tuttimus cadeau

Veel beloven en weinig geven doet de....

18
HeidiE
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden