Reacties geplaatst door Calle

2 Reacties

S
Sophie_026New user
geplaatst in Archieven 2010-2017

Smartphone met abonnement

Dag Elsa Ik heb even je #122# ingegeven en op verzenden gedrukt. Bij komt op mijn scherm "ongeldige aanvraag"..... ?

8
C
7 jaar geleden
A
ArmaniMotivator
gevraagd in Archieven 2010-2017

Smartphone met abonnement aan 9€ niet mogelijk.

Beste, We hebben hetzelfde probleem gehad, wij hadden 4 (VIER) nummers onder een abonnement, mits dat het ging over 2 ouders en 2 kinderen. Ondanks de voor elk nummer afzonderlijke tarieven hadden, dus 4 KLANTEN, wilde telenet niet tegemoetkomen om meer dan één toestel aan dit abonnement te koppelen. Als je even rekent dat wij bereid waren om hiervoor een hoger soort abonnement te nemen dan begrijp ik hier geen enkel logica in, dus..... na een vijftal telefoontjes naar de klantendienst, achterliggende dienst en de facturatiedienst hebben wij onze conclusies hierin genomen en zijn onze twee dochters naar een ander provider overgegaan. Momenteel heeft mijn gsmtoestel, spijtig genoeg, de geest gegeven vorig weekend en zal telenet van 4 betalende abonnementen nog maar 1 overhouden (mijn vrouw had verleden maand een toestel met abonnement aangegaan. Ik ga tevens ook naar de concurrentie. Bedankt Telenet dat ondanks wij reeds meer dan 10 jaar lid zijn, dat U niet meegaat met de evolutie

13
A
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden