Reacties geplaatst door Hilde

12 Reacties

S
Sam123Apprentice
gevraagd in Internet

verlies internet

Nog steeds storingen op TV en geen oplossing voor Wifi die telkens wegvalt. Laptop staat op 3meter van de router! Jammer...

6
H
1 jaar geleden
S
Sam123Apprentice
gevraagd in Internet

verlies internet

Ik heb alle stappen doorlopen die je voorstelde maar wifi valt nog steeds weg op MacBook. Smart wifi kan ik niet bekijken want de website vraagt steeds een verificatie code en die heb ik niet of weet niet waar ik die kan vinden. Voor de test bij de TV wacht ik nu af of het beter gaat.

6
H
1 jaar geleden
S
Sam123Apprentice
gevraagd in Internet

verlies internet

Beste, ook wij hebben gelijkaardige problemen. Op TV zijn er dagelijks onderbrekingen en op mijn MacBook valt het internet voortdurend weg. Er is wel Wifi. Op mijn iPhone heb ik er geen last van en ook op de pc ook niet.  op de router staat er voortdurend een lichtje te knipperen maar misschien hoort dat zo? Kunnen jullie dat eens nazienAlvast bedankt 

6
H
1 jaar geleden
H
Hilde
gevraagd in Internet

pwned

Beste Martin, ik bedoelde dat als ik advies wou van het forum, waarvoor dank, ik moest inloggen en dat jullie dan mijn mailadres zien…?Uiteindelijk toch moeten bellen naar proximus want via de link kwam ik ook niet verder dan ik al voorheen gekomen was. Misschien omdat mijn echtgenoot beheerder is? Het is nu gewijzigd maar kan dat op die manier toch niet regelmatig doen? in ieder geval bedankt voor je hulp en je heel snelle responsBedanktHilde

4
H
3 jaar geleden
H
Hilde
gevraagd in Internet

pwned

Hoe kan ik dan contact opnemen met het forum? Ik ben niet zo bedreven in de computerwereld.Mag ik nog vragen welk paswoord ik moet wijzigen? Paswoord om in te loggen op computer of het skynet paswoord? En zo ja, hoe kan ik het skynet paswoord wijzigen?Alvast bedankt Hilde

4
H
3 jaar geleden
H
Hilde
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mails verdwenen

Dag Inna, nadat Proximus mij telefonisch gecontacteerd had om te weten wat er precies misgegaan was heb ik er niets meer van gehoord. Het was op een vrijdag namiddag en ze gingen een "ticket?" aanmaken en ik ging misschien al 's anderdaags een antwoord hebben. Ik wacht er nog op. Dat is ondertussen al enkele maanden geleden. Dat ze mij belden was door tussenkomst van een grote proximus winkel uit Gent die dat aangevraagd hadden. Ja, een groot verschil met de mensen van het forum van wie ik dezelfde avond al een antwoord had. Reken er maar niet teveel op Groetjes Hilde

12
H
6 jaar geleden
H
Hilde
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mails verdwenen

Ook op het privé bericht dat ik toen gestuurd had kwam geen enkele reactie van proximus. Ze doen zelfs de moeite niet om te antwoorden! Succes Hilde

12
H
6 jaar geleden
H
Hilde
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mails verdwenen

Na telefoontje van proximus dat ze een "ticket?"gingen aanmaken heb ik er niets meer van gehoord! Wacht dus nog steeds op antwoord en op mijn mails :-(

12
H
6 jaar geleden
H
Hilde
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mails verdwenen

Beste Martin Zo snel dat jullie reacties waren zo traag zijn die van Proximus! We zijn nu 21 dagen verder en wacht nog steeds op antwoord. Van service gesproken. Ik ga er al vanuit dat die mails verloren zijn maar het minste dat je zou verwachten is een antwoord Ontmoedigend! groeten Hilde

12
H
6 jaar geleden
H
Hilde
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mails verdwenen

Ja op de webmail waren die ook weg! Ik probeer een privé bericht te sturen naar proximus Heel erg bedankt groeten Hilde

12
H
6 jaar geleden
H
Hilde
gevraagd in Archieven 2010-2017

Mails verdwenen

Dag Martin Ik heb het eens nagezien(met de ogen van een leek)en de iPhone gebruikt Imap en geen Pop3 server. Ook mijn tablet en de Mac staan op Imap ingesteld. Vraag is nog steeds, wat kan er gebeurt zijn? Zouden de mails dan nog te recupereer zijn. Moet ik terug gaan naar de proximus winkel? Alvast bedankt voor je snelle respons groet Hilde

12
H
6 jaar geleden
H
Hilde
gevraagd in Archieven 2010-2017

Aanmaningen per sms om factuur te betalen

Dat probeer ik morgen. Bedankt voor de snelle reactie Hilde

2
H
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden