Reacties geplaatst door Tjoeben

3 Reacties

T
TjoebenApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Krijg geen toegang tot MyProximus

[quote=Elsa]Of er VDSL2 gaat komen daar gaan de medewerkers van Prox moeten op antwoorden, maar je lkan al vragen dat ze je op ADSL2+ overschakelen want ik aan de snelheden die je opgeeft is dit blijkbaar nog niet het geval. Je kan dit ook eventueel vragen aan de Technische helpdesk 0800 22 800 (7d/7 tot 22u)[/quote] ADSL2+ is hier niet mogelijk, we zitten op ongeveer 6 Km van de centrale. Ik geloof dat ADSL2 maar tot 1200m gaat. Vectoring VDSL2 gaat er wel komen, want men heeft hier in het dorp een paar jaar geleden al een ROP geplaatst. Maar blijkbaar ligt de glasvezel nog niet tot daar. Toch hartelijk dank voor uw antwoord.

10
Charlotte.D
6 jaar geleden
T
TjoebenApprentice
gevraagd in Archieven 2018

Krijg geen toegang tot MyProximus

[quote=KoenN]Dag Tjoeben, Kan je ons via privébericht klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr, contactnr) Dit kan je sturen naar Het Proximus Team. Dan zullen we alles voor je nakijken. Met vriendelijke groeten Koen[/quote] Mijn gegevens zijn doorgestuurd via privé bericht. Hartelijk Dank.

10
Charlotte.D
6 jaar geleden
T
TjoebenApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Wanneer oooh wanneer krijgen we hier vectoring vdsl2 ?

Vroeger had ik EDP-net, en daar was de service erg slecht. Internet over de kabel (hier in de Ardennen is dat Voo) is ook niet mogelijk want die hun netwerk is niet aangepast voor internet. Als ik bel naar de Proximus helpdesk dan weten ze niet wanneer het gepland staat, ze weten er zelfs niet of het hier überhaupt zal komen !? Rechtover ons woont een dokter, het is wel zijn buitenverblijf, en die klaagt ook steen en been. Hij wil regelmatig van hieruit werken aan zijn online dossiers, en dat lukt nooit vlot. Ik ben eigelijk van plan om eens te gaan betogen aan de gebouwen van Proximus, zou dat helpen ? De lijntest heb ik al regelmatig uitgevoerd en dat is 3,3/0,384 Mbps, sneller wordt het niet. Groetjes.

3
S
7 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden