Reacties geplaatst door BartR

11 Reacties

B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

Heb mogelijk nog een groot nadeel ontdekt. Wij zijn soms van wacht. Ook tijdens de nacht. Onze gsm ligt dan op het nachtkastje. Vroeger zette wij wifi uit om niet tijdens de nacht gestoord te worden, maar we konden dan nog wel gebeld worden.Wifi uitzetten is nu geen optie meer, want dan zal VoWifi het niet meer doen. VoWifi wordt verkocht als een verbetering, maar voor ons alleen maar nadelen:Wifi moet altijd aan staan Je moet een gsm kopen die Proximus op de (beperkte) lijst heeft staan, ook al ondersteund het toestel VoWifi. Je moet een goede en stabiele wifi dekking hebben over het volledige huisMeer dan 5 jaar met de MCE probleemloos kunnen bellen en gebeld worden sinds we op dit adres wonen. En nu is het plotseling een heel gedoe geworden en word ik met extra kosten en beperkingen opgezadeld. Welkom in 2022 :-(

60
RedsFan
11 maanden geleden
B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

Jammer dat mijn vraag nog steeds niet beantwoord werd. Waarom laat Proximus niet alle toestellen toe die voWifi ondersteunen?Wij hebben 2 toestellen thuis die het ondersteunen, maar die wellicht nooit op de lijst zullen komen. Waarom? Ik kan begrijpen dat Proximus werkt met een lijst met recommended toestellen. Toestellen die getest zijn door Proximus en zeker werken. Ik kan begrijpen dat Proximus niet alle toestellen kan testen. Maar laat aub alle toestellen toe die VoWifi ondersteunen. Indien niet, waarom? Ik betreur het nog steeds dat een dienst die voor ons heel goed werkte wordt afgenomen.Wij zijn hier professioneel ook van afhankelijk (wachtdiensten).  

60
RedsFan
11 maanden geleden
B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

ja waarom, maar zelfs al zouden we het weten waarom, zal dit ons in feite dan nog geen stap verder helpen, het zal toch neerkomen op afwachten tot Proximus die toestellen ondersteunt, nee?  De vraag waar we mee zitten is waarom Proximus maar enkele toestellen ondersteunt en niet alle toestellen die VoWifi ondersteunen? Welke reden zit hier achter?Mocht ik Proximus zijn zou ik er voor kiezen om iedereen de mogelijkheid te geven om VoWifi te kunnen activeren en dus de keuze aan de klant over te maken of je dit wil aanzetten op je toestel. Nu beslist Proximus zelf merken en toestellen VoWifi mogen gebruiken en laat zo een deel van de klanten in de kou staan. Maar waarom? Wat wint Proximus hierbij? Een autofabrikant kiest er toch ook voor om alle merken te ondersteunen om handsfree te kunnen bellen via bluetooth en werkt toch niet met een lijstje van merken die wel of niet mogen? Bv. Volkswagen die aangeeft dat alleen bepaalde modellen van Samsung en Apple mogen gebruik maken van handsfre

60
RedsFan
11 maanden geleden
B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

Eigenlijk is het simpel. Proximus moet gewoon alle toestellen activeren. Voorbeeld: https://www.sony.com/electronics/support/articles/SX573001 PS: Mijn toestel staat er ook bij. Dat zou inderdaad fijn zijn. Wat zou de reden zijn waarom ze dit niet doen? Ik heb navraag gedaan bij Motorola voor mijn toestel en support van Motorola geeft aan dat mijn toestel VoWIFI ondersteund, maar dat Proximus het niet actief heeft voor mijn toestel. Maar waarom blijft voorlopig voor mij nog een raadsel...

60
RedsFan
11 maanden geleden
B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

Klopt, maar in mijn geval gaat het over toestellen die minder dan 2 jaar geleden zijn aangekocht die rond de 400€ gekost hebben.Maar mocht ik een nieuw toestel aankopen dan is de kans alsnog heel groot dat het niet op de lijst staat. Mochten alle toestellen (op enkele uitzonderingen na) die nieuw zijn of minder dan 5 jaar oud, ondersteund worden… Maar nu is het omgekeerd. Niets wordt ondersteund op enkele uitzonderingen na.  

60
RedsFan
11 maanden geleden
B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

Had men dan niet beter de testen eerst afgerond vooraleer men een dienst aankondigt stop te zetten en dit als oplossing naar voren schuift? Sorry, we (ik en mijn partner) gebruiken de mce voor professionele redenen, dus ik hoop dat Proximus begrijpt dat we niet echt vrolijk worden van iets dat afgeschaft wordt en waarvoor nauwelijks een halve oplossing in de plaats komt.Terwijl men bij Proximus aangeeft dit te doen om de diensten te verbeteren :s Ik zie de meerwaarde momenteel nog niet als maar enkele merken en types ondersteund worden. En we op de welwillendheid van Proximus moeten rekenen dat een huidig of toekomstig toestel ondersteund zal worden. Je zal maar een mooi nieuw toestel willen aankopen dat aan je verwachtingen voldoet, maar niet op de lijst staat van Proximus. Maar goed, het zijn nog +/- 6 maanden, blijf hoopvol dat dit de goede richting uit zal gaan.Als ik kan bijdrage aan de testen, wil ik dit ook zeker doen.

60
RedsFan
11 maanden geleden
B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

Als ik google naar de eerste 2 toestellen en VoWifi, dan zouden beide toestellen VoWifi ondersteunen van zodra Proximus dit zou toelaten.Geeft alleszins hoop dat ik kan blijven bellen en gebeld worden nadat ondersteuning voor de MCE gestopt wordt. Hoop dat het aantal toestellen die ondersteund zullen worden de komende maanden sterk zal stijgen.

60
RedsFan
11 maanden geleden
B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

Thx, het tweede toestel zou een Xiaomi Mi 9T pro moeten zijn, waar ik eerder per vergissing One plus 7T pro op gaf.

60
RedsFan
11 maanden geleden
B
BartRRising star
gevraagd in Mobiele telefonie

Brief einde Mobile Coverage Extender

Bedankt Martin voor je reactie. Als het kan helpen:Motorola One zoom One plus 7T pro Nokia 3310 (wordt alleen zakelijk gebruikt om mee te bellen)

60
RedsFan
11 maanden geleden
B
BartRRising star
geplaatst in Archieven 2010-2017

Android Nougat Roaming Suspended

Ohw dank je voor de blokkering af te zetten. Hiervan was ik niet op de hoogte. Is dit iets wat ik zelf kan regelen en/of nagaan op bv. my proximus website? Of staat dit standaard aan op alle nieuwe abonnementen en dien je dit te laten afzetten voor je roaming kan gebruiken?

3
NickyL
7 jaar geleden
jowantje
jowantjePractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Heropstarten V4 decoder

Wij ondervinden al geruime tijd dezelfde problemen. Ook mensen in onze vriendenkring ondervinden dit. Opnemen van programma's zou in 2016 toch vanzelfsprekend moeten zijn en toch niet voor zoveel problemen mogen zorgen! En al zeker niet dat dit al maanden blijft aanslepen! We hopen echt dat de nieuwe software update dit probleem kan verhelpen. Ondertussen blijven we uit noodzaak de decoder regelmatig herstarten :-( Mijn reactie voegt weinig nuttig toe. Ik weet het. Maar ik wou toch even onze stem laten horen. Als Proximus geen klanten wenst te verliezen moet dit echt wel snel opgelost worden.

18
Alexander
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden