Reacties geplaatst door Jan Roelants

146 Reacties

J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Aan de slag op het forum

UITSTAPPEN

Ontsla mij aub om topics per maail te laten doen  , ben 992 en ziek

8
HadewychT
2 dagen geleden
C.Clicteur
C.ClicteurRising star
gevraagd in MyProximus (app of website)

Dashboard op MyProximus (website) werkt niet meer , alles is verdwenen ...

 Ik heb nod steeds geen oplossing voor my proximus

4
Martin
11 maanden geleden
R
Robert_043Apprentice
gevraagd in Aan de slag op het forum

afmelden

Ik ben jan Roelants 90jaar en wil mij afmelden foor maails van het forom te krijgen ; ik heb er geen tijd noch plezier aan xxx

4
Martin
2 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Aan de slag op het forum

UITSTAPPEN

Danku beste Martin Op mijn 89 

8
HadewychT
2 dagen geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Aan de slag op het forum

UITSTAPPEN

Beste Martin Ik revalideer van een kanker en een openhartoperatie Het gaat mij niet goed meer om topics te bantwoorden sorry 

8
HadewychT
2 dagen geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Aan de slag op het forum

UITSTAPPEN

Ok voor mij beste Martin  

8
HadewychT
2 dagen geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Proximus Pickx

Losgekomen kabels naar Tv

Welbedankt Martin xxx

16
J
2 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Proximus Pickx

Losgekomen kabels naar Tv

Tot mijn grote tevredenheid is de losgekomen kabel vakkundig en vlug  goed vastgemaakt op de plint en heeft de technieker mijn ganse instalatie nagezien en op punt gesteld Met veel dank aan de heer Adewijch x 

16
J
2 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Proximus Pickx

Losgekomen kabels naar Tv

Beste heer  Hadewijch T ik ga voledig akkoord met uw voorstel en je mag aub een afspraak maken voor de herstelling van de losgekomen kabel van de plint aan jullie voorwaarden. Zor er aub voor dat vlug iemand terplaatse komt wanneer hem het bete uitkomt, behalve op 29 September 2021 na 14u30 mvg Jan Rolants ok, ik maak dan een afspraak voor je voor morgen voormiddag Goed ben altijd thuis x 

16
J
2 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Proximus Pickx

Losgekomen kabels naar Tv

Beste heer Hadewijch T ik ga voledig akkoord met uw voorstel en je mag aub een afspraak maken voor de herstelling van de losgekomen kabel van de plint aan jullie voorwaarden. Zor er aub voor dat vlug iemand terplaatse komt wanneer hem het bete uitkomt, behalve op 29 September 2021 na 14u30mvgJan Rolants

16
J
2 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Proximus Pickx

Losgekomen kabels naar Tv

BesteJa dat weet ik maar ik ben 89jaar imobiel kan dat niet en ben al maandenaan get zoeken naar iemand maar vind niemand; ik denk dat ik als trouwe klant recht heb om deze herstelling te laten doen ddo ProximusMVGJan

16
J
2 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Proximus Pickx

Losgekomen kabels naar Tv

De bedoelde kabel loopt van een kastje  aan de telefoonkabel op de plint naae een ander wit kaste buien mijn tvkast:Van daaruuit vertrekt een blauw kabeltje naar de tv kast met darin moden  ; decoder en wifi .Het isde kabel tusssen de twee witte kastje ik den de gewone telefoonkabel  die op de plint was vastgemaakt die is losgekomen Mvg Martin  

16
J
2 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in Proximus Pickx

Losgekomen kabels naar Tv

Het is de Kabel die in mijn living vetrekt van aan de telefoonkabel en op de plint was vastgemaakt  tot aan de  van het Tv toestel. ongeveer 9m lengteaansluiting

16
J
2 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in De praatbarak

Aanvraag telefoonnummer

Ik ben kwaad omdat ik mr swyssen niet meer kan bereiken en zal proximus verlaten

7
Martin
3 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

DANKU

321
tina.b
2 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

Danku beste Luc

321
tina.b
2 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

@Jan Roelants Dag Jan, zal behandeld worden in je dossier. Groetjes Luc  

321
tina.b
2 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

War vind ik dat privé bericht van Luc?

321
tina.b
2 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

 Ben zeer boos omdat ik als imobiele man mijn kapotte decoder zelf moest terugsturenVerkeerde info vanklantendienst per telefoon.Heb zaterdag 27 euro aan taxi betaald  naar shop Vilvoorde en maandag 16 euro taxi naar BpostWie gaat dat terugbetalen ?Ben klant van in 1960 en als dit niet in mijn voordeel geregeld word stap ik op

321
tina.b
2 jaar geleden
R
rvdhApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen apparatuur: decoder modem wifi-booster

Happy house kwam nieuwe Decoder v5 plaatsen maar nam de oude niet mee en moest hem zelf naar een wikel  brengenMijn vrouw van 83jaar moet een taxi nemen van Melbroek naar Vilvoorde  Daar moest ze 1uur aanschuiven om dan te horen dat ze hem niet wilden aannemen maar moest via Bpost verstuurd worden. Taxi Euro 27 en vandaag naar machelen Bpost  per taxi Euro 16.Ik ben zeer ontevreden om dat ook de klantendienst per telefoon zie dat ik hem naar een Proximus  winkel mocht brengenIk vraag mij af wie deze onkosten gaat terugbetalenAls dat niet gebeurd ga ik na zoveel slechte inlichtingen en met spijt  na 60 jaar klant naar de concurrentie gaan   

321
tina.b
2 jaar geleden
G
Geert204Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Live tv valt lange tijd uit - wifi blijft werken

Fijn te horen dat alles nu terug goed werkt  Veel plezier ermee.  Bedankt xxx 

11
J
3 jaar geleden
G
Geert204Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Live tv valt lange tijd uit - wifi blijft werken

Ondertusen is mijn problaam opgelost door happy house bezoekDie ma heeft de nieuwe decoder V5  aangesloten maar dan bleek ook mijn afstandbedieng net goed te werken e haaft men een dere gegeven Het propleem bij proximus  via 0800ljnis het lange wachten en de minder bekwaamheid van somige techniekers Vriendelijk bedankt Charlotte xxx

11
J
3 jaar geleden
G
Geert204Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

Live tv valt lange tijd uit - wifi blijft werken

Mijn Tv valt om het half uur uit en dan moet ik hem vie stekker van decoder terug opladen en start hij op zonder klank .Ik at hem at en terug op en dan ben ik voor een half uurtje gerust.Heb reeds  x gebeld maar altijd andere uitleg zonder oplossingNu gaat men per bpost een andere decoder opsturen maar ik ben imobiel begens Kanker en er kan geen technieker langskomen dan binnen 2 maandenIk ben ten einde raad en denk na 70 jaar klant er sterk aan om mij bij de concurrentie te informerenKomt er bij dat Ik mr swijssen niet meer kan bereiken en dat niemand zijn nieuw telefoonnummer wil geven Ik hoop op een oplossing

11
J
3 jaar geleden
P
p.dmApprentice
gevraagd in MyProximus (app of website)

Problemen met MyProximus account

Ik denk dat het best is om dit account te verwijderen en een nieuw aan te maken daarvoor heb je de klantendienst niet nodig

6
Luc.M
3 jaar geleden
J
Jan RoelantsProximus Ambassador
gevraagd in De praatbarak

Aanvraag telefoonnummer

 spijtig

7
Martin
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden