Reacties geplaatst door BMVDD

26 Reacties

B
BingoManiacApprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Zeer slechte telefoonlijn

OEF Ik ben niet de enige ? Bereid je voor op 2 jaar miserie. Ze veranderen iets en sturen dan een mail ''probleem opgelost'' terwijl ze niet eens vragen of dat wel echt zo is.... Je moet geluk hebben om een goede technieker in huis te krijgen, zoals ik de laatste keer. De eerste 3 waren na 5 minuten weg (met de mededeling dat het aan ons lag) de laatste heeft meer dan een half uur onderzocht en zelf ook gehoord dat het erg slecht was : OP ZIJN EIGEN PX MASTADONT telefoon met krokodillen klemmen. Dus het ligt NIET aan mijn toestel :) (was GEKOCHT op aanraden van de eerste technieker !!) Eerst schaffen ze de ''discovery line' gewoon af. Dan maken ze valse beloften over ''minimum up en download snelheden'' en we hebben CONTINU erge kraak en ruis op onze lijn, dus die is NIET bruikbaar. heb nu uiteindelijk de ombudsman ingeschakeld. GELUID : https://www.youtube.com/watch?v=HQ8OKutzQmU SPEED : http://wp.me/P47XiJ-6X Naar het schijnt gaat men nu het voorland open leggen. Ik ve

8
B
7 jaar geleden
Antoon1
Antoon1Grand Master
geplaatst in Archieven 2010-2017

Tarief verhoging Proximus per 01-01-2017

[quote=sinjoor76]De prijs van één klein brood per maand? :cool:[/quote] Ja jong alle beetjes helpen en we krijgen geen waar voor ons geld. Ben al 2 jaar bezig met techniekers om mijn lijn goed te krijgen en het lukt niet. Ze gaan nu iemand sturen om het voorland open te breken. Intussen sukkelen we wel verder. Eerst schaffen ze de ''discovery line' gewoon af. Dan maken ze valse beloften over ''minimum up en download snelheden'' en we hebben CONTINU erge kraak en ruis op onze lijn, dus die is NIET bruikbaar. heb nu uiteindelijk de ombudsman ingeschakeld. GELUID : https://www.youtube.com/watch?v=HQ8OKutzQmU SPEED : http://wp.me/P47XiJ-6X

20
C
7 jaar geleden
M
marcflamNew user
geplaatst in Archieven 2010-2017

webruimte users.skynet.be

:D :D :D:D :D :D :D Het simpele feit dat de webspace wordt beheerd door skynet.be en niet door proximus zelf, is nu bekend bij mij maar niet bij degenen die het de klant zouden moeten kunnen vertellen.

6
Elsa
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Webruimte paswoord ??

:D :D :D:D :D :D :D PROXIMUS Indien u niet direct een factuur vindt, neem pen en papier bij de hand en bel met uw vaste lijn naar het nummer 0800 22 263. Hier krijgt u de laatste gegevens van een factuur via een bandje meegedeeld. Een antwoord op een mail van onze diensten wordt via een pop-up direct aangeboden bij de persoon die het oorspronkelijke bericht verstuurd heeft. Als deze persoon niet meer aanwezig is (wat zometeen het geval gaat zijn), dan gaat uw antwoord in de wachtrij van andere mails worden toegevoegd en gaat u opnieuw langer moeten wachten op een antwoord. Als u een nieuw formulier invult op onze website, ook dan wordt deze op het einde van de wachtrij toegevoegd. IKZELF Hartelijk dank voor de uitleg. Het is een plezier om te weten hoe het werkt intern. Intussen heeft een medewerker met kennis van zaken mij opgebeld en nog meer uitgelegd en het probleem is vakkundig opgelost. Er is wel nood aan betere opleiding van de telefonisten op 080022800. H

24
Elsa
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Webruimte paswoord ??

:@je kan geen reply doen hoor op die dwaze standaard emails. Je moet weer helemaal opnieuw al je gegevens invullen. Alsof ze na 30 jaar nog niet weten van wie dit speciefieke telefonnummer is in combintie met het klantennummer en de naam............... Niet teveel nadenken is niet mijn beste eigenschap. Mijn paswoord onthouder ''keepass'' staat klaar om het NOOIT NOOIT meer te vergeten !!!! WAT een ellende voor zoiets simpels..... Ligt er gewoon aan wie je aan de telefoon krijgt. Sommige ''telefoonbeantwoorders'' zijn heel slim, gezellig en aangenaam. Anderen daarentegen gooien gewoon toe als ze niet weten wat 'gratis webruimte '' is. Viva MYPROXIMUS.

24
Elsa
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Webruimte paswoord ??

JEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEyyyyyyyyyyyyyy Na 6 volle dagen wachten op de aangevraagde reset van mijn webruimte paswoord krijg ik dit SUBLIEME, werkelijk SUPERSUBLIEME antwoord (ik had bij het verzoek al al die gevraagde gegeven meegestuurd !):@ Het huilen staat mij nader dan het lachen !

24
Elsa
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Webruimte paswoord ??

Meer dan 24u later...Nog altijd noppes :(

24
Elsa
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Webruimte paswoord ??

na 3 uur , nog niets. 't Zal niet voort weekend zijn vrees ik....

24
Elsa
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Webruimte paswoord ??

[quote=Elsa]stuur je klantgegevens nog eens door in een privé bericht en vraag of ze uw paswoord kunnen resetten [url=https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679] Het Proximus Team[/url][/quote] DONE. Maar nogmaals : jammer. Zou zo handig kunnen zijn die ''my-proximus''... GOE WEEKEND

24
Elsa
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Webruimte paswoord ??

Huh ? Ik snap je antwoord niet. Ik ben gewoon mijn paswoord vergeten voor mijn Proximus gratis webspace. Wat er NU op staat moet vernieuwd/eraf/veranderd. Maar ik kan er niet meer op. Intussen heb ik via Proximus zelf de vraag gesteld. ben benieuwd wanneer het antwoord komt en ik vind het jammer dat het gewoon ONVINDBAAR is op de site van Proximus. Na al die jaren, al die vragen van meerdere klanten. :P En vooral ook ERG storend dat het niet gewoon te resetten valt op ''MY-Proximus''....

24
Elsa
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Webruimte paswoord ??

mis. gewist.

24
Elsa
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Webruimte paswoord ??

Mooi. EN hoe rest je dan je vergeten wachtwoord ? :)

24
Elsa
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Webruimte paswoord ??

2 keer gebeld. 2 keer is de verbinding verbroken. Bestaat de gratis webruimte nog wel ??

24
Elsa
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

Webruimte paswoord ??

Nog geen beterschap

24
Elsa
7 jaar geleden
K
klokPractitioner
geplaatst in Archieven 2010-2017

BBOX3 firmware

Met dank Elsa om als enige de juiste voorzet te geven dat er 2 soorten BBOX3 bestaan ! EIndelijk is ons probleem opgelost : DE bbox3 bestaat niet, er zijn er 2 :D Met grote vreugde deel ik mee dat mijn problemen , sinds de switch naar BBOX3 OPGELOST zijn : Mijn draadloos probleem (elke 15 minuten vielen we zonder internet) is EUREKA opgelost !!! Ander merk van BBOX3. We zijn u al meer dan 24u in orde ! Heeft wel bloed/zweet en veeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeel wachtijd en 200 keer alles opnieuw uitleggengekost, maar : WE ZIJN ER HALLELUJAH Er zijn 2 Bbox- 3's 1- Sagem 2- Technicolor Bij ons is het signaal van de technicolor meer dan 2 keer zo sterk als de vorige 3 Sagem's. http://wp.me/P47XiJ-6g

12
Elsa
7 jaar geleden
H
hugguhPractitioner
gevraagd in Archieven 2010-2017

BBOX 3

DE bbox3 bestaat niet, er zijn er 2 :D Met grote vreugde deel ik mee dat mijn problemen , sinds de switch naar BBOX3 OPGELOST zijn : Mijn draadloos probleem (elke 15 minuten vielen we zonder internet) is EUREKA opgelost !!! Ander merk van BBOX3. We zijn u al meer dan 24u in orde ! Heeft wel bloed/zweet en veeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeel wachtijd en 200 keer alles opnieuw uitleggengekost, maar : WE ZIJN ER HALLELUJAH Er zijn 2 Bbox- 3's 1- Sagem 2- Technicolor Bij ons is het signaal van de technicolor meer dan 2 keer zo sterk als de vorige 3 Sagem's. http://wp.me/P47XiJ-6g

34
BMVDD
7 jaar geleden
captur
capturApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

bbox2 omruilen voor bbox3?

Mijn draadloos probleem (elke 15 minuten vielen we zonder internet) is EUREKA opgelost !!! Ander merk van BBOX3. We zijn u al meer dan 24u in orde ! Heeft wel bloed/zweet en veeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeel wachtijd en 200 keer alles opnieuw uitleggengekost, maar : WE ZIJN ER HALLELUJAH Er zijn 2 Bbox- 3's 1- Sagem 2- Technicolor Bij ons is het signaal van de technicolr meer dan 2 keer zo sterk als de vorige 3 Sagem's. http://wp.me/P47XiJ-6g

98
Elsa
7 jaar geleden
F
freddy123New user
gevraagd in Archieven 2010-2017

Decoder kopen?

wees blij !! Ik heb de onze nu in 4 maanden tijd 4 keer om moeten ruilen ! Anders was is massa's meer geld kwijt geweest... Mijn draadloos probleem (elke 15 minuten vielen we zonder internet) is EUREKA opgelost !!! Ander merk van BBOX3. We zijn u al meer dan 24u in orde ! Heeft wel bloed/zweet en veeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeel wachtijd en 200 keer alles opnieuw uitleggengekost, maar : WE ZIJN ER HALLELUJAH Er zijn 2 Bbox- 3's 1- Sagem 2- Technicolor Bij ons is het signaal van de technicolr meer dan 2 keer zo sterk als de vorige 3 Sagem's. http://wp.me/P47XiJ-6g

8
Elsa
7 jaar geleden
F
Fiwi 463PFAApprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Uitbreiding persoonlijke webspace.

:? jaren geleden ingesteld. paswoord vergeten. Niemand op 0800 heeft een idee waar ik het over heb als ik bel. Deze post is al van 5 jaar geleden...gaat lekker zo

4
W
7 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
geplaatst in Archieven 2018

Wifi problemen met BBox3

Oei, ziet mijn foto er HEM uit ? Das niet goed. Ik woon in Oostende. Ben net terug opgebeld door PX en ze zijn er nog mee bezig. Ik maak nu printscreens van de uren (met datum) dat het gebeurt, zodat ze dan in de modem kunnen gaan kijken of het intern een probleem is. Ik wil bij wijze van test gerust een ander merk modem proberen. Met de BBox 2 hadden we immers ook geen problemen kwa internet.. (WEL met TV maar zo vaak kijk ik geen tv, liever problemen met TV dan met internet) Als PX terugbelt zal ik vragen om een Technicolor. 'k Zal dan ook hier updaten. Merci voor het meedenken. Monique uren/data : https://tijdelijkelinks.wordpress.com/belgacom/interruptions/

70
Martin
5 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
geplaatst in Archieven 2018

Wifi problemen met BBox3

[quote=Elsa]Als je disconnect en terug connect uitvoert op je bbox3 wifif ssid signaal dat je gebruikt komt het dan niet terug goed.[/quote] @ Elsa : Sowieso komt het goed zonder iets te doen. Meestal binnen 2 minuten. @ opschepper : Er zijn geen stoorsignalen. Er si NIETS veranderd behalve de router itself. Den kje dat de supertechnieker hier vele uren gaat zitten wachten tot het intermitterend probleem zich voordoet.? Conclusie : link wordt onderbroken door slecht protocol in de modem zelf (zoals ik al 3 keer eerder zei : het wifi signaal blijft supersterk en via de kabel blijft innet werken)

70
Martin
5 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
geplaatst in Archieven 2018

Wifi problemen met BBox3

ok, as we speak is het weer weggevallen op mijn man's laptop : https://tijdelijkelinks.wordpress.com/belgacom/ex-belgacom-nu-proximus-vervolg/data/

70
Martin
5 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
geplaatst in Archieven 2018

Wifi problemen met BBox3

[quote=Elsa]Ik ben ook na miserie met de bbox3 van sagemcom [/quote] Maken ze daar wel nota van bij Prox ? Het lijkt me dat ze ad-hoc hier en daar wat modems vervangen in de hoop dat... Daarjuist werd ik gebeld door een eerstelijnstechnieker. NOGMAALS alles uitgelegd (ik word daar zo moe van, ipv dat ze alles bijhouden in het dossier met mijn telefoonnummer....) Hij heeft het nogmaals allemaal beschrevene n geupgrade naar een 2delijns technieker, die dan ook evt. hardwarematig gaan kijken in het geheugen van de binnengebrachte BBOX als ik alle juiste tijden en data opschrijf dat 'het' zich voordeed. Ik werk nu dus officieel , tijdelijk voor Proximus ... hihi

70
Martin
5 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
geplaatst in Archieven 2018

Wifi problemen met BBox3

[quote=Elsa] Als je wifi signaal gestoord wordt door naburige wifi signalen[/quote] We hebben een sniffer app om te zien wie/wat /waar en zitten op de kanalen. Wij zitten zielig alleen in een rustige bandbreedte. bovendien is het wifisignaal, aop momenten dat de onderbrekingen voorvallen erg sterk. https://tijdelijkelinks.files.wordpress.com/2015/05/prox2.png

70
Martin
5 jaar geleden
BMVDD
BMVDDPractitioner
geplaatst in Archieven 2018

Wifi problemen met BBox3

[quote=Techno Turlinckx]Het is toch beter dat er eventueel een technieker langskomt. Want een Wifi probleem is altijd complex en dus moeilijk vanop afstand op te lossen. 0800 22 800 that's the place to be ;)[/quote] Jazeker. Aangezien het een intermitterend probleem is (onregelmatig niet, op vaste tijden) zal de beste man/vrouw hier een paar uur gaan zitten, hopen dat het weer gebeurt. Soms gebeurd het op dinsdagavond 6 keer na elkaar, dan 3 dagen niet, dan op laptop 1 wel en op de andere 2 niet etc etc Op 0800-22800 zitten vriendelijke telefonisten die absoluut niet technisch zijn en een standaardlijstje aflopen. Zij kunnen je doorverbinden met de technische dienst, die stelt dan weer dezelfde vragen als zijn eerdere collega. Het zou handig zijn om 1 dossiernummer (misschien het telefoonnummer wat uniek is) en dat daar ALLES bijgehouden wordt. We hebben al 2 keer een techniker in huis gehad. Hardwarematig is alles dik OK. We hebben al 20 keer 0800 22800 gebeld. We zijn al drie k

70
Martin
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden