Reacties geplaatst door Ivoke

18 Reacties

J
JRNApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Slechte ontvangst

Dat klinkt veelbelovend. Hopelijk wordt dit waargemaakt, want het is hier echtnier meer te doen. Ik sprak een buur, die de overstap van PX naar een andere provider overwegen, een andere buur die reeds enige tijd een andere provider heeft. Dit kan toch niet de bedoeling zijn. Zoals ik reeds zei, we betalen ervoor, dan willen we de service ook krijgen. Als ze in 2022 nog iets aan de situatie willen of kunnen doen, zal hier in de omgeving voor de mobiele PX-klanten een diepe verzuchting zijn!

31
I
1 jaar geleden
J
JRNApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Slechte ontvangst

Tot zover de theorie. Ik nodig u uit om hier eens naast me te komen zitten en te communiceren via de kanalen die ik vermeld. Ik verzeker u dat het niet zo is zoals u het uitlegt.Als ik thuis ben, schakel ik sowieso over naar wifi, maar de smssen worden evenmin ontvangen. Dus werkt niet via wifi hier.2G: ik krijg geen enkel streepje ontvangst op mijn telefoon, geen indicatie LTR, 4G,.. . Niets van dit. Ik zag dat ik gisteravond gecontacteerd ben geweest door PX zelf,  met het nummer +3222354000 , ik heb niets gehoord of gezien van mijn telefoon. Bekijk dat maar eens.Geen smssen ontvangen? Ik heb zaterdag per sms gecommuniceerd, omdat het voor de ontvanger niet anders kon, en ik ben elke keer dat ik een bericht wilde beantwoorden, tot achter in mijn tuin gelopen, daar is er ontvangst. Een 70-tal meter verder dan binnenshuis. Dat moet u dan maar ook eens nakijlen. Klinkt allemaal mooi ls je het ziet op papier, maar de werkelijkheid is heel anders! Meten is weten, dat zou is dit geval miss

31
I
1 jaar geleden
J
JRNApprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Slechte ontvangst

Waar hier niet over gesproken wordt, is het feit dat, als je geen dekking hebt, zoals wij,  dat het ook niet mogelijk is om een SMS te versturen!  Wij hadden hier een MCE en toen lukte het wel nog om een SMS te versturen. Maar £Proximus beslist van de MCE uit dienst te nemen, en mensen moeten maar via wifi telefoneren. Maar van een sms’en, daar wordt niets over gezegd! Nochtans zijn er nogal wat mensen die een bericht versturen, er zijn applicaties op het net die via een SMS verificatie inbouwen,  en ga zo maar verder. Ofwel schaffen ze de mogelijkheid tot sms’en helemaal af, met daarmee gepaard de integratie in de verschillende applicaties, en te compensatie meer Gb in een mobiel abonnement, ofwel zorgen ze dat de dekking eindelijk eens wat beter wordt! Maar daar ben ik al jaren voor aan het ijveren, doch PX heeft er totaal geen oren naar! De gele collega’s uit Mechelen kunne blijkbaar meer. Zij hebben 2 antennes aan de kerktoren. Kom niet vertellen dat PX daar ook geen aanvraag voor

31
I
1 jaar geleden
B
bogeyMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

Mobile Coverage Extender blijft groen knipperen

De facturering wordt stopgezet, zo zei men me bij PX. Maar de dienst liep verder en de MCE kon men blijven gebruiken. Of is dat nu ook een fabeltje? Vanaf 7 april 2022 zal de Mobile Coverage Extender niet meer werken en de facturatie zal stopgezet worden.  zie volgende link   Groeten Geert Persoonlijk vind ik dat dit niet voortdurend herhaald dient te worden, dat hebben ze me enige tijd geleden al telefonisch meegedeeld, zoals ik ook al heb aangehaald. Het gaat er om dat ze bijPX de klanten “wijsmaken” dat de MCE blijft functioneren. Dat is het grote probleem. De fabeltjes die gemaakt en verspreid worden!

55
I
2 jaar geleden
B
bogeyMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

Mobile Coverage Extender blijft groen knipperen

De facturering wordt stopgezet, zo zei men me bij PX. Maar de dienst liep verder en de MCE kon men blijven gebruiken. Of is dat nu ook een fabeltje?

55
I
2 jaar geleden
B
bogeyMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

Mobile Coverage Extender blijft groen knipperen

Dus mijn voorstel werd niet aangenomen door de commercieel verantwoordelijken. Naar de smartphones had ik ook al gekeken, maar dan moet ik er alweer geld insteken, want een ander abonnement, of een telefoon die nog steeds duur is. Terwijl het probleem vooral door PX wordt gecreëerd door de MCE vroegtijdig uit te schakelen. Er werd me trouwens telefonisch meegedeeld door een medewerkster van PX dat de MCE blijft functioneren, maar dat hij niet meer te koop wordt aangeboden, noch dat er na uitdoving nog moet voor betaald worden. Ik ben zeer benieuwd hiernaar.Als dat niet zo is, zullen we ons verplicht voelen om sterkere dekking te zoeken! Dat is in feite niet zo lang zoeken, heb ik de indruk

55
I
2 jaar geleden
B
bogeyMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

Mobile Coverage Extender blijft groen knipperen

@HadewychT  Deze uitleg heb ik reeds meerdere malen gelezen, maar dat helpt klanten zoals ik niet verder. Het iz in deze zeer moeilijk om enige mening te vormen. Geen VoWifi, geen mobiel signaal. Gaan we terug naar de vaste lijn en de telefooncellen en zakkenvol muntstukken of een telefoonkaart die bijna op is? Blijkbaar is dat de enige zekere manier van communiceren, als de cellen tenminste niet gevandaliseerd worden. Edoch, we leven straks in 2022 en deze problemen zouden niet moeten bestaan. Een mooie geste van PX zou zijn dat ze een smartphone aanbieden die VoWifi-bruikbaar is, met een interessante korting ter compensatie. Enkel voor de klanten met slecht tot geen signaal (RSRP -112), waar de MCE goede diensten leverde. Het zou het overwegen waard zijn m.i. Dat is klantenservice volgens mij!

55
I
2 jaar geleden
B
bogeyMotivator
gevraagd in Mobiele telefonie

Mobile Coverage Extender blijft groen knipperen

Ik hoop inderdaad ook dat ze de MCE toch nog een tijdje in dienst laten. VoWifi werkt niet, enkele toestellen zijn niet compatibel en staan niet in de lijst. Als de MCE toch weg moet, kom dan met een goed alternatief. Ik ben ook al enkele maandan aan het wachten op een goeie oplossing voor het niet binnenkrijgen van een deftig mobiel signaal. Ik heb dit probleem reeds menig keer gemeld, maar als antwoord krijg je dan dat PX het zo beslist heeft. We hebben die MCE toch niet zomaar in huis. Het was voor ons een zeer adequate oplossing voor het zwakke signaal, dat overigens, voor de techneuten onder ons, de RSRP-waarde is -112! Zoek maar eens op of dat voldoende is om te bellen. Niet dus!! Ik blijf vol afwachting wat PX hier aan gaat doen, maar ik vrees voor het ergste. Zo duwen ze je bij PX volledig weg van hun! Zeer spijtige zaak.

55
I
2 jaar geleden
B
BartC14Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Wifi-Calling

Fijn voor jou, maar de situatie is enigszins anders dan de jouwe. Het betreft hier een Samsung, met een Proximus-abonnement. Dus compleet niet vergelijkbaar met jou situatie.

105
Antoon1
3 jaar geleden
B
BartC14Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Wifi-Calling

Ik zou willen dat ik dat vanmiddag nog zou kunnen doen, maar daar vrees ik voor!  

105
Antoon1
3 jaar geleden
B
BartC14Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Wifi-Calling

Waarom stellen de (twitter)medewerkers van PX dan voor om deze diensten te activeren, en enkel het telefoonnummer te vragen, niet het model toestel?

105
Antoon1
3 jaar geleden
B
BartC14Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Wifi-Calling

FYI: pas maandag komt iemand van proximus zelf langs hier op het forum vragen-over-vowifi Proximus schreef:  Binnenkort (datum nog onbekend) wordt ook een nieuwe service ‘Voice-over-Wifi’ of ‘Bellen-over-Wifi’ gelanceerd. Deze dienst zal toelaten spraakoproepen op te zetten en te ontvangen over het Wi-Fi netwerk van de klant. Belangrijk voor deze dienst is natuurlijk de kwaliteit en aanwezigheid van een open Wi-Fi-netwerk maar ook het feit dat het mobiele toestel van de klant Proximus Voice-over-Wifi ondersteunt. De eerste toestellen waarop Proximus de dienst zal lanceren zijn de Samsung S10-serie toestellen, andere recente Samsung toestellen en iPhones volgen later dit jaar (meer informatie hiervan volgt binnenkort). Proximus meldt zelf dat ze deze diensten kunnen activeren op vraag. Dus gaan we ervan uit dat dit dan ook het geval is.

105
Antoon1
3 jaar geleden
B
BartC14Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Wifi-Calling

Hier dezelfde problemen. Slechte ontvangst, net overgeschakeld naar Flex met 4 GSM abo’s. PX adviseert toch van een MCE aan te schaffen. Maar betalen voor een dienst zou voldoende moeten zijn om een zekere service te verkrijgen. Maar helaas, een MCE is nog eens bijbetalen. Vervolgens zegt men bij PX dat ze voor alle nummers  de VoWI-Fi en de VoLTE zullen activeren. Voorlopig merken we er niets van.  Als deMCE niet meer verkrijgbaar is, en de VoWi-Fi en VoLTE nog niet functioneert, wordt hier dan een rad voor mijn ogen gedraaid? Ik ben benieuwd hoe het evolueert, maar ik hoop dat het zeer vlug in orde komt, want we kunnen niet ontvangen en niet uitbellen, zelfs geen SMS versturen. Ik krijg al bijna spijt van de overstap. Proximus, komaan, doe hier iets aan!

105
Antoon1
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decoder

Hallo, kan er iemand mij vertellen of en waar ik een handleiding kan vinden om de V7 decoder te linken aan mijn Google Home-app? Het lukt mij zo niet meteen. Dank.

10
0
3 jaar geleden
I
IvokeRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

Levering TV's

Na veel heen-en-weergemail werd dit probleem uiteindelijk degelijk opgelost.  Tv’s zijn allen terecht, gerepareerd of vervangen. Jammer dat dit een valse start kende. Iedereen uiteindelijk tevreden. Groeten

8
I
4 jaar geleden
I
IvokeRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

Levering TV's

Het was wel een actie op de Enjoy-website, en niet de actie van de packs met een cadeau t.w.v. €69! Deze tv’s waren wel duurder. De actie van Enjoy heeft helemaal niets te maken met bestaande of nieuwe klanten. Enjoy is de opvolger van de Premium club. Ik heb er trouwens ook 3 tickets voor de expo van Keith Haring in BOZAR gekocht, deze waren ook niet enkel voor nieuwe klanten. Wat betreft 2 tv’s: er zijn 2 klantnummers, nl. die van mij en die van mijn moeder. Eén exemplaar is trouwens een kerstcadeau voor mijn moeder.

8
I
4 jaar geleden
I
IvokeRising star
gevraagd in Afspraken & leveringen

Levering TV's

Ondertussen is dit peobleem zich langzaam aan aan het oplossen. Na veel getelefoneer en gemail hebben ze gisteren gesnapt dat er een bestelling nog helemaal niet was ingegeven. De mijne dus! Nochtans heb ik bevestiging ontvangen hieromtrent! Onbegrijpelijk! En zeer jammer!

8
I
4 jaar geleden
I
IvokeRising star
gevraagd in Archieven 2018

ADS-B dongle via BBox 3

Het is toch niet alleen opslag die je kunt uitlezen. Je hebt toch de mogelijkheid op bv. een Wifi-repeater, een printer, een netwerk point, ... in te stellen in het pulldown-menu. Dat zijn volgens mij toch niet allemaal opslagapparaten.

3
Martin
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden