Zoekresultaten

1 tot 25 van 59

Internationaal SMS aangerekend maar geen verstuurd Beantwoord

Olivier, Op je gsm-profiel zie ik geen enkel probleem. Ik kan je best aanraden om je iPhone eens te resetten naar fabrieksinstellingen maar vergeet eerst geen back-up te maken van je gegevens. Groetjes Thierry

2239 Bekeken 20 Reacties

In: Mijn factuur

2239

Wel wifi - geen TV signaal Beantwoord

Is het al in orde ondertussen? Technisch zou alles actief moeten staan. Groetjes, Wenzel

181 Bekeken 5 Reacties

In: Digitale tv

181

Ouderlijk toezicht B-box3

Ik vraag even na of dit een gekende bug is. Dit speelt zich dus af op meerdere bboxen, juist? Groetjes, Wenzel

524 Bekeken 4 Reacties

In: Internet

524

Website mee overnemen bij overstap Vraag

Hallo Maarten, heb jouw contactgegevens doorgegeven aan een Bizz expert, je zal binnen de 24 uur gecontacteerd worden. Groetjes, Aziz

166 Bekeken 5 Reacties

In: Business oplossingen

166

Proximus tv app kan niet aanmelden Beantwoord

https://www.youtube.com/watch?v=0X6rOUHDCqY

128 Bekeken 8 Reacties

In: Digitale tv

128

Hoe berichten "un-spammen" ? Vraag

Gs, gezien je het over "verzetten" van mails hebt: verplaats je de mails door ze te verslepen van map? Of gebruik je het optiemenu rechts bovenaan (bij een geopende mail zie je dan drie horizontale streepjes staan, en daar kan je de optie "Niet ongew...

225 Bekeken 9 Reacties

In: Internet

225

Code gsm en puk kwijt Vraag

Kan je de klantennummer via privé bericht doorsturen? ​Via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 Groeten, Jean-Paul

529 Bekeken 5 Reacties

In: Telefonie

529

Het grote V6 decoder topic

@Artie een andere software staat klaar om op je decoder te plaatsen om zo Netflix probleem op te lossen, hiervoor dien je wel je decoder te herstarten om deze op te laden.. mvg Sabine

28522 Bekeken 709 Reacties

In: Het Proximus Labo

28522

Verbruik Internet Start Vraag

Hallo Kristof, Kan je ons jouw klantrekeningnummer doorsturen, dan bekijken we het even voor jou. Groetjes, Aziz Het Proximus Team

266 Bekeken 3 Reacties

In: MyProximus (App & Web)

266

Cloud Vraag

@Flitser01 - je hebt je Cloud-account nog niet geactiveerd. Kijk even hier: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_cloud_acc/particulieren/welkom-bij-support/internet/cloud/uw-cloud-account-instellen/een-cloud-account-aanmaken.html

256 Bekeken 4 Reacties

In: Internet

256

Proximus Mail Beantwoord

Hey iedereen Zijn er nog vragen?

1780 Bekeken 28 Reacties

In: Internet

1780

Vertraagd down en uploadsnelheid Vraag

Dag Sven R, ik heb even uw lijn uitgemeten en zie dat deze in orde is. Werken jullie draadloos of via kabel? Groeten Els

361 Bekeken 6 Reacties

In: Internet

361

Lange wachttijd Vraag

Dag Tomdebleye, Kan u mij vertellen wat het probleem is? Dan kijk ik dit graag voor u na. Groeten Els

422 Bekeken 6 Reacties

In: De praatbarak

422

BBC Entertainment Beantwoord

Martin, bij inwisseling van een nieuwe decoder (bij herstelling) zit er géén afstandsbediening bij. Groeten Jean-Paul

1031 Bekeken 65 Reacties

In: Digitale tv

1031

App werkt niet meer Beantwoord

Hoi Chris, ondervind je momenteel nog steeds problemen ? Groetjes, Cindy

626 Bekeken 12 Reacties

In: MyProximus (App & Web)

626

Na technische interventie is snelheid internet gehalveerd en zijn HD zenders verdwenen Beantwoord

Als men merkt dat het internet toch trager geworden is via wifi, dan raad ik aan om deze tips te overlopen. https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_wifi_trouble/particulieren/welkom-bij-support/internet/internet-thuis/wifi-netwerk/9-tips-om-uw-wi...

666 Bekeken 10 Reacties

In: Internet

666

Na technische interventie is snelheid internet gehalveerd en zijn HD zenders verdwenen Beantwoord

Ook heb ik je snelheid even negekeken in de historiek. Die is altijd op 20 Mbits geweest.

666 Bekeken 10 Reacties

In: Internet

666

Vastgelegde afspraak herstelling kabelbreuk door lassers van Proximus Beantwoord

Alvast onze excuses voor het ongemak. Nog een prettig Eindejaar! Groeten Jean-Paul

389 Bekeken 4 Reacties

In: Telefonie

389

Geen TV, internet noch telefoon Beantwoord

Patrick, na de storing kan er via de administratieve dienst een compensatie worden voorzien voor de duur van de storing. Dit staat ook volledig geregistreerd, zodat men dit onmiddellijk kan terugvinden. Groeten, Charlotte.

720 Bekeken 31 Reacties

In: Digitale tv

720

In game problemen Guild Wars 2 Vraag

We hebben dit momenteel doorgegeven voor onderzoek. Als wij meer informatie verkrijgen hierover, laten we dit hier onmiddellijk weten. Groeten, Het Proximus Team.

1547 Bekeken 28 Reacties

In: Internet

1547

Rood lampje internet bij de game Call of duty WW2 Beantwoord

Dag Sven, probeer eens een PPPoE-sessie te starten vanop de PS4 zelf. Dit doe je via de netwerkinstellingen van de PS4. De nodige gegevens vind je hier terug: https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_conn_pwd/particulieren/support/internet/e-mails...

1139 Bekeken 42 Reacties

In: Internet

1139

MyProximus Beantwoord

Je werkt toch met deze link? https://www.proximus.be/login Kan je eventueel eens proberen met een andere browser? Er werden immers geen algemene problemen gemeld, en de site blijkt nog bereikbaar.

264 Bekeken 9 Reacties

In: MyProximus (App & Web)

264

TV overal Beantwoord

Dag Anne, De Proximus TV App is gratis bij uw abonnement met Proximus TV. U kan dan via uw Myproximus account inloggen. Meer info vind je hier https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tve_install/particulieren/support/televisie/proximus-tv-app...

206 Bekeken 1 Reactie

In: Digitale tv

206

Verbinding verbroken

Dag Michael, Het spijt ons dat je betrokken bent bij een kabelbreuk. Meerdere instanties moeten gecontacteerd worden om deze herstelling uit te voeren. Spijtig genoeg heeft deze storing ook langer geduurd omdat er een weekend tussen zat. Alvast zi...

122 Bekeken 1 Reactie

In: Digitale tv

122