Reacties geplaatst door Andrea_018

45 Reacties

A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

Welkomstboodschap voor doorschakeling

De doorschakeling heeft blijkbaar prioriteit op de boodschap wist de helpdesk me te vertellen. Jammer dat dit niet instelbaar is…Mvg,

3
A
1 maand geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

nieuwe box besteld via de helpdesk, bleek dat er al een internetbox op onze naam stond geregistreerd… bij deze is dit topic afgesloten

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

Welkomstboodschap voor doorschakeling

Ik had contact met de helpdesk die mij de handleiding doorstuurde, maar daarmee is het probleem niet van de baan...

3
A
1 maand geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

@Andrea_018 Ik zie dat er ondertussen al telefonisch contact is geweest. Hebben ze je kunnen verder helpen?  Er was nog geen contact, ik ga binnenkort eens proberen bellen.Ik had een mail contact ivm feestdagen en de bizz lijn die naar voice mail moest.

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

De app geeft tot op de dag van vandaag volgende foutmelding. Toch eens bellen naar de helpdesk om te ruilen?  

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

bizz call connect doorschakelen en log

Blijkt dat na het instellen van een 1/ tijdsgebaseerde doorschakeling2/ kalender gebaseerde doorschakeling (feestdagen)de oproepen nog altijd worden doorschakeld op feestdagen…iemand een idee?

6
A
5 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

Via de myproximus app staat er nog steeds dat dit nu niet kan worden omgeruild. Toch een technische incompatibiliteit ?

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

We werken met dects (w73h-p handset).Dus het uitzendstation kan gewoon in de gele ethernetpoort lijkt me. 

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

Minder energieverbruik en beter wifi bereik in de woning.wat is dan het alternatief voor de dect toestellen?

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

Dat klopt. We hadden ook een wifi extender gekregen ipv dat nieuwere model.mvg,

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

De my proximus app laat toe om de bbox om te ruilen voor een nieuwe. Echter wanneer ik de stappen doorloop krijg ik de melding dat het momenteel niet mogelijk is. Stockbreuk?

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

bizz call connect doorschakelen en log

De installateur heeft me via mail kunnen helpen. Er was namelijk nog een admin login nodig!

6
A
5 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

bizz call connect doorschakelen en log

Ik heb de setting voor de feestdagen gevonden.Ik kan echter de groepsinstellingen niet wijzigen die de technieker instelde?Iemand raad?mvg,

6
A
5 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

bizz call connect doorschakelen en log

Hallo,De logs zijn beperkt tot 200 records . Wat betreft de feestdagen is er wel zo iets als kalender gebaseerde doorschakeling. Ik weet wel niet goed wat daar mogelijk is. De handleiding stipuleert :”Als je de geavanceerde licentie hebt, kun je selectieve oproepdoorschakelingen instellen. Die zullen enkel worden toegepast gedurende bepaalde perioden of op bepaalde dagen. Het is zelfs mogelijk om ze alleen in te stellen voor specifieke oproepers.” Iemand ervaring mee?

6
A
5 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

Kan ik de huidige wifi booster & bbox 3 dan via telefoon omruilen? of kan u via deze weg een ticket maken? Mvg, We hadden namelijk een recente bestelling geplaatst (fiber+call connect) waar de internetbox + nieuwe booster waren verstuurd via post, maar de technieker nam ze dan uiteindelijk terug mee...

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

Kan ik de huidige wifi booster & bbox 3 dan via telefoon omruilen? of kan u via deze weg een ticket maken?Mvg,

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

Klopt er is een vaste lijn. 

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

Quid? In het contract voorstel staat zelf Pack Business Flex Fiber Call Connect« Internet Box inbegrepen met Wi-Fi 6 technologie, voor stabieler en sneller internet• Wi-Fi Booster: Vergroot je wifi-bereik of sluit je tv draadloos aan (onder voorbehoud van bevestiging nahet bezoek van de technieker of op aanvraag) »  dus het moet wel compatibel zijn… 

26
A
2 maanden geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Bizz oplossingen

internetbox en bizz call connect

Quid?

26
A
2 maanden geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
geplaatst in Proximus Pickx

V7 Stand van zaken

Plc geeft ook hier zware haperingen op de v7. Terwijl op een ander verdiep niet. Er zal toch een vorm van storing opzitten...

890
Martin
13 dagen geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Proximus Pickx

hapering v7

Haperingen blijven duren, netflix of andere apps tonen geen problemen… wanneer een update? 

2
A
3 jaar geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Internet

Internet onderbreking

Had effectief 4 dagen geen disconnect nu nu rond 22u. Zou dit een vaste disconnect zijn?

6
A
3 jaar geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Internet

Internet onderbreking

Lijn blijft voorlopig op 85/25 wat oké is.Modem gereset enkele dagen geleden. Vervolgens 3 dagen geen disconnect gehad tot vandaag. Disconnect met volledige modem herstart… 

6
A
3 jaar geleden
A
Aaron LenoirRising star
gevraagd in Internet

Modem Reset zichzelf (bbox 3 Sagemcom)

Idem probleem hier met bbox 3. Na reset met het knopje 7 dagen geen problemen, maar nu zijn we weer vertrokken voor resets om de dag ...software versie etc blijft wel hetzelfde na elke reset.

50
P
3 jaar geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Internet

Storing lijn?

Voorlopig miraculeus nog geen onderbrekingen...

7
Martin
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden