Reacties geplaatst door Dimitri_042

9 Reacties

D
Dimitri_042Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Tegoed Pay&Go

Ik heb het onbestaande bedrag ontvangen op mijn zichtrekening.Ik probeer nu van Mobilus S terug te gaan naar een Mobilus S Full control abonnement.Ik heb van jullie moeten overschakelen van Mobilus S Full control naar Mobilus S abonnement om mijn geld terug te krijgen.Nu dat dit in orde is wil ik terug naar Mobilus S Full Control omdat je dan geen verrassingen kan hebben einde maand.Maar ik kan nergens die Mobilus S Full cntrol kiezen in Myproximus. MvgDimitri 

18
AntonellaD
1 jaar geleden
D
Dimitri_042Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Tegoed Pay&Go

Ik vraag al jaren om een creditnota en dit ging niet.Ik moest ook veranderen van Mobilus S Full Control naar Mobilus  S om bedrag terug te krijgen.Moet ik nu openstaande factuur betalen of wordt dit al verrekend met die creditnota? MvgDimitri

18
AntonellaD
1 jaar geleden
D
Dimitri_042Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Tegoed Pay&Go

HiDeze week terug mijn Proximus  Mobilus S factuur gekregen in de brievenbus.Zoals verwacht wordt deze ook niet in mindering gebracht van mijn openstaande tegoed.Moet betaald worden ten laatste op 18/06/2022.AntonellaD, kan jij maken dat deze nu van mijn tegoed afgetrokken word samen met de volgende facturen?Moest je eens al weten hoeveel tijd ik hier al heb moeten spenderen voor iets zo simpel. MvgDimitri  

18
AntonellaD
1 jaar geleden
D
Dimitri_042Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Tegoed Pay&Go

Ik heb de openstaande factuur betaald via overschrijving zoals gewoonlijk.Ik zie wel wat volgende maand brengt.Niet persoonlijk aan u Antonella, maar toch weer grappig hoe je hemel en aarde mag bewegen om je geld waar je recht op hebt, te krijgen.Stel dat ik dit bedrag aan Proximus verschuldigd was, zou niet zo lang aanslepen.

18
AntonellaD
1 jaar geleden
D
Dimitri_042Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Tegoed Pay&Go

Vandaag mijn Proximus  Mobilus S factuur gekregen in de brievenbus.Zoals verwacht wordt deze niet in mindering gebracht van mijn openstaande tegoed.Hoe kan ik dit oplossen zonder weer uren te mailen en te bellen?

18
AntonellaD
1 jaar geleden
D
Dimitri_042Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Tegoed Pay&Go

Hi Ik heb de switch gemaakt naar Mobilus S.Ik krijg nu mail dat ik binnen de 30 dagen m’n Play & Gold punten moet opgebruiken of transfereren naar iemand anders met een Play & Gold account.Vind dit toch handig dat ik dit voordien voor gewaarschuwd was.

18
AntonellaD
1 jaar geleden
D
Dimitri_042Apprentice
gevraagd in Mobiele telefonie

Tegoed Pay&Go

Wat is verschil tussen Mobilus S Full Control en Mobilus S?Dat je bij de gewone Mobilus S over je maandelijkse bedrag kan gaan, de rest is identiek?Kan ik nadien gratis terug gaan naar Mobilus S Full Control abonnement met behoud van GSM nummer?Ik zelf mijn abonnement gratis wijzigen naar Mobilus S via My Proximus.En wordt het openstaand bedrag dan automatisch verminder door maandelijks abonnementsgeld of moet ik ergens mail, bellen zodat dit automatisch gebeurd totdat openstaand bedrag 0 euro is? MvgDimitri

18
AntonellaD
1 jaar geleden
D
Dimitri_042Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

3G/4G datavolume

Die 31 dagen slaat op de herlaad bonus, dan krijg je dubbel van datavolume.

6
A
6 jaar geleden
D
Dimitri_042Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

Van P&G Together naar P&G Connect

Hi Bedankt voor uw antwoorden. Omdat data volume per 31 dagen is, ben je wel verplicht om iedere maand een minimum (5 euro) te herladen om zo terug die 2 GB data volume te hebben. Of wordt die volume automatisch gereset om de 31 dagen, zelfs als je niet herlaad om de maand. Ik vind geen info terug in verband met oude P&G together formule. Daar zit ook data (internet) mogelijkheid in. Is dit ook 3G of GPRS en wat is volume/prijs hiervan? Mvg Dimitri

4
A
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden