Reacties geplaatst door Yves_089

6 Reacties

K
kris_cNewbie
gevraagd in Vaste lijn

Opzeggen vaste lijn maar internettoegang behouden.

@Joel M Even voor alle zekerheid, enkel de vaste lijn opzeggen (deze wordt niet meer gebruikt), heeft géén invloed voor andere diensten zoals TV en internet. Zeker nu met de corona tijd maken we meer gebruik van calls via internet. Gaat dit onmiddellijk in?  Het is maar dat er verschillende zaken worden gemeld op het forum betreft opzeg vaste lijen en om zeker te zijn dat alle andere zaken blijven werken. M.a.w. als ik dit via het online formulier aangeeft, wordt enkel de vaste lijn stop gezet, de rest blijft actief!  Graag bevestiging.

8
AntonellaD
3 jaar geleden
K
kris_cNewbie
gevraagd in Vaste lijn

Opzeggen vaste lijn maar internettoegang behouden.

@Joel M Even voor alle zekerheid, enkel de vaste lijn opzeggen (deze wordt niet meer gebruikt), heeft géén invloed voor andere diensten zoals TV en internet. Zeker nu met de corona tijd maken we meer gebruik van calls via internet. Gaat dit onmiddellijk in? 

8
AntonellaD
3 jaar geleden
Y
Yves_089Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Prepaid-kaart is geactiveerd - werkt niet

Ok al geprobeerd. Lukt niet.

7
Y
6 jaar geleden
Y
Yves_089Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Prepaid-kaart is geactiveerd - werkt niet

Ja, maar daar kan ik het nummer niet toevoegen en het tweede heb ik al gedaan. Gewoon hopeloos ?

7
Y
6 jaar geleden
Y
Yves_089Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Prepaid-kaart is geactiveerd - werkt niet

GSM ook al volledig herstart. De vraag is nu hoe we kunnen controleren of dat abonnement toch effectief gekoppeld is aan de SIM-kaart

7
Y
6 jaar geleden
Y
Yves_089Apprentice
gevraagd in Archieven 2010-2017

Prepaid-kaart is geactiveerd - werkt niet

Ja, iemand via chat gehad, maar die kon me niet helpen, klantendienst gebeld, maar instructies uitgevoerd, lukt niet SIM kaart was gekoppeld aan een bepaalde firma en deze is overgezet op onze eigen naam. We moesten deze terug activeren en we hebben een Mobile S abonnement aangekocht en ook de SIM-kaart geïdentificeerd. Maar kreditwaarde blijft 0€. Klantendienst zegt: Gewoon wachten. Maar we wachten nu al meer dan 38u

7
Y
6 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden