Reacties geplaatst door harry_09

5 Reacties

H
harry_09Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

verkopers partners belgacom

hoi, In een belgacom winkel helpen ze u niet voort, je mag zelf naar facturatie bellen, dat heb ik moeten doen , zeker 20 minuten aan de lijn moeten blijven, dan zelfde verhaal, gebrekkig Nederlands, maar ze zoudden het oplossen, en mijn factuur zou nu herzien worden.Dus bij deze gezegd, in Westmalle bij de Belgacom winkel mag je het allemaal zelf doen, en vriendelijkheid was ver te zoeken, ik geef toe dat ik wat kort van stof was, maar zeker niet onvriendelijk. Nu nog afwachten op de vernieuwde factuur, die ze met de post opsturen zoals ik gevraagd heb, als er weer een fout in zal staan, zal ik die weer niet betalen, en afwachten tot ze de juiste factuur sturen.Maar mijn geduld zal ook niet oneindig zijn. Ik blijf nog altijd zoeken naar die cergiz (als dit zijn echte naam al is) van partner, zodat ik mijn verhaal eens aan hem kan doen, en hem eens goed op zijn plaats kan zetten, want dit kan ik echt niet verdragen als ze leugens verkondigen,

30
sinjoor76
10 jaar geleden
H
harry_09Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

verkopers partners belgacom

muisje, als u 82,95 euro bedoeld, dan is het nog altijd 7,95 euro per maand teveel zoals die partner verkoper mij verkondigde. hij heeft mij duidelijk vermeld dat het maandelijks bedrag ongeveer 75euro( comfort pack + 2x gsm easy 15, maar dat word easy 10 door het pack) zou zijn, naargelang we buiten de packs zouden bellen.Op mijn tijdelijke factuur die ik nu online kan bekijken is ook 2x15euro voor gsm aangerekend, ipv van de korting van 2x 5euro, dus 10 euro per gsm.Maar ik wacht nu de papieren factuur af, en zal ze zeer goed nakijken vooralleer ik ze zal betalen.Al geluk dat ik geen domiciliering genomen heb.Het moet maar eens gedaan zijn met die wanpraktijken, en hoop dat het er nu eens eerlijk aan toe zal gaan. mvg, harry

30
sinjoor76
10 jaar geleden
H
harry_09Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

verkopers partners belgacom

Aan allen, Heb nu nieuwe factuur aangekregen, en weer 10 euro teveel, er is 2x 15 euro aangerekend voor de gsms, dat met de korting omdat wij het pack hebben 2x10euro mag bedragen.Zolang er geen juiste factuur gestuurd word, zal ik niet betalen.Ik heb een privé mail naar Eva gestuurd met de vraag of ze dit kan rechtzetten, omdat ik geen goesting heb om weer een half uur aan de tel.te hangen met de facturatie.Naargelang de reacties die ik overal lees heb ik mijn volste vertrouwen in Eva, omdat zij(hij?) er veel moeite voor doet. Voor de geintereseerde ziehier wat ik normaal moet betalen: vanaf datum 20/06 tot/met 31/07 ,74 eur aan abbo. 10,93 eur. aan decoder, 80 eur. voor de Devolo, en 20eur. voor de gsms, omdat de startdatum daarvan vanaf 1 juli was. dat maakt samen 184,93 euro. Dit is mijn berekening, de rest was allemaal gratis. Groetjes, Harry

30
sinjoor76
10 jaar geleden
H
harry_09Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

verkopers partners belgacom

Beste Rik, Gewoon niets betalen en wachten tot ze de juiste factuur opsturen.Ik wacht ook nog op de juiste factuur, nu heb ik online gezien dat mijn openstaande factuur nog 187,94 euro bedraagt, maar ik wacht tot ik die per post aankrijg.Het is nog altijd niet correct, ik kan nog altijd die 2x 5euro korting van de gsms niet vinden op de factuur, maar ze hebben nu wel een korting gegeven van 20 maanden 5 euro internet of zoiets, was toen in promotie.Als mijn factuur betaald is, en als volgende maand het bedrag niet correct is, zal ik alles opzeggen, en zal niets meer betalen, want ik ben het stilletjesaan zeer beu aant worden. JUIST IS JUIST. EN FOUT IS NIET BETALEN. harry

30
sinjoor76
10 jaar geleden
H
harry_09Apprentice
geplaatst in Archieven 2010-2017

verkopers partners belgacom

Als het allemaal in orde komt, zal ik het ook wel melden, en zal ik het zeker niet nalaten om iets positiefs te melden, en ik heb ook nog nooit geen factuur van om het even wat niet betaald, maar het moet correct zijn, zoals het hoort.

30
sinjoor76
10 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden