Reacties geplaatst door Paul_050

32 Reacties

P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Facturatie & betalingen

Korting voor trouwe klant

Ik heb juist mijn laatste aanrekening ontvangen en ik stel vast dat er geen enkele korting meer is toegepast. Kan dit kloppen of is er iets fout gelopen? De korting zou uiterlijk 4 maart ingaan.Vriendelijke groeten,

6
Joel M
1 maand geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Problemen met GSM

Bedankt.

6
P
1 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

Problemen met GSM

Kunnen jullie dan alle doorschakelingen voor mijn GSM deactiveren? Mij lukt het niet.Alvast bedankt.

6
P
1 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Vaste lijn

Twist 40 HD - Internet Box

Eigenlijk heb ik nu nog geen antwoord op mijn vraag. Ik heb een telefoontoestel bij Proximus gekocht. Een Twist HD40. Dit werkt uitstekend met de Bbox 3V+. Nu heb ik nieuwe apparatuur van Proximus gekregen, de Internet Box of Bbox 4 en de aangepaste WiFi Booster. Alles werkt uitstekend behalve mijn telefoontoestel.Kan ik dit telefoontoestel, mits een DECT basisstation aan te sluiten op mijn Bbox 4, nog aansluiten? Kan Proximus dergelijk DECT basisstation leveren? Of moet ik een nieuw toestel kopen. Indien dit het geval is, dan is dit, volgens mij, geen reclame voor Proximus. Ik vind dat zij hiermee rekening hadden moeten houden bij de ontwikkeling van de nieuwe apparatuur of anders hun klanten schadeloos moeten stellen om een nieuw toestel te kopen.Er valt nog op te merken dat niet elke woning, die met een DECT telefoon werkte, is voorzien om een toestel zonder DECT aan te sluiten.

10
DaisyS
1 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Internet 1Gigabite beloofd slechts 200Mbyte

Ik heb nu alles uitgeprobeerd. Fibernet modem gereset. B Box 3 gereset. Het resultaat is hetzelfde. Download 150 à 200 Mbps Upload 100 Mbps.Waaraan kan dit liggen? Ik heb een Wifi Booster, die vlak naast mijn laptop staat (nieuw met Wifi 6).Zou er iets fout zijn met mijn B Box 3? 

16
Martin
1 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Internet 1Gigabite beloofd slechts 200Mbyte

Laat het duidelijk zijn. Ik heb een Flex Fiber abonnement. Geen Flex Fiber S.Ik heb de modem gereset, volledige reset, en mijn huidige download snelheid is 160 Mbit. Mijn upload is 110 Mbit. Ten opzichte van mijn vorig abonnement Flex Fiber S, is de upload beter geworden. de dowload is hetzelfde gebleven of zelfs verminderd.Ligt dit aan mijn Bbox 3 V+ ?

16
Martin
1 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Internet 1Gigabite beloofd slechts 200Mbyte

Dan maakt men op de website valse reclame. Daar staat wel degelijk Flex fiber download 1 Gbit en upload 100Mbit. Men belooft ook een modem met Wifi 6. Niets van dit alles ontvangen.

16
Martin
1 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWifi

Dat weet ik niet meer precies. Maar het werkt nu terug. Heb de telefoon terug opgestart. 

8
Martin
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWifi

Zo een 2 maanden geleden. 

8
Martin
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWifi

Het werkt terug. Heb mijn gsm terug opgestart.

8
Martin
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Mobiele telefonie

VoWifi

Hoe kan dat nu? Ik heb het al gebruikt op mijn vorig adres, Het werkte er prima. Ik heb toen een sms gehad van proximus dat het beschikbaar was.

8
Martin
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Wifi enkel 5Ghz

Kan ik dit uitschakelen? 

8
HadewychT
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Wifi enkel 5Ghz

Ik heb wel een fiber aansluiting.

8
HadewychT
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Wifi enkel 5Ghz

Proximus-Home-C8A0

8
HadewychT
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Fiber internet snelheid zeer wisselvallig - Hoe iemand van Proximus bereiken?

Heb ze al verschillende malen herstart. Het probleem blijft duren. Ook de laptop is rechtstreeks met de bbox verbonden. Volgens px zou men toch een constante snelheid moeten hebben van ong. 350Mb. Hier wisselt de snelheid erg. Wat ik het ergst vind is, dat men de laatste tijd niet meer bij de juiste persoon terecht komt als men belt. Als je belt voor een storing krijg je 100 en nog eens keuzemogelijkheden maar met iemand spreken lukt niet.

6
HadewychT
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Flex Fiber - zeer povere snelheid

Al verschillende keren. Ik heb ze zelfs gereset. Het probleem blijft duren.

7
HadewychT
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Flex Fiber - zeer povere snelheid

Ik weet niet hoe het komt, maar de internetsnelheid (Flex Fiber) schommelt hier zeer erg. Ik controleer het de laatste tijd regelmatig. soms het ik downloadsnelheid slechts 30 mbps en dan weer 250 mbps of meer. De uploadsnelheid is wel heel stabiel rond de 30 mbps. Heeft er hier iemand een verklaring voor en is dit op te lossen? Ik dacht dat fiber zeer stabiel was en een snelheid van ongeveer 350 mbps zou geven.

7
HadewychT
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Flex Fiber - zeer povere snelheid

Mijn klantnummer is 6********.Paul

7
HadewychT
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Flex Fiber

werkt terug normaal. 

4
HadewychT
3 jaar geleden
SamuelD
SamuelDLegend
geplaatst in Proximus Pickx

Welkom aan de nieuwe testers(V7)

Ik heb ook een V7 geïnstalleerd. Kan ik ook toegevoegd worden aan het testersforum, of is dit ondertussen niet meer van toepassing?

91
Martin
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Nieuwe decoder V7

Als ik uitgesteld wil kijken, werkt de decoder nog wel, maar ik krijg een zwart scherm en de code 135 of zo iets. Dit is niet altijd het geval.

16
Martin
3 jaar geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in Facturatie & betalingen

Affinity programma FLEX

Ik ben begin deze maand overschakeld op Flex. Vroeger had ik, via mijn werk, een affinity korting op mijn tutimus. Kan ik nu nog een korting krijgen en hoeveel?

29
AntonellaD
3 jaar geleden
P
PeterD1Rising star
gevraagd in Proximus Pickx

V7 decorder bij Flex abonnement

Wie bepaalt dan of je een V7 krijgt of niet.

200
Martin
2 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Storingen bij uitgesteld kijken

Ik heb de modem ook opnieuw opgestart, het probleem blijft zich voordoen.

66
Martin
1 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Proximus Pickx

Storingen bij uitgesteld kijken

Dit heb ik allemaal al gedaan. Het probleem blijft zich voordoen. Is er geen andere oplossing?

66
Martin
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden