Reacties geplaatst door Christine_020

9 Reacties

Christine_020
Christine_020Apprentice
gevraagd in Proximus Pickx

elke dag problemen met V7

@HadewychT Ik heb de modem herstart en daarna de B-box, ik zal nu afwachten wat het geeft. Jullie hebben toch blijkbaar een probleem opgemerkt dat de communicatie tss de 2 niet in orde was. Ik ga het nu de komende dagen uittesten en indien het probleem blijft aanhouden, contacteer ik je opnieuw en bekijken we dit samen.

10
DaisyS
1 jaar geleden
Christine_020
Christine_020Apprentice
gevraagd in Internet

Norton Security 5

Dag Martin,Dat had ik al minstens 5x geprobeerd, maar de oplossing was net iets anders.Je moet checken of de volgende folders aanwezig zijn.C:\ProgramData\Norton\00000082 . C:\ProgramData\Norton\{350C635D-E6F4-486C-A631-A85A2B9A6B50} .Opzoeken kan via de verkenner, maar ze staan onder een verborgen folder die kunt ophalen via beeld verborgen folders.Ik heb deze verwijderd en dan de Norton Remove and Reinstall tool gelanceerd.Nu werkt Norton terug optimaal.

3
Martin
3 jaar geleden
F
frankLegend
geplaatst in Archieven 2010-2017

Norton Security meldt "binnenkort beschikbaar"

Bedankt voor je antwoord. Ik zal eventjes geduld hebben en volgende week komt de technicus toch langs omdat we verhuizen. Als norton dan nog niet werkt, kan de technicus het maar oplossen. Trouwens voor 59€ bij verhuis mag er toch service worden geleverd hé :thinking:

5
Martin
6 jaar geleden
F
frankLegend
geplaatst in Archieven 2010-2017

Norton Security meldt "binnenkort beschikbaar"

Ik heb sinds vandaag hetzelfde probleem :frowning2: "Binnenkort beschikbaar" meldt Norton terwijl deze 2 dagen geleden nog perfect werkte.... Ik heb geprobeerd van opnieuw te installeren zonder resultaat. Hebben de bovenstaande stappen bij jou gewerkt?

5
Martin
6 jaar geleden
Elsa
Elsa
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus vervangt 400.000 oude V3 decoders.

Niemand heeft beweerd dat de aangekochte decoders gratis zouden vervangen worden. Sabine van Proximus heeft hier duidelijk op geantwoord. Ze zullen wel een commerciële geste doen, maar ik blijf bij mijn standpunt dat het een spijtige zaak is en dat wij voor alle aanpassingen niet zelf hebben gekozen. Het nieuws is nog maar pas gekend, Proximus zal nog moeten brainstormen over wat onder de noemer 'compensatie' valt. De klant betaald uiteindelijk de rekening, zoals altijd. Ik denk dat we er nu wel kunnen van uitgaan dat we zullen moeten betalen om de V3 te vervangen.

157
Elsa
8 jaar geleden
Elsa
Elsa
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus vervangt 400.000 oude V3 decoders.

Duidelijk antwoord Sabine, bedankt... Als ik het goed lees zullen wij dus verplicht zijn om een nieuwe decoder aan te kopen. Jammer hoor dat er voor de aangekochte V3 geen commerciële geste kan gedaan worden zoals gratis omruilen, wij klanten hebben niet al deze aanpassingen gevraagd ze werden steeds door Proximus uitgevoerd. Mijn V3 bugt al het hele jaar door, is echt niet meer leuk om zo TV te kijken. Ik betaal trouw elke maand mijn abonnementsgeld, wordt nu verplicht om over te schakelen naar een pack en Norton is ook al niet meer gratis inbegrepen... en dus binnenkort kosten voor een decoder, dacht dat jullie meer klantgericht waren dan Telenet.

157
Elsa
8 jaar geleden
Elsa
Elsa
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus vervangt 400.000 oude V3 decoders.

Ja hoor ik heb het aan de klantendienst gevraagd daarstraks nog, maar er wordt heel wat rond de pot gedraaid en ze geven dus geen duidelijk antwoord omdat ze het zelf niet weten

157
Elsa
8 jaar geleden
Elsa
Elsa
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus vervangt 400.000 oude V3 decoders.

Beste Elsa, Wij hebben onze decoder ook aangekocht... als ik mij niet vergis in 2009... wordt deze dan ook gratis vervangen? Het zou inderdaad een grote teleurstelling zijn indien niet, want alle veranderingen die regelmatig worden doorgevoerd daar kiezen wij als klanten zelf niet voor. Ik heb ook gisteren contact opgenomen met de klantendienst en ze hebben me daar verteld dat ze per regio werken. Dus ja... ik zal nog wat geduld moeten hebben zeker en hopelijk komt de regio Aalst snel aan bod, want het vervangen van de decoders zou lopen over een periode van een paar maand. Hopelijk begeeft onze V3 het niet hé

157
Elsa
8 jaar geleden
Elsa
Elsa
geplaatst in Archieven 2010-2017

Proximus vervangt 400.000 oude V3 decoders.

Eindelijk!! Ik moet onze decoder V3 bijna dagelijks heropstarten of in 't midden van een programma schakelt hij zich zelf uit en moet ik hem weer aan de praat zien te krijgen. Bellen jullie mij snel onze V3 wil met pensioen

157
Elsa
8 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden